システム スレッドの例外が処理されないというエラーは、通常、コンピュータの起動時に発生し、ブルー スクリーンが表示されます。そこから、コンピューターは通常、再起動ループに入り、何度も繰り返し実行されます。イライラしている間は、それを修正する方法を紹介するので、心配する必要はありません。
Windows 10 のシステム スレッド例外が処理されないエラーは、主にドライバー (通常はグラフィック ドライバー) が原因です。それらは古くて互換性がないか、何らかの形で破損しているため、Windows がそれらの一部を認識しません。ファイルの一部を認識し、他の部分は認識しないため、このエラーが発生します。そのため、コンピューターに壊滅的な問題が発生したように見えるかもしれませんが、それは真実ではありません。
運が良ければ、「SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys)」など、最後に問題の原因となっているファイルがエラーに含まれます。角かっこ内のファイルが問題の原因であり、この例では NVIDIA グラフィックス ドライバーです。エラーでファイル名がわかる場合は、ここからトラブルシューティングを開始します。
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Windows 10 の「システム スレッド例外が処理されませんでした」エラーを修正
再起動サイクルを中断できるようにするには、それを中断してセーフ モードで起動する必要があります。
- Windows 10 インストール メディアを挿入し、そこからコンピューターを起動します。
- ローダーが終了したら、[インストール] ではなく [このコンピューターを修復する] を選択します。
- [トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[スタートアップ設定] の順に選択します。
- F5 を選択してセーフ モードとネットワークを選択し、コンピューターを再起動します。
トラブルシューティングはすべてセーフ モードで行う必要があるため、これらの手順は将来の使用に備えて保管しておいてください。
コード メモリ管理 Windows 10 の修正を停止します。
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Windows デスクトップに入ったら、ドライバーを更新します。エラーによって問題の原因となっているドライバーがわかる場合は、最初にそれを更新してください。グラフィックになる可能性はありますが、常にそうであるとは限りません。したがって、このプロセスには、システム上のすべてのドライバーの更新が含まれます。
- Windows の [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
- グラフィック カードを右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。
- 自動を選択し、Windows に更新バージョンを検出させます。または、製造元の Web サイトにアクセスして、手動でダウンロードしてインストールします。
- プロンプトが表示されたら、マシンを再起動しないでください。
- オーディオ カード、ネットワーク カード、およびインストールした周辺機器を右クリックし、それぞれについて [ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。可能な限り、Windows がそれらをすべて更新できるようにします。
- Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[設定]、[更新とセキュリティ] の順に選択します。
- [Windows Update] をクリックして、プロセスを完了します。
- Windows インストール メディアを削除し、コンピュータを通常どおり再起動します。
Windows 10 を起動したときに、システム スレッド例外が処理されないというエラーが表示されなくなりました。
場合によっては、Windows が更新されたドライバーを見つけられないことがあります。これが発生した場合は、問題のハードウェアについて製造元の Web サイトを確認し、各ドライバーを手動でダウンロードしてください。ファイルが破損すると、システム スレッド例外が処理されないというエラーが発生する可能性があるため、Windows がドライバーを検出できるかどうかにかかわらず、すべてのドライバーを更新することが重要です。
