あなたはお気に入りの曲をジャム演奏しています スポティファイ 音楽が停止し、「Spotify では現在の曲を再生できません」または「Spotify では現在これを再生できません」のようなエラーがポップアップ表示されます。イライラしますが、この問題を解決するにはさまざまな方法があります。このトラブルシューティング ガイドでは、デスクトップ上の Spotify、Spotify モバイル アプリ、および Spotify ウェブアプリ 。
Spotify で曲の再生エラーが発生する理由
これらのエラーには、アプリ自体の問題から、コンピューターやモバイル デバイスで発生している問題まで、いくつかの原因が考えられます。そのため、デスクトップ上の Spotify でエラーが発生しているか、モバイル アプリでエラーが発生しているか、または Spotify Web アプリでエラーが発生しているかに応じて、曲の再生エラーを修正するために実行する必要があるアクションが異なります。
最初に試すのは Spotify を再起動することです。それでも問題が解決しない場合は、他のアクションに進みます。
Spotifyを再起動する
Spotify アプリがフリーズしたか、ランダムな不具合が発生した可能性があります。最も簡単な解決策は、Spotify を閉じてから再度開くことです。
デスクトップで Spotify を使用している場合は、 「ファイル」>「Spotifyを終了」 。
Spotify モバイル アプリで、アプリを閉じて再度開きます。 Spotify を使用している場合 ウェブアプリ 、ブラウザを閉じて再度開きます。
アプリからログアウトして再度ログインする
Spotify を閉じることができない場合は、アプリからログアウトしてから再度ログインしてみてください。
デスクトップで Spotify を使用している場合は、右上の自分の名前の横にあるドロップダウン矢印を選択し、 ログアウト 。ログアウトした後、再度ログインして問題が解決するかどうかを確認してください。
Spotify モバイル アプリで、 設定 (歯車アイコン)、 プロフィール をタップし、下にスクロールして をタップします。 ログアウト 。再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認してください。
Spotify Web アプリで、 プロフィール そして選択します ログアウト 。再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認してください。
コンピュータを再起動してください
デスクトップまたは Spotify Web アプリで Spotify を使用しているときに曲の再生エラーが発生する場合は、次のことを試してください。 コンピュータを再起動する 。再起動を実行すると、Spotify に影響を与えているオペレーティング システムの根本的な問題が解決され、音楽アプリに新しい環境が与えられる可能性があります。
アプリは最新ですか?
Spotify アプリのアップデートが必要な場合、奇妙な不具合やエラーが発生する可能性があります。 Spotify を手動で更新するには:
Spotify デスクトップ アプリを更新する
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デスクトップの Spotify アプリを開きます。
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選択する Spotify > Spotify について 上部のメニューバーから。
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Spotify は、現在のバージョンとアップデートが利用可能かどうかを通知します。選択する 今すぐアップデート 利用可能なアップデートがある場合。
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Spotify が正常に更新されたこと、および新しいバージョンを再インストールするには再起動する必要があることを示すメッセージが表示されます。選択する 近い そしてコンピュータを再起動します。
Spotify モバイル アプリを更新する
iOS デバイスで自動アップデートを設定するには、 をタップします。 iTunes と App ストア、 そして スイッチ アップデート オンに。 Android デバイスで、Google Play ストアを開きます。検索バーを使用して Spotify を見つけます。右上の縦3点をタップしてチェックを入れます 自動更新 。
自動更新がオンになっていない場合は、Spotify モバイル アプリを手動で更新します。
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iOS デバイスで、App Store アプリを開きます。
Android デバイスで Google Play ストアを開き、検索バーを使用して Spotify を見つけ、[ アップデート 。
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タップ アップデート 右下にあります。
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Spotify を見つけてタップします アップデート 。
更新オプションが表示されない場合、アプリは最新バージョンを使用しています。
高品質ストリーミングをオフにする
サブスクリプション レベルを以前から変更した場合、エラーや問題が発生する可能性があります。 プレミアムアカウント 無料の広告付きアカウントに移行しましたが、高品質の音楽をストリーミングするオプションは変更されませんでした。最高品質の再生はプレミアムのみが利用できます ユーザー。
Spotify の無料 Web アプリを使用している場合、音楽の品質を調整するオプションはありません。
デスクトップ上の Spotify で音楽の品質を調整する
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デスクトップで Spotify を開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の隣にあります。
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選択する 設定 。
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下 音楽の品質 、 選択する 自動 または品質をそれ以下に下げる すごく高い 。
Spotify モバイルアプリで音楽の品質を調整する
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Spotify を開いてタップします 設定 (歯車アイコン)。
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タップ 音楽の品質 。
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選択する 自動 または品質をそれ以下に下げる すごく高い 。
プレミアム顧客のみが利用できるオフライン モードで Spotify を聴こうとしていないことを確認してください。これにより、曲の再生エラーが発生する可能性もあります。
デバイスのスペースが不足していませんか?
