本当に必要なときにネットワーク接続ができないことほどイライラすることはありません。これを示す最もイライラする兆候の 1 つは、ワイヤレス アダプターまたはアクセス ポイントに関する Windows の問題のエラー メッセージです。これは主に、ユーザーにトラブルシューティングを開始するための明確な場所が与えられていないためです。
ワイヤレスアダプターの問題とアクセスポイントのエラーメッセージの原因
この種の接続エラーにはさまざまな具体的な原因があり、系統的な除去プロセスによって特定する必要がありますが、一般的には、OS とアクセス ポイントの相互作用に関する問題、またはアクセス ポイントに関する問題が関係しています。ポイントは、クライアント デバイス (Windows デバイスなど) にネットワークを提供することです。
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ほとんどの問題はデスクトップの Windows 側の接続に起因しており、ソフトウェアが接続を何らかの形で誤って解釈したり、ワイヤレス カードが適切にアクティブ化されていないなどのハードウェアが原因である可能性があります。
アクセス ポイント側は、デスクトップ デバイスに比べて比較的単純であるため、問題は少なくなりますが、ネットワークが適切にブロードキャストされないなど、障害が発生する可能性は依然としてあります。
ワイヤレスアダプターとアクセスポイントエラーの問題を解決する方法
このエラーが発生する可能性のある接続問題は数多くありますが、遭遇する可能性が高い最も一般的な原因とその対処方法をいくつか紹介します。
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ワイヤレス アダプターがオンになっていることを確認してください。 ワイヤレス アダプターの電源がオフになっているかどうか、または機内モードを有効にしたままになっているかどうかを確認することは、トラブルシューティングの迅速かつ簡単な最初のステップです。この可能性を早期に排除することは良いことであるだけでなく、これが問題の原因となることがいかに多いかに驚かれるでしょう。
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ワイヤレス ネットワークを切断し、再接続します。 場合によっては、デバイスがネットワークへの接続をもう一度試す必要がある場合があります。これは、接続しているアクセス ポイントのネットワークにユーザーのサインインを必要とするランディング ページがある場合に特によく発生します。これは、ポータル ページがドロップされたり、正しく読み込まれなかったりする可能性が高いためです。やり直すと、ランディング ページを配信する新たな機会が与えられ、サインオンして作業を開始できるようになります。
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ワイヤレスネットワーク接続の設定を確認してください 。 アクセス ポイントは、デバイスが接続を一方向で処理することを期待しており、デバイスが別の方法で接続を設定することだけを期待している可能性があります。たとえば、デバイスのネットワーク接続プロファイルで間違ったセキュリティ暗号化が指定されている可能性があります。
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ワイヤレス ネットワークを忘れて、最初から再接続します。 これは、ネットワークを長期間保存していたが、その後ネットワーク暗号化やその他のプロパティが変更された場合に特に役立ちます。
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アクセスポイントを再起動します 。 Windows 10 デバイスは正常に動作していても、ネットワークをホストしているルーターまたはアクセス ポイントがある時点で障害状態になっている可能性があります。この問題を解決するための最善の策は、ルーターの電源を入れ直し、アクセス ポイントが新たに起動して適切な動作設定を再確立できるようにすることです。
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すべてのドライバーが更新されていることを確認してください 。ワイヤレス インターフェイス ドライバーは、機能を追加したり、既存の機能を修復したりするためのアップデートを常に受信しています。これらの更新を見逃すと、Windows 10 はデバイスのネットワーク インターフェイスを適切に実行できなくなり、アクセス ポイントのネットワーク ハードウェアと通信できなくなる可能性があります。
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IP アドレスを更新します。 IP アドレスを更新すると、基礎となる IP 接続がリセットされ、一般的な IP 関連の問題が解決される可能性があります。
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ウイルス対策ソフトウェアを無効にします。ウイルス対策プログラムを実行している場合、接続が妨げられる可能性があります。
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ルーターをリセットします。ネットワーク機器をデフォルト設定に復元すると、ルーターの構成に関する問題が解決される場合があります。
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新しいモデムの購入を検討してください 。ネットワーク機器をアップグレードする時期が来ているかもしれません。まず ISP に問い合わせて、そのサービスと互換性のあるものを入手できるかどうかを確認してください。
- ワイヤレス接続をリセットするにはどうすればよいですか?
ルーターとモデムのプラグを抜き、15 ～ 20 秒待ってから再び差し込み、Wi-Fi 接続を再確立します。それでも接続に問題がある場合は、Wi-Fi アダプターをリセットする必要がある場合があります。
- ワイヤレス プリンターからエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?
もしあなたの ワイヤレスプリンターがオフラインです 、プリンターの電源を入れ直し、ネットワーク接続ステータスを確認し、プリンターがデフォルトとして設定されていることを確認します。それでも問題が解決しない場合は、開いている印刷ジョブをすべて削除し、プリンターを再インストールします。
- モデムがリセットを繰り返すのはなぜですか?
モデムがリセットを繰り返す場合は、電源とケーブルの接続をチェックし、モデムが過熱していないことを確認してから、ファームウェアを更新してモデムをリセットします。問題が解決しない場合は、ISP に連絡して接続を確認するよう依頼してください。
