Eコマースはいたるところにあります。毎年、世界はますます多くのビジネスをオンラインで行っています。 2018年の第4四半期には、eコマースの売上は小売売上全体の10〜15％を占め、オフライン売上の約4倍の速度で成長しています。実店舗がなくなることはありませんが、現在はオンラインで物を買うことが主流です。チケット販売– 飛行機のチケット またはコンサートやスポーツイベント–この傾向の例外ではありません。二次チケット市場は巨大であり、常に成長しています。
しかし、主要なチケット販売店は、限られたスロットと高騰した価格で顧客を悪化させており、少数の起業家が代替案を構築する機会をつかんでいます。この流通市場の主な競争相手の2つは 鮮やかな座席 およびStubHub。どちらのサービスでも、見つけにくいチケットを購入したり、不要になったチケットを販売したりできます。どちらのサイトも、スポーツからコンサート、劇場からフェスティバル、そしてその間のほとんどすべてのものまで、多種多様なイベントのチケットを提供しています。彼らは何年も前から存在しており、信頼できるベンダーと見なされており、多くの主要なチケットWebサイトが提供していない場所にも座席を提供しています。
2つのサイトからどのように選択できますか？この記事では、サービス間の類似点と相違点を説明し、十分な情報に基づいて意思決定を行うために必要な情報を提供します。また、いくつかの異なるイベントの価格分析を行って、どのサービスが最もお得なものかを確認します。
鮮やかな座席
鮮やかな座席 2001年に立ち上げられ、非常に成熟したWebサイトを持っています。使いやすく、強力な検索機能を備えています。検索結果は、チケット、地域、日付、またはアーティストで並べ替えることができます。特定の会場のすべてのエリアで幅広いチケットを販売しているため、可用性は優れています。これは、VividSeatsが競合他社から際立っている1つの場所です。プライムシートと安いシートにアクセスできますが、空室状況、会場、そしてもちろん、誰が何を販売しているかなどの要因によって多少のばらつきがあります。 2017年、VividSeatsの売上高は10億ドルを超えると報告されました。
もちろん、価格はどのチケットベンダーにとっても最大の関心事であり、これがVividSeatsが際立っているところです。ライバルと比較して、VividSeatsは通常まともな量だけアンダーカットします。料金があります-最初に表示される価格は実際に支払う価格ではありません-しかし、多くの場合、コストは依然としてStubHubを下回っています。チケット再販業者が請求する正確な料金を特定するのは難しい場合があります。残念ながら、サイトのチェックアウトページが表示されるまで、合計金額は表示されません。 Vivid Seatsのサービス料金は、元のチケット価格の20％から40％であると報告されています。 （結局のところ、これはサイトがお金を稼ぐ場所です。）送料などの追加料金は、最高$ 25から最低$ 7になる可能性があります。
Vivid Seatsや独立したフィードバックサイトには、その優れたサービスを引用して多くのコメントがあります。チケットの所有者に会場や時間の変更を知らせる送迎などのサービスで顧客の世話をし、偽のチケットの場合には保証を提供します。これらは両方とも非常に貴重です。
スタブハブ
スタブハブ はeBayが所有しており、2000年に立ち上げられました。このウェブサイトには、ビジネスの大手企業の1つに期待されるすべてのベルとホイッスルが掲載されています。 eBayと同様に、StubHubはデータを優先してデザインを無視するため、ウェブサイトはVivid Seatsほど魅力的ではありませんが、探しているものを簡単に見つけることができます。日付で並べ替えるとイベントを見つけるのに役立ちます。StubHubにはアプリもあります。つまり、より多くの場所でより多くのデバイスで使用できます。
数年間、StubHubはAll In Pricingを実験しました。そこでは、トランザクションの最後に手数料を支払うのではなく、事前に手数料を示しました。これは理論的には良いことのように聞こえますが、初期価格が高いと消費者は怖がります。そのため、チケットの購入を完了する準備ができるまで、StubHubは料金を表示しません。 StubHubの料金は、平均してVividSeatsよりも少し高いと報告されています。合計料金は元の価格の20％から50％の範囲です。
StubHubにはまともなカスタマーサービスがありますが、VividSeatsほど強く推奨されるものはありません。あなたはまだ偽のチケットに対する保証を得るので、誰かがあなたに偽のStubHubを売ると、あなたがショーを見逃さないようにするために、可能であればあなたが選んだショーの本物の記事を手に入れるのを手伝います。
兄弟のプリンターがオフラインになり続ける
価格比較
結局のところ、両方のプラットフォームの本当の選択は、どちらのサービスのチケットが安いかによって決まります。どちらのプラットフォームも合法であり、目的のチケットを取得するためにあまりにも多くのフープを飛び越える必要がないため、本当の差別化要因は価格であると言っても過言ではありません。今年の過去のコンサートやイベントをいくつか見て、予算オプションと最前列のエリアの両方で、どのサービスがより良い価格設定を提供していたかを見てみましょう。
アリアナグランデ– 2019年6月7日–テネシー州ナッシュビル
シーティングエリア：アッパー330
- 鮮やか：129ドル
- StubHub：$ 133 – $ 143
シーティングエリア：1階
- 鮮やか：470ドルから490ドル
- StubHub：$ 496.37
NHLアイランダース対ハリケーンズ– 2019年5月1日–ノースカロライナ州ローリー
シーティングエリア：アッパー312
- 鮮やか：108ドルから171ドル
- StubHub：$ 104
シーティングエリア：センターアイス119
- 鮮やか：$ 296 – $ 321
- StubHub：275ドルから400ドル
ジェリーサインフェルド-2019年11月16日-ネバダ州ラスベガス
座席エリア：307
- 鮮やか：123ドルから128ドル
- StubHub：$ 128 – $ 155
座席面積：104
- 鮮やか：271ドルから515ドル
- StubHub：$ 245 – $ 542
この価格比較が示すように、両方のサービスにはさまざまな座席が用意されており、通常、価格に関して互いに競争力があります。一方のサービスのチケット価格の範囲が他方よりも広い場合、通常はそのゾーンで利用可能なチケットの数が原因です。また、ゾーン内には良い席と悪い席があることも考慮する必要があります。
結論
Vivid SeatsとStubHubはどちらも、多くの重要なことを正しく行います。彼らはまともな価格で本物のチケットの膨大な範囲を提供しています。どちらも優れたユーザーフレンドリーなウェブサイトを備えており、探しているものをすばやく見つけることができます。どちらも移動中のチケットを見つけるためのアプリを持っています。
どちらのベンダーも優れたカスタマーサービスを提供しており、どちらも偽のチケットに対してあなたを保証します。どちらもあなたのショーの本物のチケットを見つけようとするので、詐欺のためにそれを見逃すことはありません。それらの価格は十分に近いので、両方をチェックして最終的な金額を比較するのに時間をかける価値があります。この直接対決では、勝者は1人だけです。それは、消費者であるあなたです。
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