プレミアム顧客でオフライン モードの使用を選択している場合は、デバイスのストレージ容量が不足している可能性があります。 Spotify では、ダウンロード用に少なくとも 1 GB の空き容量を確保することを推奨しています。
次の場所に移動して、デスクトップ上の Spotify からダウンロードしたファイルを削除します。 設定 > ローカルファイル そしてオフに切り替える ローカルファイルを表示 。
モバイル デバイスの場合は、内部ストレージのスペースを空にしてみるか、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > ストレージ そして選択します キャッシュの削除 。
ハードウェア アクセラレーションをオフにする
デスクトップ上の Spotify でハードウェア アクセラレーション機能を使用すると、コンピュータのハードウェアの強度が低下します。ただし、この設定をオンにすると、曲がスキップしたり遅れたり、まったく再生されなかったりするため、実際にはリスニング体験が低下する可能性があります。
この機能をオフにすると、曲の再生エラーが解決する場合があります。
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デスクトップで Spotify を開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の隣にあります。
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選択する 設定 。
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下にスクロールして選択します 詳細設定を表示する 。
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下 互換性 、ハードウェア アクセラレーションをオフにします。
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Spotify アプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
クロスフェードを有効または無効にする
クロスフェード 曲間の移行をより快適に行うことができますが、デスクトップ上の Spotify で曲の再生エラーが発生する場合は、この機能をオンまたはオフにしてみてください。
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デスクトップで Spotify を開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の隣にあります。
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選択する 設定 。
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下にスクロールして選択します 詳細設定を表示する 。
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の中に 再生 セクション、トグル クロスフェード曲 オンでもオフでも。オンに切り替える場合は、時間をゼロ (0) 秒に設定します。
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Spotify を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
曲はプレイリストから取得されたものですか?
曲はプレイリストから取得された可能性があります。この問題は、プレイリストをローカルにダウンロードしていて、曲が Spotify データベースから削除されたときに正しく同期されない場合に発生します。
誤って再生されている曲が削除されたかどうかを確認するには、Spotify で使用できない曲を表示します。
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デスクトップで Spotify を開き、 ドロップダウン矢印 右上のあなたの名前の隣にあります。
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選択する 設定 。
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に行く 表示オプション 、次にスイッチをオンにします プレイリスト内の利用できない曲を表示する 。曲が削除されている場合は、ローカル ファイルを再同期して、新しく削除された曲が削除されるようにします。
Spotifyを再インストールする
Spotify をアンインストールしてから再インストールすると、エラーを引き起こす可能性のある破損したファイルが削除されます。アプリを再インストールした後、ダウンロードした音楽とポッドキャストを再ダウンロードする必要があります。
Mac で Spotify をアンインストールして再インストールする
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Spotify を終了します。
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開ける ファインダ 。
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選択する 行く 上部のメニューで、 オプション キーを押して選択します 図書館 。
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開ける キャッシュ そして削除してください com.spotify.クライアント フォルダ。
Discord からオーディオを録音する方法
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戻る矢印を選択します。
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開ける アプリケーションのサポート そして削除してください スポティファイ フォルダ。
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開ける ファインダ また。
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に行く アプリケーション サイドバーメニューにあります。
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を見つける スポティファイ アプリを削除し、ゴミ箱にドラッグします。 空のごみ箱 アプリを削除するには。
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ダウンロード そしてSpotifyを再インストールしてください。
Windows PC で Spotify をアンインストールして再インストールする
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Spotify を閉じます。
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に行きます コントロールパネル 。
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選択する プログラムと機能 。
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選択する スポティファイ リストから選択してください アンインストール 。
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画面上の指示に従ってアンインストールを完了します。
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ダウンロード そしてSpotifyをインストールします。
Windows 10 を使用している場合は、Spotify を終了して、 始める ボタンをクリックし、 設定 。選択する アプリ > Spotify そして選択します アンインストール 。から Spotify をダウンロードしてインストールします。 マイクロソフトストア 。
iOS デバイスで Spotify をアンインストールして再インストールする
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をタップして押し続けます Spotify アプリのアイコン 。
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タップ アプリの削除 、 それから 消去 。
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に行きます アプリストア そしてSpotifyアプリをインストールします。
Android デバイス (6.0 以降) で Spotify をアンインストールして再インストールする
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携帯電話にアクセスしてください 設定 。
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選択する アプリ 。
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探す スポティファイ アプリのリストでそれをタップします。
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クリーン再インストールするには、 をタップします ストレージ 、 それから データのクリア 。
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タップ アンインストール 。
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に行く グーグルプレイ そしてSpotifyアプリをインストールします。
新しいイヤホンを使って全体的な音楽サウンドを改善する時期が来たのでしょうか?私たちも自分たちの曲が大好きなので、おすすめの曲をいくつかご紹介します。
2024 年のベスト有線イヤホン 2024 年の Spotify の代替サービス ベスト 8 よくある質問- Spotify のクラッシュを修正するにはどうすればよいですか?
Spotify がクラッシュまたは終了し続ける場合は、聞いているデバイスを再起動してみてください。 Mac または PC を使用している場合は、アプリを強制終了して再起動します。その他の修正には、Spotify からログアウトして再度ログインする、Spotify のキャッシュをクリアする、アプリを削除して再インストールする、デバイスをクリアして空き容量を増やすなどがあります。
- Spotify が応答しない問題を解決するにはどうすればよいですか?
Spotify が応答しない場合に修正するには、デバイスを再起動し、Spotify 接続を再起動します。インターネット接続、デバイスのメモリ、Spotify のステータスを確認してください。 Spotify アプリを更新したり、アンインストールして再インストールしたりすることもできます。
- Spotify シャッフルを修正するにはどうすればよいですか?
Spotify のシャッフル機能が動作しない場合は、シャッフルがオンになっていることを確認してください。 Spotify を起動し、プレイリストを選択して、 シャッフルを有効にする アイコン。モバイルアプリで、 をタップします シャッフル Spotify の左にあるアイコン 遊ぶ アイコン。それでも Shuffle が機能しない場合は、機能を無効にして再度有効にし、アプリをリセットします。
