FaceTime が機能しないときに修正する 12 の方法

この記事では、FaceTime を再び動作させるためのトラブルシューティング手順について説明します。

FaceTime が機能しない理由

FaceTime が機能しない一般的な理由はいくつかあります。

FaceTime が無効になっています
電話をかけている相手はFaceTimeを持っていません
電話番号またはメールアドレスを追加する必要があります
ネットワーク接続の問題
あなたの携帯通信会社はFaceTimeをサポートしていません

使用しているデバイスが正しく接続されていることを確認してください。その場合は、以下の手順に進みます。

Googleドキュメント用のハリーポッターフォント

最も一般的な FaceTime の問題を解決する方法

あなたが直面している問題が、FaceTime アイコンが点灯しないので使用できない、電話をかけるときにオプションとしてまったく表示されない、または電話を受けられないという問題である可能性があります。犯人:

FaceTime がオンになっていることを確認してください。確認するには、設定アプリ、下にスクロールして フェイスタイム を移動して、 フェイスタイム スライダーをオン/緑色にします。
通話相手が FaceTime を使用していることを確認してください。電話をかける相手は、FaceTime を利用可能にし、それを使用してあなたとビデオチャットできるように自分のデバイスに設定する必要があります。 iPhone 4 以降、第 4 世代 iPod touch 以降、iPad 2 以降、最新の Mac、または Web ブラウザを備えた Android/Windows デバイスが必要です。これらすべてのデバイスには、通話相手に自分の姿が見えるようにするために必要な、ユーザー側に面するカメラが搭載されている必要があります。

Android および Windows ユーザーは、FaceTime 通話に参加できますが、開始することはできません。ここでは、FaceTime リンクを作成して Apple 以外のデバイスと共有する方法、および Android または Windows から FaceTime 通話に参加する方法を説明します。後者の記事では Windows について具体的に言及していませんが、ブラウザベースであるため同じように動作します。
電話番号または電子メールアドレスが追加されていることを確認してください。他の人があなたに連絡するには、FaceTime で電話番号または電子メールアドレスを使用する必要があります。これはデバイスのセットアップ時に行いますが、この情報が削除されたり未チェックになったりすると、問題が発生する可能性があります。に行く設定 > フェイスタイム 電話番号、電子メールアドレス、またはその両方を持っていることを確認してください。見てください FaceTime で連絡を取ることができます。 セクション。そうでない場合は追加してください。
ネットワーク接続を確認してください。デバイスが Wi-Fi または携帯電話ネットワークに接続されていない場合は、FaceTime を使用できません。したがって、機内モードではなく、Wi-Fi または携帯電話ネットワークに接続していることを確認してください。
ユーザーをブロックしましたか?誰かに FaceTime できない場合、または電話を受けられない場合は、その相手をブロックしている可能性があります (またはその逆)。に行って確認してください設定 > フェイスタイム > ブロックされた連絡先 。通話をブロックした人のリストが表示されます。 FaceTime をしたい人がそこにいる場合は、ブロックリストからその人を削除します (左にスワイプしてをタップします) ブロックを解除する )、チャットの準備が整います。
通信事業者がサポートしていることを確認してください。 (Wi-Fi ではなく) 携帯電話経由で FaceTime 通話を発信しようとしている場合は、電話会社が FaceTime をサポートしている必要があります。 iPhone を販売しているほぼすべての電話会社が iPhone をサポートしていますが、簡単に確認してください。 Apple の Web サイトで、お使いの携帯通信会社がリストに載っているかどうかを確認してください。。
FaceTime アプリがありませんか? FaceTime がデバイスから完全に見つからない場合は、コンテンツ制限を使用してアプリがオフになっている可能性があります。ブロックされているかどうかを確認するには、次のサイトにアクセスしてください。設定 > 一般的な > 上映時間 > コンテンツとプライバシー 制限。制限がオンになっている場合は、パスコードを入力する必要があります。見てください 許可されたアプリ のセクション フェイスタイム または カメラ オプション（カメラをオフにすると、FaceTime もオフになります）。いずれかの制限がオンになっている場合は、スライダーを白/オフに移動して制限をオフにします。

FaceTime アプリが削除されたために見つからない可能性もあります。その場合は、App Store から FaceTime を無料で再ダウンロードできます。

デバイスがすべての要件を満たしていても、これらのトラブルシューティング手順のいずれも役に立たない場合は、次のことを行うことをお勧めします。専門家のサポートについては Apple にお問い合わせください。

Android ユーザーに関する FaceTime の問題のトラブルシューティング

Android ユーザーは、Apple ユーザーが作成したリンクをたどることで、FaceTime 通話に参加できます。 Chrome ブラウザで FaceTime が開きます。 Android で Facetime の使用に問題がある場合は、次の解決策をお試しください。

Androidを再起動してください。再起動すると、一時的な問題が解決される場合があります。

誰かの生年月日を調べる方法
Android を更新します。重要なソフトウェアアップデートが欠けている可能性があります。
Chrome のマイクとカメラへのアクセスを許可します。 Android アプリの権限を確認して、Chrome がカメラとマイクにアクセスできることを確認してください。
すべての Android アプリを閉じます。別のアプリが Chrome に干渉している可能性があります。
ネットワーク接続を確認してください。 Wi-Fi または携帯電話ネットワークに接続する必要があります。デバイスが機内モードになっていないことを確認してください。

FaceTime の遅れを修正する方法よくある質問

FaceTime オーディオが機能しないのはなぜですか?
もし FaceTime オーディオが機能しない、マイクが正しく動作していることを確認してから、Wi-Fi またはモバイルデータ接続を確認してください。それでも問題が解決しない場合は、新しい iOS アップデートをダウンロードしてインストールしてください。
FaceTime の黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?
に FaceTime の黒い画面を修正する、誤って音声のみの通話を選択していないことを確認してください。正しいカメラが選択されていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再起動し、他のアプリを閉じ、インターネット接続を確認し、OS を更新してください。
AirPods が FaceTime で動作しないのはなぜですか?
あなたの AirPods が FaceTime で動作していない可能性がありますさまざまな理由から。トラブルシューティングするには、切り替えます ブルートゥース デバイスのオンとオフを切り替えて、他の Bluetooth デバイスを切断します。次に、AirPods を忘れて、デバイスに再接続します。他のすべてが失敗した場合は、AirPods を出荷時設定にリセットしてください。