PayPal で誰かがあなたを詐欺に遭った場合は、お金の回収を試みることができます。所定の条件を満たした場合、PayPal は現金を返金します。 PayPal が役に立たない場合でも、銀行に相談してください。人々はさまざまな種類の PayPal 詐欺に直面しています。詐欺行為の申し立てが有効な場合、PayPal は返金する場合があります。ただし、PayPal で調停プロセスを開始する必要があります。
その方法がわからない場合は、ここが正しい場所です。この記事では、PayPal がお金を取り戻す方法について説明します。
詐欺に遭った場合にPayPalからお金を取り戻す方法
PayPal 詐欺は多岐にわたり、売り手と買い手に影響を与える可能性があります。 PayPal に連絡する前に、相手があなたを詐欺しようとしているかどうかを確認してください。次に、次の手順に従います。
サーバーをアンターンドにする方法
- PayPal アカウントにサインインします。
- 「アカウント概要」ページに直接進みます。
- 疑わしい取引を選択し、相手が金銭を請求したかどうかを確認します。
- 支払いが「保留中」の場合は、「キャンセル」ボタンをクリックし、「支払いをキャンセル」をクリックします。
PayPal を使用して買い手や売り手を騙す詐欺師のほとんどは、キャンセルできないようにすぐにお金を要求します。したがって、次の選択肢は PayPal の購入保護です。
PayPal の購入保護を利用して返金を請求する方法
対象商品を購入した場合、PayPal は詐欺の申し立てに対応する必要があります。これは購入保護プログラムを通じて行われます。商品の代金を支払ったにもかかわらず商品を受け取らなかった場合、PayPal が返金します。繰り返しになりますが、受け取った商品が販売者が広告で説明した商品と異なる場合は、PayPal がお客様のアカウントに返金いたします。
PayPal を介さずに返金できるかどうかについては、販売者に問い合わせてください。あなたは彼らを無駄に疑っているかもしれません。彼らがあなたへの応答を拒否した場合、あなたはPayPalで異議を申し立てることができます。販売者から商品を購入してから 180 日以内に必ず異議を申し立ててください。次の手順を実行します：
- PayPal アカウントにサインインし、解決センターに移動します。
- 「問題を報告」を押して、不正と思われる取引を特定します。
- 「続行」をクリックし、「不正行為を報告したい」を選択します。簡単な手順に従って異議を申し立ててください。
- PayPal では、販売者に連絡して返金を受け取るまでに 20 日の猶予を与えます。
- 販売者が応答しない場合は、「エスカレーション」をクリックして PayPal が仲介できるようにします。
- PayPal からのフィードバックを待ちます。
チャージバックでお金を取り戻す方法
PayPal 購入保護プログラムでは、キャッシュバックが得られない場合があります。失敗した場合の次のオプションは、チャージバックを使用することです。このテクニックは、銀行口座またはクレジット カードで製品の代金を支払った場合に機能します。銀行に詐欺について通知し、チャージバックを求めるだけで済むため、これは簡単です。
ほとんどの銀行はチャージバックを提供しており、PayPal が支援できない詐欺被害者でも資金を受け取ることができます。 PayPal は銀行の調停プロセスを制御できません。できることは、銀行が対応を決定するまで、売り手の口座のお金を凍結することだけです。詐欺師との取引から 60 日以内に必ず銀行に連絡してください。
ハッキングされたPayPalアカウントから返金を受ける方法
詐欺師は、PayPal 上のあなたのお金にアクセスするさまざまな方法を持っています。あなたを騙すために彼らはあなたに何かを売る必要はありません。場合によっては、あなたの知らないうちに PayPal アカウントがハッキングされることがあります。そこでお金を見つけたら盗みます。 PayPal は次のようにご連絡いただければ返金いたします。
- PayPal アカウントを開き、「解決センター」に移動します。
- 「問題を報告」を押してください。
- 不正な取引を見つけて「続行」をクリックして「不正行為を報告したい」にアクセスします。
- 簡単な指示に従って異議を申し立ててください。
- PayPal が問題を解決するまで待ちます。
その間、パスワードをリセットして PayPal アカウントの安全性を高めてください。また、2 要素認証 (2FA) と呼ばれるアカウント セキュリティの別の層を追加することもできます。パスワードの後に入力する一意のコードを取得できます。詐欺師があなたの答えを書き留めている可能性があるため、秘密の質問を別の質問に変更してください。
