Waze が機能しない場合は、地図が表示されない、更新が遅い、ルートを見つけられない、ターンバイターン方式の案内中にミュートになっていることが考えられます。発生している特定の問題に関係なく、Android または iOS で Waze を再び動作させるための最良の解決策を以下に示します。
Waze が機能しないのはなぜですか?
ナビゲーション アプリを確実に実行するには、複数のコンポーネントが連携して動作する必要があります。 Waze が機能しない理由の例をいくつか示します。
- Waze のサーバーが正しく動作していません
- アプリに一時的な問題が発生しています
- アラートが無効になっているか、音量が小さすぎる
- Waze にはあなたの位置情報にアクセスする権限がありません
- 携帯電話のデータ接続がオフになっているか、弱すぎます
- 未解決のアプリのバグが通常の操作に影響を与えています
Wazeが動作しない場合の修正方法
以下に示す順序で手順を実行し、より簡単な解決策を最初に試してください。
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アプリを再起動します。これは次のような場合に便利ですどれでも地図が表示されない、GPS が機能しないなど、アプリの問題を解決します。
これを行う最も効率的な方法は、アプリの組み込みのパワー機能を使用することです。上部の三本線のメニューをタップして、 遮断する 。 Waze を再度開いて、今度は機能するかどうかを確認します。
車から Waze を使用している場合は、携帯電話でアプリが開いたままになっていることを確認してください。これは、車のヘッドユニットで奇妙な地図の問題が発生する一部のユーザーに対する解決策です。
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チェック Wazeステータスページ マップの編集が表示されない場合、またはアプリが期待どおりに動作しない場合のサーバーの問題。問題の既知の理由がある場合、できることは Waze からの修正を待つことだけです。
ステータス ページには、北米および国際サーバーのステータスに関する Waze 開発チームからの最新の更新情報が提供されます。
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デバイスを再起動します。 Waze の問題に関係なく、再起動は簡単に行うことができ、多くの場合、原因不明の技術的問題が解決されます。
再起動はデバイス間で同じように機能します: Android [ Android デバイスを再起動する方法 ]、iPhone [ iPhoneを再起動する方法 ]、または iPad [ iPadを再起動する方法 ]。
Android Auto または Apple CarPlay で Waze を使用している場合は、インフォテインメント センターを再起動します。必ずしも便利というわけではありませんが、これを行う簡単な方法は、車の電源を切ってから再びオンにすることです。
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音量を確認してください。地図は正常に機能しているが、ターンバイターン方式の案内が聞こえない場合は、音量が原因である可能性があります。
携帯電話と車の音量を確認することに加えて (車のスピーカーを通して Waze を使用している場合)、アプリのサウンド設定を確認してください。
Android でこれを行うには、三本線のメニューをタップして、 設定 > 音声とサウンド 。確認する 音 に設定されています の上 または アラートのみ 。同じ画面から確認してください。 電話のスピーカーでサウンドを再生する はオフ車の中で Waze を聴きたい場合は、
Unturnedでプライベートサーバーを作る方法
iOSも同様です。メニューから をタップします 設定 > 音声とサウンド 。次に、選択します サウンドを再生する そして選択します Bluetooth 通話として再生する 。
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位置情報の許可を確認してください。 Waze が地図を表示し、ルートに沿って適切に追跡するには、あなたの位置情報にアクセスする必要があります。
この動作はプラットフォームによって異なります: Android [ Android アプリの権限を管理する方法 ] または iOS [ iPhoneまたはiPadで位置情報サービスをオンにする方法 ]。
Android Auto で Waze を使用している場合は、Android Auto アプリの位置情報へのアクセス許可をオフにしてみてください。 Waze がアクセスできる限り、AA アプリはあなたの位置情報を必要としません。このソリューションは、ランダムなルートの再計算と奇数のマップ回転を行う一部のユーザー向けです。
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モバイルデータ接続を修正してください。インターネット接続が正常に機能していない可能性があります。 Waze をあらゆる面で実行するには、安定したデータ ネットワーク接続が必要です。
