Nintendo Switch が Wi-Fi に接続できない場合、タイトルをダウンロードしたり、マルチプレイヤー モードにアクセスしたり、ボイス チャットを使用したりすることはできませんが、ほとんどのゲームはプレイできるはずです。
スイッチは、初期セットアップ中にネットワークへの接続に失敗するか、後で接続が失われる可能性があります。
この記事の手順は、いくつかの例外を除いて、Nintendo Switch、Switch Lite、および Nintendo Switch (OLED モデル) 本体に適用されます。
Nintendo SwitchがWi-Fiに繋がらない原因
Nintendo Switch は、さまざまな理由で接続が失われたり、接続の確立に失敗したりすることがあります。原因には次のようなものがあります。
- Nintendo Switch Online またはその他のサービスが停止しています。
- Wi-Fi ネットワークがダウンしています。
- スイッチはルーターの範囲外にあります。
- ネットワークのセキュリティ キーに互換性がありません。
- ファイアウォールにより、スイッチがネットワークにアクセスできなくなります。
スイッチが Wi-Fi に接続できない場合の対処方法
スイッチをオンラインに戻すには、次のトラブルシューティング オプションを試してください。何も問題が解決しない場合は、任天堂の技術サポートに連絡する必要があります。
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Nintendo Switch Online がダウンしていないか確認してください。ローカルまたはグローバルな障害が発生すると、全員のスイッチがオンライン サービスにアクセスできなくなります。他の修正を試す前に、問題が任天堂側にあるのではないことを確認してください。
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ルーターに近づく 。 Switch Lite または別の本体をポータブル モードで使用している場合 (つまり、テレビに接続されていない場合)、ルーターから遠すぎる可能性があります。別の場所に座って、接続が改善されるかどうかを確認します。
Switch がドックに接続されている場合は、ルーターの近くに移動してみてください。
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ネットワークのステータスを確認する 。問題がサービスに関連していない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。電話、ラップトップ、タブレットなどの他のデバイスが Wi-Fi に接続できるかどうかを確認します。できない場合は、いくつかの手順を実行してトラブルシューティングを行ってください。
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スイッチを再起動します 。ハードウェアをスリープ状態にするのではなく電源をオフにすると、問題が解決する場合があります。を押し続けます 力 コンソールの ボタンを約 5 秒間押してメニューを開き、 電源オプション 。本体を再起動するか電源を切るかを選択できます。選ぶ 消す システムの電源を完全にオフにします。
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モデムとルーターを再起動します。ネットワークが起動しているかどうかに関係なく、電源を入れ直してみることも悪い考えではありません。ルーターとモデムが分離されている場合は、それらのプラグを 1 分間ほど抜いてください。モデムを再度接続し、約 30 秒待ってから、ルーターの電源を復旧します。
ルーターとモデムが一体になっている場合は、プラグを抜き、1 分ほど待ってからもう一度差し込みます。完全に起動したら、もう一度接続を試してください。
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ワイヤレスセキュリティに互換性があることを確認してください 。情報と接続を安全に保つために、WEP または WPA キーを使用してホーム ネットワークを暗号化する必要がありますが、すべての新しい標準が Switch で機能するわけではありません。 任天堂が互換性リストを公開 最新のサポート情報が含まれます。
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有線接続を試してください 。 SwitchとLiteは、購入当初は有線インターネット接続を使用できません。機械的にオンラインにするには、LAN アダプターを購入する必要があります。 (Nintendo Switch OLEDモデルには、有線LANポートを備えたドックが付属しています。)Switch Liteには、アダプターを差し込むためのポートを作成するためのUSBスタンドも必要です。
標準の Nintendo Switch は、ドッキングされている場合は有線接続のみを使用できます。
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ファイアウォール設定を確認してください 。ネットワーク ファイアウォールにより、スイッチがサービスにアクセスできない場合があります。 DMZ に配置して他のデバイスから分離し、ファイアウォールをバイパスすることができます。任天堂のサポートサイトには次の手順が記載されています。 Switch の DMZ のセットアップ 。
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フォワードネットワークポート 。ルーター経由でポートを転送することで、スイッチが必要なすべての帯域幅に確実にアクセスできるようになります。ネットワークのセクションを開いてスイッチに割り当てる詳細は、ハードウェアの設定によって異なる場合がありますが、基本的にはルーターまたはモデムにログインし、いくつかの番号を変更することになります。
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任天堂へのお問い合わせ 。他に何も問題がない場合は、システムの修理またはサービスが必要になる可能性があります。詳細については、任天堂のオンライン ポータルを使用してメッセージを送信するか、電話してください。
- Switch がホテルの Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?
ホテルの Wi-Fi に接続する場合、通常は Web ブラウザーを介してサインインする必要があります。通常どおりネットワークに接続し、Switch ブラウザが開くまで待ちます (数分かかる場合があります)。それでも接続できない場合は、Nintendo Switch ブラウザに手動でアクセスし、任意の Web サイトにアクセスしてみてください。 Wi-Fi ログイン ページにリダイレクトされるはずです。
- Switch が Wi-Fi から切断され続けるのはなぜですか?
Wi-Fi接続が不安定になっている可能性があります。可能であれば、Wi-Fi ネットワークのトラブルシューティングを行ってください。
- スイッチをイーサネットに接続できますか?
はい。ただし、Switch OLED モデルをお持ちでない場合は、Switch を接続するための適切なアダプターが必要です。 イーサネット 。