インターネットに接続していないEeroを修正する方法

Eero は、Amazon が提供する Wi-Fi システムであり、メッシュモデムシステムを使用して、より広いエリアでより優れた Wi-Fi ネットワークを提供します。これは、今日私たちが知っているルーターに取って代わるように設計されています。また、eero 6 が手頃な価格で入手できるようになったことで、eero は、インターネットサービスプロバイダー (ISP) に関係なく、安定した安全な Wi-Fi システムを持つという人々の夢を現実のものにしています。

eero デバイスがインターネットに接続しない場合がありますが、問題を迅速に解決するのに役立つ簡単な修正方法がいくつかあります。

Eero とモデムを再起動する

コンピュータの問題に対処するときは、通常、プラグを抜き差しするという古い格言が有効です。本体から電源ケーブルを抜き、30秒待ってから再度差し込んでください。

この行為は専門的には「パワーサイクリング」と呼ばれています。デバイスの電源を入れ直す必要がある場合は、電源ボタン (存在する場合) を使用してデバイスの電源をオンまたはオフにすることもできます。モデムまたはルーターの [リセット] ボタンを押すと、ネットワーク設定がリセットされ、少し高度なトラブルシューティング方法になることに注意してください。

電源を入れ直してもデバイスはハードリセットされませんが、強制的に接続取得プロセスが繰り返されます。これにより、単純で短期的な接続の問題を解決できます。

このプロセスを ISP モデムとゲートウェイ (メイン) eero の両方で繰り返して、問題が解決するかどうかを確認できます。

インターネット接続を確認してください

Eero は主に既存のネットワークを拡張する Wi-Fi ルーターであり、ISP に問題が発生している場合、インターネットを提供するためにできることはあまりありません。

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eero がインターネット接続を受信しているかどうかを検出する最も簡単な方法は、ケーブルを介して PC をルーターに直接接続することです。これにより、詳細設定に移動して、ネットワーク信号を受信しているかどうかを確認できます.

または、提供されている eero アプリを使用して限定的なトラブルシューティングを行うこともできます。ネットワークの詳細については、eero デバイスの取扱説明書を参照してください。

通常のeero 6の場合、メインデバイスは2つのイーサネットポートを備えたもので、そのうちの1つはISPのモデムに接続してインターネット接続を提供します.これにより、もう一方は PC 接続に開放されたままになります。

eero の接続設定の概要を直接確認しても結果が得られない場合は、代わりに ISP モデムに接続します。 Web アクセスがある場合は、モデムと eero または eero モデム間の接続に問題があります。それ以外の場合は、一般的な接続の問題を解決するために ISP に相談する必要があります.

ブリッジモードがオフになっています

eero システムは、ネットワークトラフィックをルーティングするために ISP から提供されたモデムなしでは機能しません。一部の ISP では、そのモデムがルーターを兼ねています。残念ながら、(モデムとルーターとルーターとスイッチの接続とは対照的に) 2 つの接続されたルーターは、NAT ブリッジか、エラーなしで機能する複雑な構成を持つ必要があります。 ISP のデバイスをモデムとしてのみ使用する場合は、ブリッジモードをオンにする必要があります。

ISP ルーター/モデムのブリッジモードを見つけるには、正確な情報についてデバイスの取扱説明書を参照してください。

その後、eero をブリッジモードにすると、Wi-Fi アクセスを提供できるようにしながら、ネットワークサービスがオフになります。

ブリッジモードをオンにすることはお勧めできません。その場合、家族のプロファイル、デバイスのブロック、eero Labs、eero Secure、高度なネットワーク設定などにアクセスできなくなるためです。ブリッジモードをオンにすると、速度と安定性が損なわれることはありません。