データに問題がある場合は、「ルートがありません」や「ルーティング サーバー エラー」などのエラーが表示されることがあります。
リアルタイムの交通情報を取得できない場合、地図が読み込まれない場合、危険を投稿できない場合、または Waze がルートを検索できない場合は、これが問題である可能性があります。接続が断続的であっても、アプリは信頼できる情報を提供しない可能性があります。
考えられる簡単な解決策の 1 つは、 機内モード オンとバックオフ。
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アプリのキャッシュをクリアします。時間が経つと、キャッシュがいっぱいになったり破損したりする可能性があり、Waze マップが表示されない、ルートの問題など、あらゆる種類の問題が発生する可能性があります。
iPhoneでもこれができます [ iPhoneのキャッシュをクリアする方法 ] とアンドロイド [
Waze を最新バージョンに更新します。アプリの更新により、バグやその他の問題が解決されることがよくあります。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールすることで問題が解決される可能性があります。
アプリの更新は Android と iOS で同様に機能します: Android [ Android でアプリを更新する方法 ] または iOS [ iPhone アプリを最新の状態に保つ方法 ]。
最近のアップデート後に Waze で問題が発生した場合は、その後のアップデートで修正される可能性が高くなります。 Android デバイスを使用している場合は、 Waze の古いバージョンをインストールする も別のオプションですが、定期的なアップデートによるバグ修正を待つことをお勧めします。
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GPS ステータス アプリを開き、Waze の使用中は開いたままにしておきます。どちらのアプリストアにもいくつかのオプションがあります。 iPhone および iPad の GPS ステータス そして Android 用 GPS ステータスとツールボックス 。
はい、これは奇妙な解決策ですが、そうすることで Waze が GPS データを取得するために使用できる接続が開かれるようだと報告するユーザーもいます。少なくとも、これにより、携帯電話の GPS 情報へのアクセス機能に実際の問題があるかどうかがわかります。
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Wazeを再インストールします。上記のすべての手順は、これに頼ることなく問題を解決しようとしましたが、アプリの再インストールは、Waze に連絡する前に実行できる最後の手段です (次の手順)。
Waze アプリを長押しすると、アンインストールするオプションが表示されます。特定の手順が必要な場合は、ここにあります: Android [ Android スマートフォンでアプリを削除する方法 ] または iOS [iPhone からアプリを削除する方法]。
Waze を削除した後、デバイスのアプリ ストアからダウンロードします: Android [ Android 用 Waze をダウンロード ] または iOS [ iOS 用 Waze をダウンロード ]。
新しくインストールしたアプリを開いたら、位置情報やその他の許可を求めるプロンプトに細心の注意を払ってください。 Waze が地図を正しく表示し、ルートに沿って位置を追跡し、サウンドを再生するには、これらを受け入れる必要があります。
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Waze サポートにお問い合わせください。この時点で、できることはすべて試しました。あとは Waze に問題を解決してもらうだけです。
他のユーザーもこの問題を共有している可能性がありますが、Waze はまだそれを知りません。したがって、手を差し伸べることが最善の解決策です。
- インターネット信号がなくても Waze を使用できますか?
Waze は、インターネットへのアクティブな接続なしで使用することを目的としていません。電波が届かない場合は、Google マップまたは Apple マップを使用してみてください。彼らは信号も必要としますが、あなたがいる地域の地図の一部をすでにダウンロードしている可能性があります。
- GPS はインターネット信号に依存していますか?
いいえ、GPS システムでは、GPS システムからの信号がデバイスに届くように、デバイスが空を認識できる必要があるだけです。さて、インターネット接続がなければ、地図ソフトウェアが現在地を認識していても、地図を表示することはできません。強いインターネット信号が届く範囲外にいると思われる場合は、地図をダウンロードしてオフラインで使用することを検討してください。