モバイル ホットスポットは、通常の Wi-Fi から離れた場所でラップトップをオンラインにするための鍵となりますが、計画どおりに動作しない場合はどうすればよいでしょうか?以下は、Windows ラップトップがモバイル ホットスポットに接続できない場合のいくつかの修正方法です。
私のラップトップがホットスポットに接続できないのはなぜですか?
ラップトップは制限と問題が発生する可能性のある別のデバイスに接続しようとしているため、いくつかの原因で問題が発生し、コンピューターがインターネットに接続できなくなる可能性があります。
すべてのトラブルシューティング手順を以下に示します。ここでは考慮すべき点がいくつかあります。
- 一時的な不具合により接続が切断されました。
- ホットスポットから遠すぎます。
- データ接続がオフになっています。
- ホットスポットは、ラップトップでサポートされていない周波数帯域で動作しています。
- プランで利用できるデータはこれ以上ありません。
- ネットワークドライバーが古いです。
- お使いのラップトップは、携帯電話の許可されたデバイスのリストに含まれていません。
ホットスポットが機能せず、それを修復する時間がない場合は、近くの無料 Wi-Fi ホットスポットを見つけることを検討してください。
ノートパソコンがモバイルホットスポットに接続できない場合の解決方法
以下に、コンピューターがホットスポット経由でインターネットに接続できない場合に試せるいくつかのアイデアを示します。
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携帯電話からホットスポットをオフにしてからオンに戻します。 USB 経由で接続した場合は、この時間を利用してケーブルを取り外し、再度接続します。
デバイス全体をシャットダウンする必要はないため、試すのに最適な最初のステップですが、接続が更新され、ラップトップは強制的に再接続を試行します。
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ラップトップが遠すぎる場合は、ホットスポットに近づきます。ワイヤレス ホットスポットを使用する場合は忘れがちですが、Wi-Fi 接続と Bluetooth 接続は無制限の通信範囲を持たないため、特定の範囲内でのみ機能します。
このような状況の場合、ホットスポットはラップトップ上で利用可能な Wi-Fi ネットワークとして表示されません。
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ラップトップの接続を「忘れて」ホットスポットから切断します。これを行うには、利用可能なネットワークのリストを開き、ホットスポットを右クリックして、 忘れる 。
次に、最初と同じ情報を使用してホットスポットのネットワークに再接続します。これにより、Windows がホットスポットについて知っているすべてが事実上削除され、ホットスポットとのまったく新しい接続が再度確立されます。
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デバイスが接続されていない場合にホットスポットを自動的に無効にするオプションをオフにします。すべてのホットスポットにこのデータ/バッテリー節約機能があるわけではありませんが、もしホットスポットにある場合、必要なときにラップトップがホットスポットにアクセスできなくなる可能性があります。
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ラップトップを再起動します ホットスポットを提供するデバイス。簡単な切断と再接続は、ホットスポットを含め、基本的にどのテクノロジーでも最初のトラブルシューティング手順の 1 つとなります。
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USB 経由でホットスポットに接続している場合は、 ラップトップの Wi-Fi がオフになっていることを確認します 。ホットスポットではなく、別のネットワークに接続する可能性があります。
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ラップトップまたは携帯電話の機内モードがオンになっている場合はオフにします。特に、飛行機内でコンピュータをモバイル ホットスポットに接続しようとしている場合、携帯電話またはラップトップで機内モードが有効になっている可能性があり、そのためモバイル データへのアクセスが妨げられています。
これは、Android スマートフォンでの「テザリングにインターネットがありません」エラーの修正であることが確認されています。見る Androidで機内モードをオフにする方法 道案内用に。
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Windows の組み込みネットワーク トラブルシューティング ツールを実行する 。 Microsoftは、接続の問題の診断と修正に役立つと述べている。
そこを通って行きましょう 設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツール > インターネット接続 。
ホットスポットを使用していない場合でも、コンピューターに一般的なネットワーク関連の問題がある場合は、より適切なガイドとして、「Windows 11 がネットワークに接続できない場合の対処方法」を参照してください。
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モバイルデータの使用量をチェックして、制限に達していないことを確認してください。携帯電話でホットスポットを作成した場合は、携帯電話のプランとデータを共有している可能性が高く、その場合、その月の最大使用量に達しており、モバイル データが無効になっている可能性があります。
プロバイダーに電話せずにこれを確認する簡単な方法の 1 つは、ホットスポットを切断し、携帯電話が Wi-Fi から離れた場所でもインターネットに接続できるかどうかを確認することです。
通常は、携帯電話会社に問い合わせて、より多くのデータを取得できます。
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別の接続方法を試してください。ほとんどのラップトップは、USB、Wi-Fi、Bluetooth 経由でモバイル ホットスポットに接続できます。それらの仕組みの概要については、このページの下部を参照してください。
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ホットスポットの名前とパスワードを変更します。一部のユーザーは、名前にスペースが含まれているホットスポットにコンピュータが接続できないと報告しているため、必ずスペースを削除してください。また、この時間をかけて、パスワードの変更が解決策であるかどうかを確認してください。
名前のオプションは、ほとんどの Android デバイスのホットスポット設定ページにありますが、Apple デバイスを使用している場合、ホットスポット名を変更するには、iPhone/iPad のデバイス名を変更する必要があります。
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ホットスポットの周波数帯域を 2.4 GHz に切り替えます。お使いのラップトップは 5 GHz や 6 GHz などのより高い周波数をサポートしていない可能性があるため、ホットスポット設定でそれらを切り替えるオプションが表示された場合は、試してみてください。
