マイクロソフトは、すべてのソフトウェアと同様に、ユーザーがWindowsを使用するときに発生するバグや問題の修正に常に取り組んでいますが、オペレーティングシステムに完全にバグがないわけではありません。たとえば、ユーザーがWindows Updateで経験するランダムなエラーがまだあるため、Microsoftはユーザーがそれらをトラブルシューティングするための新しいツールを提供しています。このツールはFixItパッケージとして提供されており、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で使用できます。
このようなツールをリリースすると、ホームユーザーやITプロフェッショナルにとって最も一般的な問題のトラブルシューティングに非常に役立ちます。これは、Microsoftサポートがトラブルシューティングの手順を常に案内できるとは限らないためです。 Microsoft Answersフォーラムのようなフォーラムもありますが、指示を読み、多くの手順に従う必要があるため、カジュアルユーザーにとっては威圧的です。
広告
トラブルシューティングのFixItツールは、これらの手順の多くを自動化し、誤って構成された設定の多くを判別できます。また、ツールをダウンロードして実行するだけでユーザーが自分で修正できるため、サポートコストを節約できます。
Windows Updateは、オペレーティングシステムの提供方法とサービス方法が原因で、Windows10に大幅な変更が加えられた領域を表しています。したがって、Windows 10で最も一般的な問題は、WindowsUpdateに関連しています。
「WindowsUpdateエラーの修正」ツールの公式説明は次のように述べています。
このガイド付きウォークスルーは何をしますか?
このガイド付きウォークスルーでは、更新プログラムをインストールする際の問題を修正する手順を説明します。一般的に見られるエラーコードは次のとおりです:0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020。これらの手順は、リストされているエラーだけでなく、すべてのエラーに役立つはずです。
それはどのように機能しますか?
ディズニー+で字幕をオフにする方法Windowsを最新の状態にするための一連のトラブルシューティング手順を説明します。必ず順番に手順に従ってください。
ご存知かもしれませんが、Windows8.1はWindowsストアから無料アップグレードとして入手できるため、MicrosoftはWindows 8をサポートしていません。したがって、Windows8でWindowsUpdateエラーが発生した場合は、最初にWindows8.1に更新する必要があります。
ここから「WindowsUpdateエラーの修正」ツールをダウンロードできます。