メイン Xbox Xbox One を修正する方法: Xbox One を工場出荷時にリセットする方法を学ぶ

Xbox One を修正する方法: Xbox One を工場出荷時にリセットする方法を学ぶ



デバイスを出荷したり、エラーを修正しようとしたりする場合、デバイスで工場出荷時リセットを実行するのはかなり標準的です。このプロセスにより、新しいマシンのオペレーティング システムを残して、すべてのデータと個人情報が削除されます。

Xbox One を修正する方法: Xbox One を工場出荷時にリセットする方法を学ぶ

技術者は時々誤動作するのが好きで、まれに、Xbox One がゲームの途中でクラッシュしたり、ゲームのインストール時にエラー メッセージが表示されたり、宇宙が他の予期しない問題を引き起こしたりすることがあります。

ほとんどの場合、問題は、実行していた作業をいったん終了し、再度開くことで解決できます。ただし、問題が解決しない場合もあります。それは、テクニカル サポートの昔からのマントラだけが解決できるものです。それをオンとオフに切り替えてみましたか?

どのようにそれを行うのか疑問に思いますか? Xbox One の問題を解決するためのガイドでは、そのプロセスを説明しています。

Xbox One をシャットダウンまたは再起動する方法

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コンソールがまだ応答している場合、つまりエラーが発生したアプリやゲームを閉じることさえできない場合は、システム ソフトウェアから完全なシャットダウンまたは再起動を実行できます。

Xbox One をシャットダウンまたは再起動するには、コントローラーの Xbox ボタンを長押しして、[コンソールをオフにする] または [コンソールを再起動する] までスクロールします。またはすべてのプラグを抜くと損傷する可能性があります):

  1. を押します Xbox ボタン コントローラーの上部にある をクリックして、ガイド メニューを表示します。
  2. 右にスクロール システム タブ。
  3. 選択する コンソールを再起動 。

完全なシャットダウンは、設定アプリを詳しく調べる必要があるため、もう少し複雑です。完全にシャットダウンすると、コンソールが完全にオフになります。他の方法では、コンソールは省エネ モードまたはインスタント オン電源モードのままになります。

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  1. を押します Xbox ボタン コントローラーでガイドメニューを表示し、右にスクロールして システム タブして開く 設定 。
  2. に行く 電源と起動 | オフにするか再起動する 。
  3. 選択する 完全シャットダウン 。

Xbox One をハード リセットする方法

関連を参照してください Xbox One ゲームシェア: Xbox One でゲームを共有する方法 Xbox One のセットアップ方法: 便利なヒントとコツを使って Xbox One セットアップをスピードアップ Xbox One をアップデートする方法

コントローラーの入力に応答しないほどコンソールが誤動作している場合、対処法は 1 つだけです。コンソールのハード リセットを実行する必要があります。気に入らないかもしれませんが、それが最善です。

ハード リセットを実行するには、 Xbox シンボルの電源ボタン コンソールの正面右側に約 10 秒間表示します。初代の Xbox One では、これはタッチセンサー式のボタンですが、Xbox One S では、 Xbox One X 、これはプッシュ可能なボタンです。

コンソールが完全にシャットダウンするとチャイムが鳴り、すべてのファンのノイズが停止します。この時点で、ボタンを放してもう一度押すと、コンソールが再びオンになります。

Xbox One を工場出荷時にリセットする方法

ファクトリー リセットを実行することは、Xbox One の問題に対する完全な最終手段です。工場出荷時の状態へのリセットは、通常、トラブルシューティングの手順としては極端な動きですが、ハードウェアに障害があり、コンソールを修理に出す必要がある場合、またはコンソールを中古で販売している場合に役立ちます。

xbox_one_factory_reset_your_console

Xbox One の工場出荷時リセットを実行するには:

  1. を押します Xbox ボタン コントローラーでガイドメニューを表示し、右にスクロールして システム タブして開く 設定 。
  2. に行く システム | 情報コンソール を選択します コンソールをリセット 。
  3. どちらかを選択 すべてをリセットして削除します または ゲームとアプリをリセットして保持する 。

