他のコンピューターと同様に、スマートフォンも応答しなくなることがあります。アプリまたはオペレーティング システムの不具合により、携帯電話が動作しなくなる可能性があります。インターネット接続が遅い、または切断されている場合も同様のことが起こる可能性があります。
携帯電話がフリーズする原因は何ですか?
iPhone、Android、またはその他のスマートフォンがフリーズする理由はいくつかあります。原因としては、プロセッサの遅さ、メモリ不足、またはストレージ容量の不足が考えられます。ソフトウェアまたは特定のアプリに不具合や問題がある可能性があります。多くの場合、対応する修正によって原因が明らかになります。また、基本的なトラブルシューティング手順によって、原因が明らかにならずに問題が解決される場合もあります。
フリーズした携帯電話を修復する方法
スマートフォンを再び正常に動作させるには、次の手順を順番に実行してください。
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iPhoneを再起動する または アンドロイド 。ほとんどの電子機器と同様に、トラブルシューティングの最初の手順は、機器の電源をオフにしてからオンにすることです。あなたの携帯電話も例外ではありません。再起動または再起動すると、多くの問題が解決される可能性があります。
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iOS または Android を更新します。システム ソフトウェアの欠陥により、散発的で予測不可能な問題が発生する可能性があります。 iOS または Android の現在のバージョンに更新すると、開発者によって特定されたシステム上の問題が解決されます。
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iOS または Android アプリを更新します。アプリのバグは、デバイスの利用可能なメモリやパフォーマンスに影響を与える可能性があります。優れたソフトウェア開発者は、ソフトウェアを保守し、定期的なアップデートを公開します。アプリのアップデートを自動的に確認するか、Android スマートフォンのアプリをアップデートするように iPhone を設定します。
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iOSを強制するか、 Android アプリを閉じる 。この手順は、アプリが使用できない状態でスタックしている場合、つまりアプリをタップしても開かない、または応答しない場合に機能します。コンピューターの場合と同様に、アプリを強制的に閉じるとアプリが停止し、再度起動できるようになります。
iOS では、アプリを頻繁に終了する必要はありません。 iOS は、どのアプリを実行すべきかに注意を払い、デバイスのリソースをあまり必要としないアプリを停止します。
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Android ストレージ マネージャーを使用するか、アプリ、写真、ビデオを削除して iPhone のストレージ容量を解放します。ビデオや写真をデバイス以外の場所に保存します。ビデオは最も多くのストレージ容量を消費します。ストレージ容量が不足すると、携帯電話が一時停止したり、動作が停止したように見える場合があります。また、ストレージがいっぱい(またはほぼいっぱい)になると、デバイスの動作が遅くなる可能性があります。
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問題のある iOS を削除するか、 Androidアプリ 。アプリを開いた後に携帯電話が頻繁にフリーズする場合は、アプリを削除してください。一部のアプリには欠陥があるか、クラッシュしやすいものがあります。
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iPhone または Android デバイスをリセットします。上記の手順をすべて試しても携帯電話がフリーズする場合は、デバイスをリセットしてください。リセット後、最初に電話機を入手したときと同様に、標準のセットアップ プロセスを実行します。 iOS と Android の両方で、以前に作成したバックアップから復元できます。
usb ディスクは書き込み保護されています
リセットを実行する前に電話機をバックアップしてください。 Android でのバックアップは非常に簡単で、いくつかの方法で実行できます。 iOS では、このプロセスには iTunes へのバックアップか、 iCloud 。
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認可された修理工場を訪れてください。上記の手順をすべて試しても携帯電話がフリーズする場合は、デバイスにハードウェアの問題があるかどうか専門家に相談してください。 iPhoneをお持ちの方は、 デバイスを Apple ストアに持って行きます または Apple サポートに問い合わせる 。 Android デバイスをお持ちの場合は、携帯電話の製造元に問い合わせるか、携帯通信会社にサポートについて問い合わせてください。
- 携帯電話の動作が遅いのはなぜですか?
スマートフォンの速度が遅い場合は、データ接続または Wi-Fi 接続の不良、古いソフトウェア、電力を大量に消費するアプリ、またはストレージ容量の不足が原因である可能性があります。
- フリーズした Android アプリを閉じるにはどうすればよいですか?
フリーズした Android アプリを閉じるには、デバイスを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、Google Play ストアを強制的に閉じます。
- 携帯電話で YouTube がフリーズし続けるのはなぜですか?
YouTube が動作していない場合は、アプリを強制終了して再起動し、デバイスを再起動して、ネットワーク接続を確認してください。高解像度のビデオには、より高速なインターネット速度が必要です。