Wi-Fi に接続されているが、インターネットが機能していない

インターネットに接続することは、私たちの密に接続された世界では事実上必需品になっています。接続が失われたことによる不便は、特に何が問題なのか分からない場合、非常に迷惑です。

以下では、デバイスで発生する可能性のある「Wi-Fi に接続されているがインターネットが機能していない」エラーに対処する方法を示します。

Wi-Fi に接続されているが、iPhone でインターネットが機能しない

iPhone を使用していて、ルーターが発生しているエラーの原因ではないと思われる場合は、デバイスに問題がある可能性があります。 iPhone固有のソリューションは次のとおりです。

1. iPhoneのWi-Fiをオフにしてからオンにする
   エラーの原因がソフトウェアの不具合である場合は、すばやく再接続すると解決する場合があります。次の方法でこれを行うことができます。
   1. 設定アプリを開いてメニューを表示します。
   2. Wi-Fi をタップします。
   3. Wi-Fiトグルをタップしてオフにします。
   4. 約 1 ～ 2 分待ってから、トグルをタップしてオンに戻します。
   5. インターネット ブラウザを開いて、接続されているかどうかを確認します。
2. 機内モードをオフにしてからオンにする
   同様に、機内モードを有効にすると、すべてのネットワーク接続がリセットされます。オンとオフを切り替えると、問題が解決する場合があります。これをする：
   1. 設定またはコントロール センターを開きます。
   2. Wi-Fi をタップします。
   3. 機内モードをタップしてオンにします。
   4. 1 ～ 2 分待ちます。
   5. [飛行機の設定] をもう一度タップしてオフにします。
   6. インターネットに接続してみます。
3. Wi-Fi ネットワーク接続をリセットする
   ネットワーク接続を再試行するもう 1 つの方法は、デバイスに現在の接続を忘れさせてから、情報を再入力することです。ただし、これを行う前に、ネットワーク名とパスワードの両方を実際に知っていることを確認してください。それらを持っていると確信している場合は、次の手順を実行します。
   1. 設定アプリを開きます。
   2. Wi-Fi をタップします。
   3. 現在の Wi-Fi 名を見つけて、それをタップします。
   4. [Forget This Network] をタップし、確認メッセージに同意します。
   5. 利用可能なネットワークのリストから Wi-Fi の名前をタップします。
   6. ネットワークパスワードを入力し、接続をタップします。
   7. Web ページを開いて、インターネット接続が回復したかどうかを確認してください。
4. 以下のすべてのデバイス ソリューションを参照してください。

Wi-Fi に接続されているが、Android デバイスでインターネットが機能しない

オペレーティング システムは異なりますが、Android デバイスでのインターネット接続の再確立は、iPhone の場合とよく似ています。上記の iPhone に適用可能な方法は、Android でも使用できます。

Wi-Fi に接続されているが、Windows 10 PC でインターネットが機能しない

Windows 10 PC を使用している場合、コンピューター自体にエラーが発生しているかどうかを確認する方法がいくつかあります。これらのソリューションは次のとおりです。

1. Windows ネットワーク トラブルシューティング ツールの実行
   Windows 10 には、ネットワークの問題を自動的に解決するアプリケーションが組み込まれています。トラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順を実行します。
   1. 画面の左隅にある Windows の [スタート] アイコンをクリックします。
      
   2. [設定]をクリックします。
      
   3. [ネットワークとインターネット] をクリックします。
      
   4. [ネットワーク トラブルシューティング ツール] をクリックします。
      
   5. 指示に従ってください。
      
2. Wi-Fi ネットワークに再接続する
   上記のモバイル デバイス ソリューションと同様に、PC にネットワーク接続を忘れさせてから、再度接続することができます。そうする前に、ネットワーク パスワードを知っておく必要があることに注意してください。そうしないと、ネットワークに再び接続できなくなる可能性があります。次の方法でこれを行うことができます。
   1. システム トレイの Wi-Fi ネットワーク アイコンをクリックします。
      
