GoProは高速スライドにあるようで、同社は最近250人のスタッフを解雇し（18か月で3回目の冗長化）、株価と利益が下落したため、主力プロジェクトを廃止しました。
カルマドローンの殺害は、消費者が最初にオールアクションカメラを急いでいたために急上昇した会社の最新の後退ですが、会社が買い手を見つけるのを手伝うためにJPモルガンに電話したと伝えられた後、今は不確実な未来に直面しています。
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どこで問題が発生し、他のテクノロジー企業はGoProの速度低下から何を学ぶことができますか？
革新とリリースを続ける
数年前は、GoProが岩に向かっていることを想像するのは難しいでしょう。そのブランドは、ちっぽけな小さなアクションカメラの代名詞になりつつあり、成功した製品の流れがありました。それ以来、株価は2014年の86ドルから執筆時点では6.30ドルに急落し、ヘルメットカムの1つを身に着けているパラシュート選手よりも速く下落しました。
専門家は、GoProが一連の間違いを犯したと言います。マーケットウォッチャーのTheMotleyFoolの技術スペシャリストであるLeoSun氏は、価格の大失敗、安価なカメラを使用した自社デバイスの共食い、より優れたソフトウェアに対するユーザーの要求への対応の遅れが同社を破滅させたと語った。
アナリストによると、同社の問題の一部は、特にクリスマス前のリリース間の長い待機に起因しているため、顧客がアップグレードを希望したとしても、アップグレードできなかったということです。投資会社WedbushSecuritiesのマネージングディレクター兼GoProスペシャリストであるMichaelPachter氏は、同社はAppleをエミュレートし、一貫性が必要な場合は毎年製品を用意する必要があると述べています。しかし、正直なところ、その製品の改善は、成長を促進するために消費者に十分に共鳴していないようです。 GoProはイノベーションと新製品の需要創出のバランスをとろうとしており、それが不規則な発売につながっていると思います。
新しいモデルのリリースに失敗したことに加えて、同社は新しい、価値の低いオーディエンスを追いかけました。フラッグシップの500ドルのHero4の後に、400ドルから始まった小さなHero 4セッションが続きましたが、すぐに200ドルに削減されました。振り返ってみると、彼らはブランドを安くし、消費者に199ドルの高品質のビデオキャプチャデバイスを期待するように訓練し、最新バージョンに399ドルまたは499ドルを請求するのを難しくしているとPachter氏は述べています。繰り返しになりますが、Appleをエミュレートすることが最善の戦略かもしれません。
GoProには、制御できない別の問題がありました。ほとんどのスマートフォンで高解像度ビデオ録画が無料で投入されました。 Pachter氏によると、GoProのターゲット市場のほぼ全員が、すでに携帯電話内にビデオキャプチャデバイスを持っています。 GoProは、アクションスポーツとアクティブなライフスタイルに焦点を当てることで、その魅力を一部の消費者に限定しています。それがこのハードルを克服できるかどうかはわかりません。
上司をカットする
あなたのCEOがどんなにカリスマ的であっても、会社が失敗し、スタッフが自信を失った場合、たとえ彼が会社を始めたとしても、彼を先に進める時が来るかもしれません。
2014年に公開されて以来、ニックウッドマンは権力を保持し、コンテンツ作成チャネルなどのいくつかのプロジェクトにリソースを集中させてきました。多くの人が、会社の主な目標から気をそらしていると信じています。
サーフデュードのイメージは若い会社に適していましたが、一度浮かんだら、もっと企業的でビジネス志向の見方が必要だと多くの人が信じていました。絶対にひどい経営、単に最悪– CEOはアドバイスに耳を貸さず、自分のことをするだけで、1年後に「彼の決定を後悔」し、さらに200人を解雇すると、求人サイトGlassdoorに1人のレビューアが書いた。
ニックの「腸の決定」を聞くのをやめ、データを使って船を運転する、と別の人が書いた。
逆に、会社の文化が急速に変化し、会社の最初の成功に貢献したスタッフの返済と昇進に失敗したという元労働者からの批判にも直面しています。
テック系スタートアップの成長を管理しない方法のレッスンで、同社はコンテンツ作成チャネルなどの虚栄心のプロジェクトに多額の資金を費やしました。インサイダーによると、それらの光沢のある作品に費やされたお金は憤慨につながった。適度な賃金で会社にいたスタッフは、経営陣への道がないまま取り残されていることに憤慨し、会社はマイクロソフトやアップルなどから高給の幹部を招き、コンテンツ作成への取り組みを推進しました。
