Roku ボックスまたはストリーミング スティックをリセットする方法

知っておくべきこと

• 再起動： システム > システムの再起動 > 再起動 。
• 工場出荷時の状態にリセット (Roku を消去): 設定 > システム > 高度なシステム設定 > 工場出荷時設定にリセット 。
• リモコンをリセットする: Roku のプラグを抜き、リモコンの電池を再度取り付けます。リンク/ペアリング ボタンがある場合は、それを押します。

Roku デバイスに問題がある場合は、再起動、工場出荷時設定へのリセット、ネットワーク接続のリセット、またはリモートのリセットといういくつかのオプションがあります。それぞれのやり方をお伝えします。

Roku を再起動する方法

システムを再起動すると、Roku デバイスの電源がオフになり、再びオンになります。これにより問題が解決される場合もあれば、解決されない場合もあります。 Roku ストリーミング スティックとボックスにはオン/オフ スイッチがないため (Roku 4 と Roku TV を除く)、これが Roku を再起動する唯一の方法です。

システムの再起動によって設定が変更されたり、アプリ/コンテンツ ライブラリが変更されたり、アカウント情報が削除されたりすることはありませんが、フリーズなどの問題が発生していた軽微な問題が解決される可能性があります。

Roku のリモコンを使用して、システムの再起動を開始する方法は次のとおりです。

1. から ホーム画面 に行く システム 。

2. 下にスクロールしてクリックします システムの再起動 。

3. 選択する 再起動 。

   

4. Roku の電源がオフになってからオンになるまで数分待ってから、ホーム画面を表示します。

5. 問題が発生していた機能が正しく動作するかどうかを確認してください。

Roku の電源コードを抜き、再度差し込むこともできますが、システム再起動オプションを使用すると、ソファに座ったままにすることができます。

凍結した Roku を再起動する方法

Roku がフリーズした場合は、リモコンを使用して次の手順に従ってシステムを再起動できます。

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1. を押します。 家 ボタンを5回押します。

2. を押します。 上矢印 一度。

3. を押します。 巻き戻し ボタンを2回押します。

4. を押します。 早送り ボタンを2回押します。

5. 再起動が始まりますが、数秒かかる場合があります。

Roku を出荷時設定にリセットするとどうなりますか?

再起動が機能しなかった場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。これを行うには 2 つの方法があります。このオプションを使用する前に、Roku デバイスで次の変更が発生することに注意することが重要です。

Roku デバイスで次の変更が行われます。個人設定が消去され、Roku デバイスが Roku アカウントからリンク解除されます。 Roku は箱から出したときの状態にリセットされます。つまり、初期設定プロセスを再度実行する必要があります。

設定メニューから Roku をリセットする

ソフト方式を使用して出荷時設定へのリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. を押します。 家 Roku リモコンのボタンをクリックします。

2. 上下にスクロールして選択します 設定 。

3. 選択する システム > 高度なシステム設定 。

4. 選択する 工場出荷時設定にリセット 。

   

5. 工場出荷時設定へのリセットを続行することを確認し、提供された特別なコードを入力します。

   

6. 工場出荷時設定へのリセットが開始されます。

ハードウェアボタンを使用して Roku を出荷時設定にリセットする方法

システムの再起動とソフト工場出荷時設定へのリセットが機能しない場合、または Roku TV、ボックス、またはスティックがリモート コマンドに応答しない場合、最終的な選択肢はハードウェア工場出荷時設定へのリセットを開始することです。

1. を見つける リセット Roku TV、ストリーミング スティック、またはボックスのボタンを押します。

   

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2. を長押しします。 リセット ボタンを約20秒間押し続けます。

3. 工場出荷時設定へのリセットが完了すると、Roku デバイスの電源インジケーターライトが速く点滅します。解放してください リセット ボタン。

リセットボタンを使わずに Roku TV をリセットする方法

Roku TV を使用していて、リセット ボタンがない場合でも、次の手順を使用してリセットできます。

1. を押します。 ミュート そして 力 ボタン テレビで。

2. 上記のボタンを押したまま、テレビの電源コードを抜き、再度差し込みます。

3. テレビの起動画面に戻ったらボタンを放します。

4. ガイド付きセットアップに進み、アカウントと設定情報を再入力します。

Roku のネットワーク接続をリセットする

Wi-Fi 接続の維持に問題がある場合は、Roku の残りの設定を変更せずに Wi-Fi ネットワーク接続をリセットできます。

手順は次のとおりです。

1. から ホームページ に行く 設定 。

2. 選択する システム > 高度なシステム設定 。

3. 選択する ネットワーク接続のリセット 。

   

4. 選択する 接続をリセットする 、現在の Wi-Fi 接続情報がすべて削除されます。

5. に行く 設定 > 通信網 > 新しい接続をセットアップする Wi-Fi アカウント情報を再入力します。

Roku リモコンをリセットする

再起動または出荷時設定へのリセットの前後に、Roku リモートが Roku デバイスで動作しない場合は、Roku デバイスを取り外してから再度接続し、リモコンにバッテリーを再取り付けします。

それが機能しない場合は、リモコンに リンク/ペアリング ボタン。

​

を押します。 リンク/ペアリング ボタン。 Roku デバイスがオンになっていることを確認し、できるかどうかを確認してください Roku リモコンをペアリングする 。

リモコンにリンク ボタンがない場合は、Roku デバイスとの見通しの良い接続が必要な標準の IR リモコンであり、リモコンからはリセットできません。この場合、バッテリーをチェックし、リモコンと Roku デバイスの間に障害物がないことを確認してください。

上記のオプションのいずれでも問題が解決しない場合は、 Roku サポートに連絡する さらに詳しい指示やアドバイスが必要な場合。

• Roku で音が出ない問題を解決するにはどうすればよいですか?

  Roku でサウンドが機能しない問題を解決するには、Roku プレーヤーがテレビに直接接続されている場合、テレビ自体の音量とミュート設定を確認してください。コンポジット ケーブルを使用する場合は、オーディオ コネクタが両端でしっかりと接続されていることを確認してください。サウンドバーを使用している場合は、サウンドバーの音量とコネクタも確認してください。

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• Roku でスクリーンミラーリングするにはどうすればよいですか?

  Roku で iPhone ミラーリングを設定するには、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > システム > スクリーンミラーリング 。モバイルデバイスでミラーリングを設定し、デバイスをペアリングする必要があります