すべての電話機がこのレベルのカスタマイズをサポートしているわけではありませんが、お使いの電話機がサポートしている場合は、ホットスポット設定に表示されます (ホットスポットの設定プロセスを最初からやり直す必要がある場合があります)。
たとえば、一部の Android スマートフォンでは、これをトグルと呼びます。 互換性の拡張 。名前が付けられています 互換性を最大限に高める Apple デバイスの場合。回すの上2.4GHzに切り替わります
「5 GHz Wi-Fi は 2.4 GHz よりも優れていますか?」を参照してください。それらの違いを見てみましょう。
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ラップトップに古いネットワーク ドライバや不足しているネットワーク ドライバがないか確認してください 。ドライバーは、ハードウェア (この場合はネットワーク カード) と適切に通信するために必要です。
これを行う最も簡単な方法は、 無料のドライバー アップデーター ツール 。
一部のユーザーは、ドライバーを更新した後、ネットワークを「忘れ」て再接続する必要があると報告しています。これを行うには、ステップ 3 をもう一度参照してください。
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携帯電話とラップトップが完全に更新されていることを確認してください。ほとんどの人にとっては考えられない解決策ですが、ホットスポットの問題に対処できる重要なバグ修正や機能が欠けている、非常に古い OS を実行している可能性があります。
Windows Update を通じて Windows を更新します。設定アプリから Android スマートフォンを更新するか、iPhone の設定で iOS を更新します。
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コンピュータまたは電話で、ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、または VPN などの別のセキュリティ プログラムを一時的に無効にします。それらのアプリが正常に機能している場合あまりにも良い、ホットスポットの開始や参加の試みなど、日常的なネットワーク関連のイベントをブロックしている可能性があります。
これで解決する場合は、セキュリティ アプリの設定に移動して、例外を作成できるかどうか、またはホットスポットの使用を妨げている機能のオン/オフを切り替えることができるかどうかを確認する必要があります。
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コンピュータの名前と MAC アドレスを電話機の許可されたデバイスのリストに追加します。この手順はすべての携帯電話に関係するわけではありませんが、リストの下の方にいる場合は、これが自分の携帯電話にも当てはまるかどうかを確認してみても問題ありません。
たとえば、一部の Samsung Galaxy 携帯電話には、 許可されたデバイス ホットスポット設定のセクション。お使いのラップトップがリストにない場合は、 アイコンを追加 をクリックし、その名前と MAC アドレスを入力します。
見る Windows でコンピュータ名を確認する方法 サポートが必要な場合にラップトップの MAC アドレスを見つける方法も説明します。
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携帯電話とコンピュータのネットワーク設定をリセットします。携帯電話プロバイダーに連絡する前に (最後のステップ、下記)、最後のチャンスを自分で試して、携帯電話に保存されているすべてのネットワーク関連情報を削除してから、もう一度ホットスポットへの接続を試みてください。
iPhone のネットワーク設定をリセットする方法がわからない場合は、その方法をご覧ください。ほとんどの Android スマートフォンでもこれを行うことができます。 設定 > システム > リセットオプション 。 Windows のネットワーク設定をリセットすることを忘れないでください。
このステップを完了する前に、次のことを知っておく必要があります。 ネットワーク設定をリセットするとどうなるか 。つまり、Wi-Fi 名とパスワード、ペアリングされた Bluetooth デバイスなど、デバイスに保存されているネットワーク関連のデータはすべて削除されます。
何をリセットするかに細心の注意を払ってください。一部のデバイスには、ネットワーク リセット オプションの隣に完全な工場出荷時設定へのリセット オプションがあります。リセットしないでください全体デバイスを紛失することになります全てあなたのデータ。
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通信事業者にお問い合わせください。特にホットスポットを初めて使用する場合。ユーザー側で機能を有効化または更新する必要がある場合や、ホットスポット機能に対して追加料金を支払う必要がある場合があります。
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上記のすべてを試した後、デバイス固有のトラブルシューティング ガイドに従えば、この時点でうまくいく可能性があります。見る iPhoneのホットスポットの問題を解決する方法 または、Windows の USB テザリングの問題を修正します。
ラップトップをモバイル ホットスポットに接続するにはどうすればよいですか?
使用する方法は、使用しているホットスポットの種類によって異なります。ホットスポットを作成できるほとんどのラップトップと携帯電話は、Wi-Fi (最も速いオプション)、USB (最も簡単なオプション)、および Bluetooth をサポートしています。
ホットスポットがすでに正しく設定されていると仮定すると (たとえば、ホットスポット設定で Wi-Fi または USB オプションが選択されている)、これら 3 つの方法のいずれかを使用して接続するのは簡単です。
- 私のラップトップが Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?
もしあなたの ラップトップがインターネットに接続できません 、ネットワークが認識されていない、設定が間違っている、またはモデムまたはルーターが故障している可能性があります。ラップトップをルーターの近くに移動し、コンピューターを再起動してから、モデムとルーターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。それ以外の場合は、ネットワーク ドライバーの更新を確認する必要があります。
- 私のラップトップがネットワークに接続できないと表示されるのはなぜですか?
このメッセージが表示される原因はいくつか考えられます。ネットワークでパスワードが必要な場合は、パスワードが正しく入力されていることを確認してください。ネットワークは、ラップトップのワイヤレス ドライバーが使用する周波数とは異なる周波数で実行されている可能性もあります。たとえば、ドライバーが 2.4 GHz を使用し、ネットワークが 5 GHz である場合、それに接続することはできません。