絶対に変える必要があるのは企業のリーダーシップ文化でした、とGoProで請負業者として働いていたエンジニアリングプロジェクトマネージャーのMatthewReyesはPCProに語りました。一部のマネージャーは、純粋にリーダーとの友情に基づいて運営されており、管理能力や技術的能力には基づいていません。私は、フルタイムの従業員が自分のキャリアを学び、前進させるための適切な専門能力開発の機会を見たことがありません。
これは、会社が優良メディア会社から専門知識を持ち込んだときに制作チームが扱われた方法で最も明白だったとレイエスは信じています。 GoProは、初期の才能あるメディアマーケティング要員の業績に基づいて、エンターテインメント部門を立ち上げることに一部影響を受けたと彼は語った。
この初期のシステムが機能したのは、これらの若い従業員が個人的な金銭的利益やキャリアの成長ではなく、彼らの技術を紹介することへの情熱と、ブランドの技術が彼らに提供した機会への感謝によって動機付けられたためです。何人の若者がバンに住んでいたか、アパートに詰め込まれていたかはわかりません。
GoProの急成長中のメディア運用を改善するために新しい血が採用されたとき、そのシリコンバレーのスタートアップの考え方は変わりました。紙の上では、それは理にかなっているかもしれませんが、実行は完全に考えられていませんでした、とレイエスは言いました。これらは、より大きな予算に慣れていた高価な新しい人々でした。
クリエイティブディレクションからどのような編集ソフトウェアを使用するかまで、さまざまな問題で文化の衝突がありました。 [元GoPro社長]トニーベイツがベントレーで働くために運転することは助けにはならず、ニックウッドマンは最高経営責任者であることを自慢していました。後から考えると、問題は無駄ではありませんでした。それは、構想が不十分で、自我主導の戦略であり、非効率的な戦術をもたらしました。
逃した市場
GoProが多様化を試みたとき、バーチャルリアリティ、特にドローンなど、タイミングの悪さで優れた製品が失望した分野では、常に一歩遅れているように見えました。バッテリーの設計上の欠陥を修正する必要があり、プロジェクトがすでに確立されており、AppleストアにあるライバルのDJIによって打ちのめされたとき、そのKarmaの発売は失敗しました。
CCSInsightのアナリストであるBenWood氏は、GoProは、その失敗の主な要因である2つの予期しない課題に直面したと述べています。 Karmaの発売から1週間以内にDJIMavic Proが発表されたことで、GoProは後足になりました。特に、衝突回避など、DJI製品の拡張機能の一部が考慮されています。そして、バッテリーの問題により、その年の最も重要な販売期間中に3か月間棚から離れていました。
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GoProは、開発者がハードウェアにアクセスできるようにすることにも消極的です。レイエスによれば、それは顧客、特に企業がファームウェアにアクセスし、カメラを彼らの業界により関連性のあるものにすることを可能にすべきだった。 GoProカメラは素晴らしいハードウェアです。彼らはセンサーと高出力処理機能を搭載しており、ラジオとタッチスクリーンを備えていると彼は語った。実際、今日のGoProはほんの数回路であり、携帯電話やAmazon EchoDotと同じ機能を備えているわけではありません。
ファームウェアを公開することで、キヤノンでマジックランタンが動作するのと同じように、カメラファームウェアの幅広い開発を促進する必要があると言っています。このようにして、開発者がカメラや複数のカメラでさまざまなことを行えるようにする、よりオープンなシステムを作成できます。Reyesによると、これは、GoProが夢にも思わないアプリや機能を販売する開発者のコミュニティを構築するのにも役立ちます。はるかに少ない実装。
GoProはこの記事へのコメントを拒否しました。
変更するには遅すぎますか？
しかし、会社にとって手遅れですか？報告によると、JPモルガンは会社を最高入札者に売却するために連れてこられましたが、それが現在の形で継続するためには、GoProは緊急に再び焦点を合わせる必要があります。
生き残るためには、GoProは2つのことだけで実行する必要があるとレイエスは説明しました。まず、ほぼ無限のユースケースで使用できる非の打ちどころのないハードウェアを開発する必要があります。次に、視覚的な瞬間を簡単にキャプチャ、共有、保存できる非常にユーザーフレンドリーなソフトウェアを作成する必要があります。