どちらを選択しても Xbox One が再起動し、その間にすべてのアカウントが削除され、データとシステム設定が保存されます。巨大なゲーム ファイルの再ダウンロードを避けたい場合は、2 番目のオプションを選択して、ゲームとアプリをインストールしたままにすることをお勧めします。

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選択したオプションに応じて、アプリやゲームを残すことができます。コンソールに再度ログインすると、アプリが残っていても、個人データと情報はすべて失われます。

USB を使用した工場出荷時のリセット

工場出荷時リセットを実行するもう 1 つの方法は、USB フラッシュ ドライブを使用することです。最初に行う必要があるのは、リセット プログラムを USB フラッシュ ドライブにロードすることです。ソフトウェアとステップバイステップの説明書を見つけることができます このリンクを使用して。

USB フラッシュ ドライブの準備ができたら、コンソールの背面からネットワーク ケーブルを外します (スタンドアロンの Wi-Fi ネットワークに接続していない場合)。コンソールの電源を切り、電源ケーブルを外します。

30 秒後、電源ケーブルを再び差し込み、フラッシュ ドライブを動作している USB ポートに差し込みます。本体のペア ボタンとイジェクト ボタン (または One S のペア ボタンと Xbox ボタン) を長押しします。次に、Xbox ボタンを押します。

Xboxサポート

ビープ音が 2 回鳴ったら (約 15 秒後)、イジェクトとペアリングのボタンを放すことができます。 Xbox の再起動には 1 分ほどかかる場合がありますが、再起動したら、フラッシュ ドライブを取り外して、標準のセットアップ プロセスに従うことができます。

Xbox がリセットされない場合の対処方法

一部のユーザーは、Xbox での工場出荷時リセットの実行に関する問題を表明しています。途中で停止した場合でも、何か他の問題が発生した場合でも、元に戻して再度実行するために試すことができることがいくつかあります。

もちろん、これは重大なハードウェアの問題に関連している可能性がありますが、簡単な修正がある場合もあります。 Xbox サポート チームによると、まず電源ボタンを押したままにしてから、電源ケーブルを抜く必要があります。数分待って、プロセスを逆にします (電源ボタンを押したまま、コンソールを接続します)。

もちろん、それでもうまくいかない場合は、いつでもセーフ モードでコンソールを起動して、更新を確認することができます。必要なアップデートを完了してから、Xbox を工場出荷時にリセットしてみてください。

一部のユーザーは、Xbox がリセット プロセスを完了できないという問題を抱えています。過去には、これはシステム アップデートが原因で発生したため、自動的に解決する可能性があります。逆にハードウェアの問題なら、 Xbox サポートに連絡する 。

よくある質問

さらに質問がある場合は、私たちがカバーしています!ここでは、Xbox のリセットに関して寄せられた最も一般的な質問のいくつかに対する回答を示します。

リモートで Xbox を工場出荷時にリセットできますか?

デバイスが行方不明になった場合や、工場出荷時の状態にリセットせずに売却した場合、他の人に自分の情報が使用されないようにするにはどうすればよいでしょうか。残念ながら、Xbox をリモートでリセットする方法はありません。

誰かがあなたのプロフィール、ゲーム、支払い情報などにアクセスできないようにするには、 Microsoft アカウントの Web ページ パスワードを変更してください。これにより、他の人があなたのアカウントを使用できなくなります。

もちろん、Xbox の各プロファイルに対してこれを行う必要があります。 Xbox を持っている人が電源を入れると、パスワードの入力を求められます。それがなければ、彼らはあなたのプロフィールにアクセスできません。

工場出荷時のリセット後に情報を回復するにはどうすればよいですか?

工場出荷時リセットを実行してもコンソールがまだある場合は、購入したもの、ゲーム、プロファイルをすべてリロードする必要があります。データを取り戻すのは簡単です。リセット前に使用したのと同じプロファイルを使用してサインインするだけです。

ゲームの進行状況はクラウドに保存されているはずですが、すべてのゲームを再度ダウンロードできます。リセットする前に Xbox がインターネットに接続されていなかった場合、バックアップが実行されなかったため、ゲームの進行状況が失われる可能性があることに注意してください。

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