この Netflix エラーは、Amazon Fire TV、Roku、Blu-ray ディスク プレーヤー、スマート テレビ、ゲーム機などのさまざまなストリーミング デバイスに関連しています。
Netflix エラー UI-800-3 の原因は何ですか?
Netflix がクラッシュすると、「Netflix でエラーが発生しました」というメッセージが画面に表示されることがあります。再試行中バツ秒。コード: UI-800-3。
Netflix エラー コード UI-800-3 は通常、デバイスの Netflix アプリに問題があることを示します。たとえば、アプリによって保存されたキャッシュ データが破損する可能性があります。
NetflixエラーコードUI-800-3を修正する方法
エラー コード UI-800-3 はさまざまなデバイスで発生する可能性があるため、一部のトラブルシューティング手順は特定のデバイスに適用されない可能性があります。次に提案される解決策に進んでください。
これらの問題は通常、デバイスに保存されている情報を更新することで解決できます。 Netflix コード UI-800-3 エラーを修正するために試行できる一般的な方法には、デバイスのシャットダウン、Netflix アプリのキャッシュ データのクリア、Netflix の再インストールなどがあります。
Netflix が正常に動作するまで、次の手順を記載された順序で実行してください。
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ストリーミングデバイスを再起動します 。場合によっては、エラー コード UI-800-3 の修正は、ストリーミング デバイスの電源を入れ直すのと同じくらい簡単です。これには、デバイスを完全にシャットダウンしてからプラグを抜くことが含まれます。これを機能させるには、しばらくの間、場合によっては 1 分間ほど電源プラグを抜いたままにしておく必要がある場合があります。
ストリーミング デバイスにスリープ モードがある場合は、必ずデバイスを完全にシャットダウンしてください。
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Netflixからサインアウトする 。 場合によっては、Netflix からサインアウトしてから再度サインインするだけでデータが更新され、このエラーが解消されることがあります。デバイスで Netflix からサインアウトできない場合は、Netflix Web サイトからサインアウトできます。あなたのところに行ってください Netflixアカウントページ そして選択します すべてのデバイスからサインアウトする 。
これにより、アカウントに関連付けられたすべてのデバイスがサインアウトされます。各デバイスに個別に再接続またはサインインする必要があります。
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Netflix アプリのデータまたはキャッシュをクリアする 。一部のストリーミング デバイスでは、Netflix アプリをアンインストールせずに、ローカルに保存されたデータを消去できます。たとえば、システム設定から Fire TV デバイスのキャッシュをクリアできます。
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Netflix アプリをアンインストールしてから再インストールします 。 Netflix アプリにキャッシュをクリアしたり、ローカル データを削除したりするオプションがない場合は、アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。これは、キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合にも必要です。
一部のデバイスには Netflix アプリが付属しており、アンインストールできません。
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デバイスをリセットする 。 Fire TVをリセットするか、 Roku をリセットする Netflix アプリを最初にダウンロードしたときの状態に復元します。 Samsung TV をお使いの場合、エラー コード UI-800-3 を修正するには、Samsung Smart Hub をリセットする必要がある場合があります。
スマートハブをリセットすると、Netflix だけでなくすべてのアプリが削除されます。アプリを再度使用するには、それらのアプリをダウンロードします。リセット後に Netflix などのアプリを試行すると黒い画面が表示される場合は、ダウンロードとインストールのプロセスが完了するまで待って、後でもう一度試してください。
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ホーム ネットワークを再起動します。ストリーミング デバイスのプラグを抜くか電源を切り、モデムとルーターのプラグを抜き、再度電源を入れます。
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ストリーミング デバイスの DNS 設定を確認します。詳しい手順については、以下のリンクに従ってください。
この手順は、PS3、PS4、Xbox 360、Xbox One にのみ適用されます。
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Netflix ヘルプセンターを確認してください 。 Netflix の公式サポート Web サイトには、詳細な手順が記載されています。 特定のデバイスでの Netflix エラー UI-800-3 のトラブルシューティング 。
- Netflix エラーコード NW-2-5 とは何ですか?
Netflix エラーコード NW-2-5 ネットワーク接続の問題を示します。デバイスが Wi-Fi に接続されていることを確認するか、イーサネット接続を使用してください。
- なぜNetflixは「プロフィールエラー」と言うのでしょうか?
プロフィールに問題があると Netflix が言った場合は、アカウントからサインアウトして、再度サインインしてください。ログアウトできない場合は、次のオプションを探してください。 リセット または 非アクティブ化 アカウントを変更してから、もう一度お試しください。
- Netflix のエラー コード NSES-500 は何を意味しますか?
Netflix エラー NSES-500 は、ブラウザ ウィンドウが長時間開いたままになっており、Netflix サーバー上の情報が表示されているページと一致しなくなった場合に表示されることがあります。インターネット一時ファイルとの競合によっても、NSES-500 エラーが発生する可能性があります。