   2. 現在のネットワークの名前を見つけて、右クリックします。
      
   3. ポップアップ メニューで [Forget] を選択します。
      
   4. Wi-Fi ネットワーク アイコンをもう一度クリックします。
      
   5. Wi-Fi の名前を見つけてクリックします。
      
   6. [接続] をクリックし、パスワードを入力します。
      
   7. インターネット ブラウザを開いて、メソッドが機能したかどうかを確認してください。
      
3. PC を再起動します。
   オペレーティング システムではなく、デバイスにエラーが発生する場合があります。 PC を正しくシャットダウンして、PC の電源を切ってみてください。デバイスをコンセントから抜きます。電源サイクルがリセットされるまで 1 ～ 2 分待ってから、デバイスの電源を入れ直します。電源をオンにして、コンピュータを再起動します。コンピューターの電源が入ったら、もう一度 Wi-Fi ネットワークに接続してみます。
   
4. 以下のすべてのデバイス ソリューションを参照してください。

Wi-Fi に接続しているが、Mac でインターネットが機能しない

Mac で Wi-Fi の問題が発生している場合は、次の解決策を参照してください。

iTunesを使わずにコンピュータからiPodに音楽を転送する方法

1. Wi-Fi ネットワーク接続をリセットする
   すでに上で概説した方法と同様に、ネットワーク接続をリセットするとうまくいく場合があります。前述のように、これを試みる前に、ネットワーク パスワードを確認してください。このメソッドは次の方法で実行されます。
   1. Apple メニューをクリックし、ドロップダウン リストから [システム環境設定] を選択します。
   2. [ネットワーク] をクリックします。
   3. サイドバーで [Wi-Fi] をクリックします。
   4. ウィンドウの右下にある [詳細設定] を選択します。
   5. リストから現在の Wi-Fi 接続を見つけ、マイナスボタンを押して削除します。
   6. 表示されるウィンドウで [OK] をクリックし、[適用] をクリックします。
   7. ネットワーク ページで、ネットワークの名前を見つけてクリックします。
   8. パスワードを入力して再接続します。
2. Mac の時刻と場所の設定を修正する
   Mac には、不適切な時刻と場所が使用されているとネットワーク エラーが発生するという奇妙な癖があります。これを修正するには、次の手順を実行します。
   1. Apple メニューからシステム環境設定を開きます。
      
   2. 日付と時刻をクリックします。
      
   3. タイムゾーンをクリックします。
      
   4. チェックボックスを「タイムゾーンを自動的に設定」に切り替えます。
      
   5. Mac が間違ったタイムゾーンを選択している場合は、システム環境設定に戻ります。
      
   6. [セキュリティとプライバシー] をクリックします。
      
   7. [プライバシー] をクリックします。
      
   8. サイドバーで、位置情報サービスをクリックします。
      
   9. [位置情報サービスを有効にする] をオンに切り替えます。
      
3. 以下のすべてのデバイス ソリューションを参照してください。

Wi-Fi に接続されているが、Chromebook でインターネットが機能しない

Chromebook を使用していて、ネットワークに接続できるにもかかわらずネットに接続できない場合は、次の方法で問題に対処できる可能性があります。

1. Wi-Fi ネットワークを切断して再接続する
   多くの場合、単純な再接続で問題が解決する場合があります。これは以下によって行われます:
   1. デバイスの右下にある Wi-Fi ネットワーク アイコンをクリックします。
      
   2. Wi-Fi ネットワーク名を見つけて、トグルをクリックしてオフにします。
      
   3. ネットワーク メニューをもう一度開き、ネットワークに再接続します。
      
2. ネットワーク接続をリセットする
   上記の他のプラットフォームですでに提供されているソリューションと同様に、Wi-Fi ネットワークを忘れてパスワードを再入力することで、接続全体をリセットできます。これを行う前に、ネットワーク パスワードを書き留めておいてください。
   1. 右下の Wi-Fi ネットワーク アイコンをクリックします。
      
   2. ポップアップ メニューの歯車アイコンをクリックして、設定を開きます。
      
   3. 現在の Wi-Fi ネットワークの名前をクリックします。
      
   4. [忘れる] をクリックします。
      
   5. もう一度 [ネットワーク] タブで、Chromebook が Wi-Fi を検出するまで待ってから、名前をクリックします。
      
   6. [接続] をクリックし、パスワードを入力します。
      
   7. ブラウザを開いて、ネットに接続できるかどうかを確認してください。
      
3. 以下のすべてのデバイス ソリューションを参照してください。

Wi-Fi に接続しているが、Amazon Firestick でインターネットが機能しない

Amazon Firestick が Wi-Fi ネットワークに接続していても、インターネットに接続できない場合、少なくともほとんどの場合、それはルーターの問題です。 Amazon Firestick自体のハードウェアの問題は、そもそもWi-Fiネットワークに接続できないことを意味します。以下の「すべてのデバイスで利用可能なソリューション」セクションを参照して、ルーターを確認してください。

