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Chromebook が Wi-Fi に接続できない場合の解決方法



Chromebook が Wi-Fi に接続できない場合、解決するにはいくつかの方法があります。次の Wi-Fi 問題が発生している場合は、このガイドを使用してください。

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  • Chromebook はワイヤレス ネットワークを検出できません。
  • Chromebook がどのネットワークにも接続できません。
  • Chromebook は Wi-Fi に接続されていますが、インターネットにアクセスできません。

この記事の情報は、メーカー (Acer、Dell、Google、HP、Lenovo、Samsung、東芝など) に関係なく、すべての Chrome OS ノートパソコンに適用されます。

Chromebook が Wi-Fi に接続できない理由

数十のコンピュータ メーカーが Chromebook を製造していますが、それらはすべて同じオペレーティング システムを実行しているため、ワイヤレス接続の問題のトラブルシューティング手順はすべての Chrome OS デバイスで同じです。 Chromebook を Wi-Fi に接続できない場合は、いくつかの理由が考えられます。

Wi-Fi ログイン画面が表示されたテーブル上の Chromebook。

アンスプラッシュ

  • Chromebook の Wi-Fi が無効になっています。
  • Chromebook とルーター間の通信の問題。
  • 優先ワイヤレス ネットワーク間の競合。
  • デバイスの内部ハードウェアの問題。

トラブルシューティングを行う前に、ルーターとモデムをチェックして、他の潜在的なワイヤレス問題を除外する必要があります。ネットワークが暗号化されている場合は、正しいパスワードを使用していることを再確認してください。

どのデバイスでもホーム ネットワークに接続できない場合は、担当者にお問い合わせください。 インターネットサービスプロバイダ 。

Chromebook が Wi-Fi に接続できない場合の解決方法

Chromebook がインターネットに接続できるようになるまで、次の各手順を順番に試してください。

  1. Wi-Fiスイッチを探してください。一部のモデルには、Chromebook のワイヤレス接続のオンとオフを切り替えることができる物理スイッチが付いています。誤ってオフの位置に移動していないことを確認してください。

  2. Wi-Fi が有効になっていることを確認してください。 Chromebook の設定を開いて、 通信網 トグルスイッチが横にあることを確認するセクション Wi-Fi がオンになっています。を選択することもできます。 Wi-Fiアイコン 画面の右下隅にある をクリックして接続を表示します。

    共有フォルダーに接続できません Windows 10
  3. ネットワークを切断して再接続します。 Chromebook が Wi-Fi に接続されているにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合は、Chromebook をネットワークから切断し、Chromebook を再度 Wi-Fi に接続します。 Wi-Fi設定に移動し、ネットワークを選択し、 切断する もう一度接続してみてください。

  4. Chromebook を更新します。可能であれば、Chromebook を更新して、現在のバージョンの Chrome OS を実行していることを確認してください。

  5. ルーターの電源を切り、Chromebook を再起動します。ルーターを無効にした後に Chromebook を再起動すると、デバイス間の通信の競合を解決できる場合があります。 Chromebook が再起動したら、ルーターの電源を再度オンにして、再接続してみます。

  6. 優先ネットワークを無効にします。優先ネットワークがあると、新しい接続を確立しようとすると競合が発生する可能性があります。 Wi-Fi設定で、 右矢印 の隣に 既知のネットワーク 優先ネットワークを管理します。

  7. Chrome 接続診断を実行する 。 Chrome 接続診断は、Chromebook のネットワーク接続のトラブルシューティングを行うための Google Chrome アドオンです。 Wi-Fi の問題を検出し、解決策を提案します。

  8. ハードリセットを実行します。を長押しします。 リフレッシュキー + 力 同時に放します リフレッシュ Chromebook の起動時。

    ハード リセットを行うと、ダウンロードしたローカルに保存されているファイルが削除される可能性があるため、残しておきたいものはすべてローカルに保存してください。 グーグルドライブ 。

  9. USB Wi-Fiアダプターを使用してください。 Chromebook の内部問題が判明した場合は、最適な USB Wi-Fi アダプターの 1 つを挿入し、その方法で接続してみてください。

  10. イーサネット経由で Web に接続します。 Chromebook に イーサネットポート 、モデムに直接接続して Wi-Fi の問題を回避できます。この方法で接続できる場合は、Chromebook の Wi-Fi レシーバーに問題がある可能性があります。

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  11. Chromebook をパワーウォッシュします 。最後の手段として、システムの詳細設定にアクセスして Chromebook をパワーウォッシュし、工場出荷時の設定に戻します。これにより、ソフトウェア関連の競合が解決されます。

    ハードドライブに保存されているものはすべて、パワーウォッシュ中に消去されます。

  12. メーカーにお問い合わせください。デバイスの保証がまだ有効であれば、専門家に無料で修理してもらえる場合があります。修理料金を支払う必要がある場合は、新しいマシンへのアップグレードを検討してください。

よくある質問
  • Chromebook で Wi-Fi パスワードを確認するにはどうすればよいですか?

    Wi-Fi パスワードを見つける唯一の方法は、Chromebook 開発者モードをオンにすることです。現在接続しているネットワークのパスワードのみが表示されます。

  • Chromebook を手動で Wi-Fi に接続するにはどうすればよいですか?

    Chromebook を Wi-Fi に接続するには、 Wi-Fiネットワークアイコン > Wi-Fi > ネットワークを選択する > 構成、設定 。を入力ネットワークキーそして選択します 接続する 。

  • Chromebook を自動的に Wi-Fi に接続するにはどうすればよいですか?

    に行く 設定 > 通信網 > Wi-Fi 、ネットワークを選択して有効にします このネットワークに自動的に接続します 。手動で接続するときにこのオプションを選択することもできます。

  • Chromebook が Wi-Fi から切断され続けるのはなぜですか?

    Wi-Fi 接続が弱い可能性があります。ネットワーク上のトラフィックが多すぎることが原因である可能性があります。 Wi-Fi 信号を改善するか、イーサネット接続を使用するための措置を講じてください。

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