接続されたモバイル ホットスポットにインターネット接続がない場合の問題は、さまざまな方法で発生する可能性があります。
- ホットスポットに接続されている可能性がありますが、ブラウザで Web サイトにアクセスできません。
- ホットスポットの使用中は、インターネットへの接続が停止します。
- ホットスポット接続が予期せず切断され、再接続されません。
通常、エラーや問題の兆候は表示されません。インターネットは単に機能しなくなるだけです。ただし、トラブルシューティングと原因の修正はそれほど難しいことではありません。
モバイル ホットスポットの使用には通常、モバイル データ プランが使用されることに注意してください。モバイル サービス プロバイダーがデータ使用量に対して料金を請求したり、データを制限したりすると、請求書に予期せぬ多額の追加料金が請求される可能性があります。したがって、モバイルホットポットを頻繁に使用し始める前に、プランの制限を必ず理解してください。
ホットスポットが機能しないのはなぜですか?
モバイル ホットスポット経由でインターネットに接続している場合、複数の障害点が発生する可能性があります。これらのいずれかが接続問題を引き起こす可能性があります。携帯電話の電源が切れたり、Wi-Fi 設定が無効になったりすると、ホットソット ネットワークが機能しなくなる可能性があります。または、ホットスポットを実行しているモバイル デバイス自体のインターネット接続が失われ、インターネットにも接続できなくなる可能性があります。
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これらの問題をトラブルシューティングする最善の方法は、モバイル デバイスから始めることです。これは、モバイル デバイスがインターネット接続のソースであるためです。モバイル デバイスに問題がないことを確認したら、次にコンピューターまたはラップトップに進みます。
接続されたモバイルホットスポットにインターネット接続がない場合の修正方法
この問題は、Windows と Mac の両方のオペレーティング システムと、Android と iOS のモバイル デバイスに当てはまります。以下のトラブルシューティングのヒントは、使用しているオペレーティング システムまたはモバイル デバイスによって若干異なる場合があります。
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多くの場合、単純な再起動でほとんどの問題が解決されます。まず最初に試してみることは、 Androidを再起動してください または iOSデバイスを再起動します モバイルホットスポットを確立するために使用しています。
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機内モードが有効になっていないことを確認してください モバイルデバイス上で。機内モードでは、電話と、モバイル ホットスポットを介して電話に接続されているデバイスの両方がインターネットに接続できなくなります。
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モバイル デバイスのモバイル データが有効になっていることを確認してください。有効にできない場合、またはモバイル データが正しく動作していない場合は、「動作していないモバイル データを修正する」手順を実行してください。すでに有効になっている場合は、月間データ使用量が上限に達していないことを確認してください。
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セルラーデータ接続をリセットし、モバイルホットスポットを再起動します 。多くの場合、ホットスポットを再起動するだけで、モバイル ホットスポット経由でのインターネット アクセスの問題が解決されます。
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モバイル信号強度を向上させます。場合によっては、モバイル デバイスをより多くの信号バーがある場所に移動するなどの簡単な操作で、モバイル信号が強化され、ホットスポット インターネット接続の問題が解決されることがあります。モバイル デバイスを移動できない場合は、代わりに携帯電話信号ブースターを購入することもできます。これらの携帯電話信号ブースターのほとんどは、AC 電源で使用することを目的としていることに注意してください。
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モバイルデバイスのインターネット接続のトラブルシューティングを行う 。モバイル ホットスポットが正常に動作している場合は、モバイル デバイスで Web ブラウザを開いて、さまざまな Web サイトにアクセスできることを確認します。もし モバイルデバイスがインターネットにアクセスできない 、ホットスポット ネットワーク上の他のデバイスと独自のインターネット接続を共有することはできません。広範なトラブルシューティングを行う前に、携帯電話プロバイダーに問い合わせて、インターネットに障害が発生していないかどうかを確認してください。
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ラップトップまたはコンピュータをモバイル ホットスポットのできるだけ近くに配置していることを確認してください。 Wi-Fi ネットワーク ソースからの距離は、Wi-Fi 信号を増強する最も簡単な方法の 1 つです。発信元から遠すぎることは、Wi-Fi 信号が切断され、インターネットにアクセスできなくなる最も一般的な原因の 1 つです。
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モバイル ホットスポットをパスワードで保護している場合は、ホットスポット設定からパスワードを削除します。これは、ホットスポットに接続するために単に間違ったパスワードを入力していないことを確認するための良いテストです。
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モバイル ホットスポットの詳細設定を実行し、AP 帯域を 2.4 GHz と 5 GHz の間で変更します。ほとんどのコンピューターとラップトップは、これらの帯域のいずれかを介してネットワークに接続します。ホットスポットのこの設定を変更すると、コンピュータが接続時に使用しようとしている帯域を一致させることができます。
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コンピュータのインターネット接続のトラブルシューティングを行う 。ホットスポット ネットワークには正常に接続できてもインターネットに接続できない場合は、次のことが必要になる場合があります。 ネットワーク構成設定をリセットする 、または一時的に Windows ファイアウォールを無効にする またはウイルス対策ソフトウェア。
