Oppo A37で着信がない場合でも、慌てる必要はありません。通常、非常に単純な理由があり、したがってこの問題の簡単な修正もあります。
たとえば、多くの人が誤ってサイレントモードの1つをオンにして、発信者が自分の電話にアクセスできないようにしています。そうでない場合は、すべての通話を別の電話番号に転送した可能性があります。
最も一般的な通話関連の問題のいくつかとそれらに対処する方法を見てみましょう。
機内モード
機内モードを誤ってオンにしたため、着信がない場合があります。このサイレントモードをオフにすることは、この問題の最も迅速な修正の1つです。方法は次のとおりです。
1.画面から下にスワイプします
ホーム画面の上部から下にスワイプすると、[通知]メニューにアクセスできます。
2.左にスワイプします
その他のオプションにアクセスするには、[通知]メニューを左にスワイプします。
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3.機内モードを確認します
機内モードがオンの場合、アイコンは白になります。アイコンをタップするだけで、機内モードを無効にできます。
邪魔しないモード
サイレントモードは、着信コールを受信できないもう1つの考えられる理由です。無効にするには、次の手順を実行する必要があります。
1.設定アプリを開きます
設定アプリに入ったら、サイレントモードをタップして追加のオプションにアクセスします。
2.スイッチをオフに切り替えます
[サイレント]メニューのすべてのスイッチをタップして、オフにします。
通話が流用される可能性があります
通話が別の番号に転送された場合、OppoA37で通話を受信することはできません。これは、着信転送を無効にする方法です。
1.設定アプリを開きます
設定アプリにアクセスしたら、[通話]をタップしてその他のオプションを取得します。
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2.オペレーターの通話関連設定にアクセスします
[通話]メニューで[オペレーターの通話関連設定]を選択して、通話転送オプションにアクセスします。
3.自動転送を選択します
オペレーターの[通話関連設定]メニューで[通話転送]をタップします。
4. [常に進む]をタップします
[着信転送]メニューで、[常に転送]を選択し、[無効にする]をタップします。このアクションにより、OppoA37の自動転送がオフになります。これで、着信を再び受信できるようになります。
接続エラー
OppoA37との接続エラーがある可能性があります。これに対処する最善の方法は、電話を再起動することです。電源ボタンを押して電話の電源を切り、同じ操作を行って電話を再びオンにします。
SIMカードを確認してください
SIMカードに問題がある可能性があります。そのため、SIMカードをトレイから取り出して、損傷や欠陥がないかどうかを確認する必要があります。 SIMカードを取り外した後は、そっと掃除することもできます。柔らかく乾いた布でほこりや粒子を取り除き、SIMカードを元に戻します。
あなたのキャリアと連絡を取る
上記の手順のいずれも機能しなかった場合は、携帯通信会社に連絡する必要があります。スマートフォンで着信ができないというネットワークの問題が発生している可能性があります。
ファイナルコール
Oppo A37にはハードリセットが必要な場合がありますが、この記事に含まれているすべての方法で問題を解決できない場合に限ります。ハードリセットを実行する前に、インストールしたアプリを確認する必要があります。 Oppo A37の一部のサードパーティアプリが着信をブロックしている可能性があります。その場合は、最初にソフトリセットを実行して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。