Zelle を使用すると、友人や家族が使用する金融機関に関係なく、数回タップするだけで送金できます。始めるために必要なのは、メールアドレスまたは電話番号だけです。言うまでもなく、これら 2 つのデータは正確で最新のものでなければなりません。
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最近電話番号を変更した場合は、Zelle アカウントに追加することをお勧めします。残念ながら、これには数回のタップ以上の操作が必要になる場合があります。この人気のあるデジタル決済ネットワークを引き続き使用するために、Zelle の電話番号を変更する方法については、以下をお読みください。
電話番号の変更
Zelle での電話番号の変更は、銀行アプリごとに若干異なる場合があります。通常、アプリ内の一般設定または Zelle 設定にアクセスして、新しい電話番号を追加できます。ただし、一部のバンキング アプリでは、Zelle で使用する前に、新しい電話番号を銀行口座に個別に追加する必要があります。他の国では、Zelle 転送画面から電話番号を直接変更できる場合があります。以下は、いくつかの一般的なバンキング アプリの手順です。
キャピタルワンセル
Capital One を使用している場合は、Zelle をダウンロードする必要はありません。 「Zelle® で送金」をタップすると、Capital One アプリのホーム画面から直接アクセスできます。ただし、Zelle の電話番号を変更するには、アプリの設定にアクセスする必要があります。
- を起動します キャピタル・ワン アプリ。
- 一番下の「プロフィール」をタップ。
- リストで、「アカウントと機能の設定」を探します。 「Zelle®設定」は画面下部にあります。
Capital One Zelle アカウントで現在使用しているメール アドレスと電話番号がここに表示されます。現在の番号を変更するには、[リンクを解除] をタップします。古い番号を保持したまま別の番号を追加する場合は、[新しいメールまたは携帯電話番号を追加] をタップします。アカウントごとに連絡先情報を個別に管理できます。
チェイスセル
同様に、Chase で Zelle を使用できます。 Chase で電話番号を変更するには、Chase の設定を開く必要があります。
- 開く 追跡 アプリを開き、右上隅のプロフィール アイコンをタップします。
- 「マイ設定」に移動します。
- 次の画面で「電話」をタップすると、電話番号を変更できます。
ウェルズ・ファーゴ・セル
Zelle は Wells Fargo アプリにも組み込まれています。 Wells Fargo で Zelle 番号を変更するには、まず自分の番号を Wells Fargo プロファイルに追加する必要があります。手順は次のとおりです。
- を起動します ウェルズ・ファーゴ アプリを開き、「メニュー」ボタンをタップします。
- 「マイプロフィール」をタップします。
- 次に、プロファイル設定で「連絡先情報」を選択します。
- 「電話番号」をタップすると、新しい電話番号を追加できます。
番号を追加したら、Zelle で有効にする必要があります。
- Wells Fargo アプリのホーム画面に戻り、「Pay & Transfer」をクリックします。
- 「Zelle®で送金」をタップします。
- 次の画面で、利用規約に同意します。
- 送信したい電話番号を選択します。
同じ画面で使用しなくなった電話番号を無効にすることもできます。
その他のよくある質問
Zelle で自分の電話番号を最新の状態に保つ必要がありますか?
Zelleを電話番号にのみ接続した場合は、はい.正確な送金プロセスは、アプリによって若干異なる場合があります。ただし、多くのバンキング アプリは、送金のたびに確認を行うことで、特別なレベルのセキュリティを維持しています。通常、この確認には、テキスト メッセージで受け取るコードのリクエストが含まれます。最新の電話番号がないと、送金できません。
とはいえ、Zelle をメールアドレスで使用することもできます。最新のメール アドレスが Zelle アカウントに接続されていることを確認してください。
電話番号を登録できないのはなぜですか？
電話番号を Zelle アカウントに追加する際に問題が発生した場合は、次の 3 つの理由が考えられます。
サーバーを無効にする方法
· 別の Zelle アカウントでこの電話番号を既に使用しています - 何百もの金融機関が Zelle に登録しています。複数の銀行を使用している場合は、別の機関で Zelle に登録済みかどうかを確認してください。新しい Zelle アカウントで電話番号を使用するには、まず以前のアカウントから電話番号を削除する必要があります。番号を登録した場所がわからない場合は、Zelle サポートがお手伝いします。
· あなたの電話番号は に登録されています クリアXchange – すでに clearXchange に登録されている電話番号は対象外です。この問題を解決するには、clearXchange プロファイルを無効にします。
· 米国以外の番号を登録しようとしている – Zelle は米国でのみ利用できるため、米国以外の電話番号を登録することはできません。
Zelle アカウントにはいくつの電話番号を追加できますか?
まだ使用している場合は、新しい電話番号を追加するために古い電話番号を削除する必要はありません。ほとんどの場合、2 つの米国の電話番号を Zelle に追加できます。番号を別の Zelle アカウントに登録することはできません。同様に、銀行によっては、連絡先情報に 2 つから 4 つの電子メール アドレスを追加することもできます。
情報を正確かつ最新の状態に保つ
Zelle は送金のニーズに簡単なソリューションを提供するので、古い電話番号が邪魔にならないようにしてください。バンキング アプリまたは Zelle の設定で電話番号を変更します。電話番号を追加できない場合は、Zelle に既に登録されている可能性があるかどうかを確認してください。
Zelle で電話番号を変更しようとしたことがありますか?この記事で概説されている方法のいずれかを使用しましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。
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