- Windows 10 にアップグレードする必要がありますか?
- Windows 10 の 5 つの優れた機能
- Windows 10 をダウンロードする方法
- Windows 10 ISO をディスクに書き込む方法
- 知っておくべき Windows 10 のヒントとコツ
- Windows 10で動かなくなった場合のWindows Updateの修正方法
- Windows 10でスタートメニューを修正する方法
- 他のすべての Windows 10 の問題を解決する方法
- Windows 10 で Cortana を無効にする方法
- Windows 10 でデフラグする方法
- Windows 10 でヘルプを表示する方法
- Windows 10 をセーフ モードで起動する方法
- Windows 10 をバックアップする方法
- Windows 10 のダウンロードを停止する方法
Windows 10 は、これまで使用した Microsoft OS の中で最高のバージョンであり、最も洗練されたバージョンでもあります。事前に焼き付けられた Cortana、より高速な Edge Web ブラウザー、Xbox One からのゲームプレイのストリーミング機能などの最新機能のおかげで、Windows 10 を使いこなすのはかなり難しいと感じています。それに応えて、Microsoft は、Windows 10 マシンを立ち上げて実行するのに役立つ幅広いサポート サービスを用意しています。興味がある？ Windows 10 でヘルプを表示する方法は次のとおりです。
Windows 10 でヘルプを表示する方法
Microsoft は Windows 10 ユーザーを支援するために多国間アプローチを設定しています。つまり、システムのあらゆる領域に関する FAQ の巨大なデータベースと、ソフトウェアに組み込まれたオンライン チャット機能を見つけることができます。
Windows Update エラー サイトの修正
Microsoft には、専用のサポート サイトがあります。 Windows Update エラーを修正する Windows 所有者が更新関連のエラーを自分で解決できるように設計されています。
このサイトは Windows 7、Windows 8.1、および Windows 10 をサポートしており、使用できるオプションとヘルプは、使用しているソフトウェアによって異なります。特に、次のエラーの修正に重点を置いています。
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Windows 10 を実行している場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するように求められます。これにより、問題が解決されます。それでも問題が解決しない場合は、以下の詳細を使用して Microsoft サポート ディレクトリにお問い合わせください。
オンラインサポートページ
問題が深刻でない場合は、 Microsoft の Windows 10 ヘルプ データベース がおそらく最善の解決策です。そこには、必要なものがほぼすべて見つかり、きちんとしたカテゴリに整理され、非常に明確な詳細で説明されています。ただし、このページには、便利な話題の質問リストもあります。 Windows 10 に関する最も一般的な質問が満載されているため、トレンド リストにはクエリも含まれる可能性があります。見つからない場合は、いつでも検索ボックスに問題を入力できます。
Windows 10 からのオンライン チャット
Windows 10 の新規インストールで問題が発生した場合、Microsoft は OS に直接組み込まれた直接チャットラインも提供します。アクセスするには、検索ボックスに「サポートに問い合わせる」と入力するだけで、サポート チームのメンバーと直接つながることができます。他のサービスと同様、待たなければならない場合もありますが、待ち時間が通知され、コールバックをリクエストすることもできます。
これはおそらく最も強力なサポート方法ですが、トラブルから逃れる可能性が最も高い方法でもあります。ただし、電話が解決しない場合は、より具体的な問題解決担当者に連絡します。
ブラウザからのオンラインチャット
Windows 10 マシンがインターネットに接続できない場合は、別のマシンで通常の Web ブラウザーを使用して Microsoft ヘルパーに接続することもできます。単に ここのリンクへ Microsoft の担当者と連絡を取ることができます。
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