Wi-Fi に接続されているが、Roku デバイスでインターネットが機能しない

Amazon Firestick と同様に、Roku デバイスが Wi-Fi ネットワークに簡単に接続できてもインターネットに接続できない場合は、ルーターに問題がある可能性があります。以下のすべてのデバイスに指定されている方法を参照してください。

PS4でWi-Fiに接続してもインターネットが機能しない

PS4 がネットワーク上でインターネットに接続していない唯一のデバイスである場合は、コンソール側のソフトウェア エラーである可能性があります。次の方法で、PS4 をネットワークに再接続してみてください。

1. PS4 のホーム画面で、上にスクロールしてアイコン メニューを開きます。
2. [設定]を選択します。
3. メニューから、[ネットワーク] が表示されるまで下にスクロールし、それを選択します。
4. [インターネット接続のセットアップ] を選択します。
5. メニューから [Wi-Fi を使用] を選択します。
6. 簡単を選択します。
7. リストからネットワークの名前を見つけて選択します。
8. Wi-Fiパスワードを再入力して、PS4が再接続するのを待ちます。
9. オンラインに接続して、問題が解決したかどうかを確認してください。

PS4以外のデバイスが接続に問題がある場合、これはルーターの問題です。以下に示すように、すべてのデバイスで利用可能なソリューションを参照してください。

Xbox One で Wi-Fi に接続されているが、インターネットが機能しない

インターネットに接続できない唯一のデバイスが Xbox One である場合、本体のネットワーク ソフトウェアに不具合が発生している可能性があります。次の方法で問題を解決できます。

あなたのkik名を変更する方法

1. Xbox コントローラーで、Xbox ボタンを押してメニューを開きます。
2. [システム] が表示されるまで右ボタンを押します。
3. [設定] を選択します。
4. 左側のメニューで、[ネットワーク] を選択します。
5. リストから Wi-Fi ネットワークの名前を見つけて選択します。
6. プロンプトが表示されたら、ネットワーク パスワードを入力します。
7. オンライン接続を試みて、再接続が機能したかどうかを確認します。

接続していないデバイスが Xbox だけではない場合は、おそらくルーターの問題です。問題に対処する方法を見つけるには、以下のすべてのデバイスのソリューションを参照してください。

すべてのデバイスで利用可能なソリューション

デバイスが Wi-Fi に接続されているのにインターネットに接続されていない場合は、いくつかの理由と、すべてのデバイスに適用できる解決策を次に示します。

ルーター接続を確認してください

Wi-Fi ネットワークに接続されているすべてのデバイスで問題が発生している場合は、ルーターに問題がある可能性が高いです。デバイスがルーターに接続しているからといって、ルーター自体がインターネットに接続しているとは限りません。

これらの問題に対処するには、ルーターを再起動するか、ルーターのプラグを約 1 ～ 2 分間抜いてから電源を入れ直してください。最初の方法では、問題が単なる不具合である場合に接続をリセットし、2 番目の方法では、システム全体をリセットするために電源サイクルを再起動します。

友達とチームスピークを使用する方法

インターネット プロバイダーに確認する

ルーターの再起動が機能しない場合、問題はインターネット プロバイダーにある可能性があります。プロバイダーの連絡先情報を知っている場合は、お住まいの地域で停電が発生しているかどうかを調べることをお勧めします。インターネットの切断がご家庭だけにとどまらない場合、原因としては、ご家庭のサーバーエラーやケーブルの破損が考えられます。これらの問題は通常、報告されるとすぐに対処されるため、プロバイダーに通知することをお勧めします。

欲求不満の回避

デバイス自体が Wi-Fi ネットワークに明確に接続されているのにインターネットに接続できないと、非常に厄介な問題になる可能性があります。そのような状況が発生した場合の対処方法を知っておくと、頭痛やイライラを軽減できます。

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