数週間前、ある土曜日の朝、私がベッドでうとうとしているときに誰かが私の家に侵入し、Windows 8.1 ラップトップと財布を持って家を出ました。
寝ているうちに足音は聞こえたが、仕事の準備をしている同居人だろうと思った。ねえ、あなたですか？私は叫び、階下をじっと見つめた。沈黙。何もありません。それで私は再び居眠りをして、夢を見ていると思った.
強盗に気付くのに、ほぼ 2 日かかりました。財布は見つからなかったが、どこかのお店に置き忘れたのではないかと思った。その夜、自分の銀行口座を確認したところ、誰かが私のカードを非接触型決済に使おうとしたことがわかりました。
次の夜、私はハウスメイトと一緒に座ってラップトップで BBC iPlayer を見ました。常にテレビに接続していました。しかし、ラップトップはそこにはありませんでした。あなたはそれを使用していますか？と、ハウスメイトに尋ねました。いいえ、ありますか？私は尋ねた。そんな時、お腹が痛くなるような恐ろしい真実が目に浮かびました。私の財布、ラップトップ…私はそのような足音をまったく夢にも見ていませんでした。私たちは強盗に遭い、犯罪者が私の銀行口座やオンライン パスワード、つまり私の人生にアクセスすることを否定することは何もしませんでした。
ただし、ラップトップや接続された所持品が盗まれたら、できるだけ早く被害を軽減する必要があります。持ち物を盗まれたらすぐにすべき3つのことをご紹介します。
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1. キャッシュカードを解約する
オンラインの銀行口座から、私のカードが泥棒の手中にあったことがわかりました。数時間以内に複数の非接触型決済が試行されましたが、私は非接触型を有効にしたことはありませんでした (ありがたいことに、今は決してそうしません)。銀行のヘルプラインに電話したところ、詐欺部門が取引を返金してくれました。同じことが起こった場合は、銀行の Web サイトで最も適切な連絡先番号を確認してください。
後で、カードがキャンセルされた後も、泥棒が「転送」で私のお金を使い続けていたことに気づきました。犯罪者がラップトップだけでこれを行う方法は簡単に理解できます。彼らは、Amazon やオンライン スーパー マーケットなどのショッピング サイトのアカウントにアクセスし、ラップトップに保存されているパスワードを使用してログインし、クリックしてすべての財務情報を確認します。小規模な取引は銀行によってすぐに監視されないことがよくあります。つまり、泥棒はキャンセルされたカードを引き続き使用できます。
2. パスワードを削除する
次に、デスクトップ PC (または 2 番目のラップトップがある場合) を使用して、すべてのパスワードをキャンセルします。ひとつひとつ。ブラウザの設定に移動して、パスワード マネージャーを探します。たとえば、Chrome では、[設定] の [詳細設定を表示] をクリックし、[パスワードの管理] をクリックします。右側の「x」をクリックして、各パスワードを削除します。次に、盗まれたラップトップとデータを同期している可能性のあるパスワード マネージャー (LastPass など) をワイプしてアンインストールします。ブラウザのパスワードを除いて、新しいパスワードはまだ設定しないでください。ブラウザの同期ツールを無効にする必要があります。
すべてのログイン データを削除することは、不快で時間のかかるプロセスですが、実行する必要があります。ラップトップを紛失すると、高価なデバイスよりもはるかに多くを失うことになります。
3. ブラウザの同期を無効にする
Chrome Sync や Firefox Sync などのサービスは、ブックマーク、保存されているパスワード、拡張機能を PC とラップトップの間で一貫性を保つのに最適です。ただし、これらのコンピュータの 1 台が盗まれた場合、残りの PC に加えた変更 (パスワードなど) はすべて、盗まれたコンピュータに即座に同期されるため、悪夢になる可能性があります。
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すべてのパスワードを消去したら、ブラウザの設定でブラウザの同期を無効にします。たとえば、Chrome でこれを行うには、[設定]、[同期の詳細設定] の順にクリックし、ドロップダウン メニューで [同期するものを選択] を選択して、すべてのチェックを外します。次に、[同期されたすべてのデータを独自の同期パスフレーズで暗号化する] を選択し、パスワードを作成します。
この時点でのみ、新しいログインとパスワードの作成、およびすべてのアカウントの支払い情報の変更を開始する必要があります。
しかし、ラップトップやタブレットの盗難の被害をどのように防止または保護できるでしょうか。次のページでは、デバイスが持ち去られる前に取るべきいくつかの事前準備の概要を説明します。
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