すべての携帯電話の所有者は、少なくとも1回はスピーカーの音量に問題があります。ほとんどの場合、問題は手動で音量を下げるか、飛行機モードを無効にするのを忘れたときに発生します。
ただし、音量の問題は、ソフトウェアのより深い問題やハードウェアの誤動作を示している場合があります。原因が何であれ、Samsung Galaxy J7Proの音が出ない場合のトラブルシューティング方法を見てみましょう。
不和はあなたを蹴った人を教えてくれますか
ボリュームダウン
最も一般的には、スピーカーから音が出ないという問題は単純なものです。音量ボタンを使用すると、意味がなくても音量をゼロに下げることができます。スピーカーをミュートするために、スマートフォンをサイレントモードまたは機内モードにする必要はありません。
これを確認するには、音量大ボタンを数回押します。画面に音量インジケーターが表示され、ゼロから上に移動している場合は、問題が修正されている可能性があります。すべてが正常であることを確認するには、サウンドを再生するアプリにアクセスして、スピーカーをテストします。
サイレントモード
会議中またはクラスにいる場合は、ほとんどの場合、スマートフォンをマナーモードに切り替えます。通常モードに戻すのを忘れがちです。スマートフォンがマナーモードのままになっているかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- 画面の上部から下にスワイプして、ドロップダウンメニューを開きます。
- サウンドプロファイルアイコンを見つけます。スマートフォンがサイレントモードの場合、アイコンの下に「サイレント」と表示されます。サウンドが表示されるまでアイコンをタップします。
- サウンドを再生するアプリに移動して、スマートフォンのスピーカーをテストします。
機内モード
邪魔されたくないときは、いつでもスマートフォンを機内モードに切り替えることができます。音の問題の最も一般的な原因の1つは、機内モードオプションをオンのままにすることです。スマートフォンが機内モードのままかどうかを確認するには、次の手順を試してください。
- ホーム画面を上から下にスワイプします。
- フライトモードアイコンを探します。機内/フライトモード機能がアクティブな場合、アイコンは青色になります。タップすると、フライト/機内モードが無効になります。
- サウンドを再生するアプリでスピーカーをテストします。
電話を再起動します
Galaxy J7 Proでサウンドが再生されない場合、または部分的にしか再生されない場合は、スマートフォンを再起動することもできます。これがその方法です。
YouTube で自分のコメントを表示するにはどうすればよいですか
- 電源ボタンを押して、電源オフメニューが表示されるまで押し続けます。
- 電源ボタンを放し、電源オフオプションをタップします。
- もう一度、[電源オフ]をタップして確認します。
- 電話がオフになるまで待ちます。
- 電話が起動し始めるまで電源ボタンを押し続けます。
- 電話が起動したら、スピーカーをテストします。
最終的な考え
この記事で説明されている方法のいずれも問題の解決に役立たない場合は、Bluetooth設定を確認することをお勧めします。 Galaxy J7 Proをセーフモードで起動したり、ハードリセットを実行したりすることもできます。ハードリセットを選択した場合は、電話をリセットする前に必ずデータをバックアップしてください。
