ディズニーの新しいストリーミング プラットフォームである Disney Plus の最近の立ち上げは、広範なメディアとオンラインで報道されました。独占的なコンテンツ、発表、追加された互換性のあるプラットフォームをたくさん見ることができました。残念ながら、一部の Disney Plus ユーザーを悩ませている可能性のある多くの問題やエラーも確認できました。
エラー コード 73 から初日サインインの問題まで、Disney Plus のリリースはあまり知られていません。とは言っても、プラットフォームのリリースがこれほど大きくなれば、問題が発生することが予想されます。 Disney Plus のさまざまなエラーに対処する方法は次のとおりです。
エラー 73
ディズニー プラスは、11 月 12 日に米国、カナダ、オランダでリリースされ、その後 11 月 19 日にオーストラリアとニュージーランドでリリースされました。ただし、上記の国で機能することになっているにもかかわらず、信じられないほど迷惑な場所に基づく問題がまだいくつかあります。
エラー コード 73 は、場所の可用性の問題です。ただし、この問題は実際にはコンテンツの可用性の問題である可能性があることを理解することが重要です.これは、すべてのDisney Plusコンテンツがいつでも誰でも(リリースされた場所で)利用できるというディズニーの主張にいくらか疑問符を付けます.
このエラーに対処するための最初のステップは、もちろん、インターネット接続と問題のデバイスをリセットすることです。まず、ルーターの電源を切り、電源からプラグを抜き、すべてのイーサネット ケーブルを取り外します。次に、デバイス (テレビ、コンピューター、スマートフォン、タブレット) の電源を切り、電源を入れ直します。次に、すべてのイーサネット ケーブルをルーターに接続し、ルーターを起動します。これでエラー 73 が解決しない場合は、再生しようとしているコンテンツがコンテンツ制限されている可能性があります。
なぜ私の roku が再起動し続けるのですか
これを回避する唯一の方法は、VPN サービスを使用して、特定のコンテンツが実際に利用できる国にいるかのように自分の場所を表示することです。もちろん、単純な Google を使用すれば、特定のコンテンツが現在地で利用できるかどうかを確認できます。
エラー 42
このエラーのすばらしい点は、これが本質的に、ダグラス・アダムズの銀河ヒッチハイク・ガイドにある人生の究極の質問に対する答えであるということです。このエラーを奇妙にしているのは、SF 小説で取り上げられているのと同じ番号 (42) を持つ、この特定のエラーに対する理想的な解決策を誰も見つけられないようだということです。
エラー 42 は、本質的に Disney Plus への接続に関する問題です。これがユーザー側のエラーなのか、Disney Plus側のエラーなのかはまだ不明です。
ただし、確かな可能性は、ディズニー プラスが単にみんなの要求を満たすのに苦労しているという事実です。プラットフォームの初日リリース中に、多くのユーザーがサインインの問題を報告しました。熱心な新規ユーザーの数がこれほど多くなるとは夢にも思っていませんでした。実際、最初の 24 時間以内に、Disney Plus には約 1,000 万人のサブスクライバーがあり、HBO は最初の 2 年間で約 500 万人を獲得しました。
あなた側の問題が原因でエラーが表示される場合があります。4K をストリーミングするには、強力なインターネット接続が必要です。 Speedtest.net にアクセスしてテストを実行し、接続が 5Mbps より遅いかどうかを確認します。そうでない場合、エラー 42 が発生する可能性は低くなります。それ以外の場合は、より良いサブスクリプションを取得することを検討してください。
したがって、ディズニープラスが記録的な数の加入者にまだ苦労しており、接続の問題に貢献している可能性は十分にあります。とはいえ、デバイスとルーターの再起動を実行して最善を尽くすこと以外に、このエラーに対してできることはあまりありません。まあ、サービスが修正されるのを待つ以外に、つまり。
エラー 83
エラー 83 は、残念ながら、多くの Disney Plus サブスクライバーで最も一般的な問題の 1 つです。さらにイライラさせられるのは、互換性の問題であり、お使いのデバイスがおそらく Disney Plus と互換性がないことを意味します。でも、もしそうだとしたら、そもそもどうやってアプリをダウンロードしたの?さて、ここに決定的な答えはありません。ただし、いくつかの解決策を試して、最善を期待できます。
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まず、端末を再起動してください。はい。非常に退屈なアドバイスかもしれませんが、多くの人が露骨にそれを忘れていることに驚くことでしょう。
それでもエラーが表示される場合は、Google を使用して、正確なデバイス モデルが Disney Plus と互換性があるかどうかを確認してください。
もしそうなら、それは朗報です。Disney Plus を使用できる可能性が高いからです。ファームウェアが更新されているかどうかを確認し、実際の Disney Plus アプリを更新して、問題のデバイスのすべての更新を見つけてください。デバイスのファームウェアを更新する方法がわからない場合は、製造元の Web サイトにアクセスし、指示に注意深く従ってください。 YouTube にも役立つチュートリアルがたくさんあります。
ディズニープラスのエラー
これらの 3 つのエラーは、間違いなく最も一般的なエラーです。ただし、より簡単に解決できるさまざまな追加エラーが発生する可能性があります。いずれにせよ、自分で問題に取り組む自信がない場合は、Disney Plus のカスタマー サービスがいつでもお手伝いします。
Disney Plus の使用中に、上記の 3 つのエラーのいずれかが発生しましたか?解決しましたか?どうやってそれをやり遂げましたか?将来の Disney Plus ユーザーに役立つ質問やヒントがある場合は、下のコメント セクションをクリックしてください。