バグのあるスマートフォンで立ち往生していると、方向感覚が失われます。無視できる誤動作がいくつかありますが、特定のソフトウェアの問題により、以前のようにスマートフォンを使用できなくなります。あなたの電話があなたの許可なしに再起動し続けるならば、あなたはそれをすぐに修理するために何かをしなければなりません。
GalaxyS9またはS9 +で再起動の問題が発生する可能性がある2つの方法があります。
ときどき再起動
たぶん、あなたの電話は単に時々ランダムに再起動します。この場合、会話をしたり、仕事でスマートフォンを使用したりすることは困難です。保存されていないドキュメント、中断された記録、およびその他のそのような問題に対処する必要があります。
この種の誤動作は、対処するのが非常に面倒です。ただし、試すことができるいくつかの簡単な修正があります。
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継続的な再起動
この場合、電話は再起動ループに閉じ込められます。オンにすることも使用することもできません。そのため、ソフトウェアの修復を実装するのが難しくなります。すぐに修理業者に連絡するのが最善かもしれません。
時々再起動するGalaxyS9 / S9 +を診断する方法
あなたが最初にしたいことは、あなたの電話がセーフモードにあるときに問題が続くかどうかを決定することです。
セーフモードに入るには、次の手順を実行します。
電話を完全にオフにします
オンに戻す
Samsungロゴが表示されるまで音量小キーを押し続けます
これにより、セーフモードが起動します。通常どおりにスマートフォンを使用してみてください。最終的にリセットされますか、それとも問題なく動作し続けますか？
セーフモードでスマートフォンに問題がない場合は、ダウンロードしたアプリが原因で問題が発生している可能性があります。したがって、解決策はアプリを管理することです。ただし、セーフモードのときにスマートフォンが再起動する傾向がある場合は、ソフトリセットまたは工場出荷時のリセットを実行する必要があります。これらの解決策のいずれもうまくいかない場合は、ハードウェア障害に対処しています。
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問題がアプリに起因する場合の対処方法
スマートフォンを常に再起動させるアプリがある場合は、アプリのキャッシュをクリーンアップすることから始める必要があります。これにより、重要でない情報は削除されますが、個人データが損傷することはありません。
キャッシュをクリアするには、次のことを行う必要があります。
[設定]に移動します
デバイスメンテナンスを選択します
ストレージをタップします
[今すぐクリーン]をタップしてキャッシュを空にします
この後、通常どおり電話を使用してみてください。それでも再起動する場合は、インストールした最新のアプリケーションを削除してください。
セーフモードで問題が解決しない場合の対処方法
最初のオプションは、ソフトリセットを実行することです。再起動ループでスタックしている電話がある場合にも、これは価値があります。ソフトリスタートの場合は、次のようにします。
電源ボタンを押す
[再起動]を選択します
[再起動]をタップして確認します
電話が再起動するまで30秒ほど待ちます
連続リセットの場合は、別のボタンの組み合わせを使用する方が簡単な場合があります。両方を長押しします 電源スイッチ そしてその 音量小ボタン メンテナンスブートモードになるまで。次に、音量ボタンを使用して通常の起動までスクロールし、 Bixbyボタン それを選択します。
最後の言葉
問題が解決しない場合はどうしますか？工場出荷時のリセットの実行は比較的簡単ですが、すべてのデータが消去されます。このソリューションを試す前に、データのバックアップを調べてください。繰り返しになりますが、修理店も良い選択肢です。