最後に、銀行と 3 つの信用監視機関に電話してください。たとえ誰かがあなたの名前でローンを組もうとしたり、多額のお金を引き出したり、あなたのカードに請求しようとしたとしても、銀行はそれがハッカーであることを知っています。最後に、将来のさらなる事故を避けるために、個人情報および盗難防止サービスを利用してください。
最も頻繁に起こるPayPal詐欺
PayPal の購入保護プログラムは、さまざまな詐欺からあなたを守ります。ただし、プログラムのポリシーの一部を満たしていない場合、PayPal は詐欺師の側に立つ可能性があります。ここでは、最も頻繁に発生する 3 つの PayPal 詐欺を紹介します。
前払い
手数料詐欺とも呼ばれるこの前払いでは、販売者が少額の支払いをすれば商品を送ると約束します。 PayPal で支払いを行っても、約束した商品が送られてきません。詐欺師の中には、別の嘘を使って、別の少額の支払いを強要する人もいます。繰り返しになりますが、お金を受け取った後は商品を発送しません。
詐欺師は、PayPal 自体が送信するメッセージに似た一方的なメッセージを送信するようになりました。メッセージには、進行中の入金取引が示され、最初に支払う必要がある手数料が示されます。したがって、詐欺師は景品と引き換えにこの料金を支払うよう要求します。
場合によっては、詐欺師は、高額な報酬と引き換えに、セキュリティ問題を解決するために個人情報の提供を要求することがあります。 PayPal から個人データの共有や報酬を受け取るために送金を求めるメールを受け取った場合は、無視してください。
過払い金
過払い詐欺は販売者に影響を与えます。それを開始するのは購入者です。したがって、購入者は商品の支払い時に余った現金を送金します。 PayPal の過払い詐欺には通常、ハッキングされたアカウントや盗まれた銀行カードを使って何かを購入するハッカーが関与します。別のアカウントを使用して販売者に返金を要求するとき、彼らはこれが間違いだったふりをします。
詐欺師はお金を受け取った後、最初の取引をキャンセルします。しばらくすると、ハッキングされたアカウントまたは盗難されたカードの所有者が支払いに関して異議を申し立てる可能性があります。何も知らずに詐欺師に返金を送った販売者は、PayPal とトラブルに見舞われることになります。購入者が価格を上回る多額の金額を送ってきた場合、それは危険信号です。
もう 1 つの危険信号は、別の口座を使用してそのお金を返金するよう求められた場合です。正しい行動は、取引全体をキャンセルし、その人物を PayPal に報告することです。
無効な配送先住所
無効な配送先住所を使用した詐欺師は、PayPal からの返金を目的としています。支払いの際、いたずら購入者は偽の配送先住所を入力します。配送会社は、指定された住所を見つけることができないと行き詰まってしまいます。商品には配達不能のラベルが付けられ、購入者に有効な配送先住所を共有するよう求められます。
購入者は新しい配送先住所を送信し、PayPal で返金を求めて異議を申し立てます。返金をリクエストする理由は、注文した商品が届かなかったためです。販売者は配送先住所が存在することを確認せずに何も出荷してはなりません。
よくある質問
PayPal の購入保護プログラムはどのような場合に保護されますか?
PayPal の購入保護を使用する前に、資格があることを確認してください。商品が届かない場合や、新しい商品を注文したのに中古品が届いた場合でも、このプログラムをご利用いただけます。また、商品が配送時に破損していた場合、または販売者の説明と一致しなかった場合は、異議を申し立てることができます。最後に、注文した商品の一部しか届かなかった場合は、購入者保護プログラムを利用してください。
PayPal が詐欺師から私の資金を回収できなかったのはなぜですか?
明らかな理由は、PayPal に購入保護プログラムに対抗するよう依頼したためです。このプログラムは、友人や親戚への送金やプリペイド カードの取引には適用されません。また、産業機械、電動車両、または不動産サービスを購入した場合もあります。 6 か月後に異議を申し立てたり、2 か月後に不正取引を報告した場合、PayPal は返金できません。
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返金を請求する
相手があなたを詐欺した場合、PayPal は返金します。返金に失敗した場合は、上記のように異議を申し立ててください。 PayPal はその人に 20 日間の応答期間を与えます。彼らが何もしなければ、事件は調停されるだろう。 PayPal が詐欺師に有利な場合は、銀行に協力を依頼できます。
PayPal で詐欺を働いた人についてストレスを感じていますか?この記事のテクニックを使ってお金を取り戻そうとしたことがありますか?コメント欄でお知らせください。
