iPhone XRが着信を受信しなくなった場合はどうすればよいですか?
多くの場合、この問題は電話で間違った設定を選択したことが原因です。あなたはいくつかの簡単なステップでそれを解決することができるかもしれません。
ただし、手元にあるより深刻なソフトウェアの問題もある可能性があります。ハードウェアの誤動作も考えられるため、自宅からスマートフォンを修理できるとは限りません。
修復を開始するまで、問題が何であるかを確実に知ることはできません。それでは、お使いの携帯電話が電話を受けられない潜在的な理由のいくつかを見てみましょう。
機内モードがオンになっている可能性があります
iPhone XRでは、機内モードはコントロールセンターで利用できます。コントロールセンターを開くには、画面の右上隅から下にスワイプします。飛行機のアイコンを選択し、この機能が無効になっていることを確認します。
をタップして飛行機モードにアクセスすることもできます設定>一般。
邪魔したり、転送電話がオンになったりしないでください
誤ってサイレントモードをオンにした可能性があります。オフに戻すには、設定>邪魔しないでください。オプションをタップしてオフにします。
着信転送を無効にするには、次の手順に従います。
1.設定に移動します
2.電話を選択します
3. [コール転送]を選択します
4.スイッチをオフにします
ブロックされた通話リストに発信者を追加した可能性もあります。に入る設定>電話>ブロックブロックされた発信者のリストを表示します。
お使いの携帯電話が間違ったSIMカードに設定されている可能性があります
iPhone XRではデュアルSIMカードを使用でき、eSIMカードオプションもあります。
お使いの携帯電話でアクティブなSIMカードを選択できます。誤って間違ったオプションを選択した場合、一部の発信者はあなたに連絡できなくなります。現在アクティブになっているSIMを確認するには、設定>セルラー。
使いやすくするために、SIMカードには明確なラベルを付けてください。多くのユーザーは、一方のプランに「個人」、もう一方のプランに「作業」というラベルを付けます。両方のプランへの電話を同時に受けることができることに注意してください。
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SIMカードが間違った位置にある可能性があります
また、SIMカードが汚れたり、場所がずれたりすることが問題の原因である可能性もあります。エジェクタツールを使用してSIMカードトレイを開き、これが当てはまるかどうかを確認します。近くにツールがない場合は、ペーパークリップやホッチキスを使用することもできます。
SIMカードを注意深く清掃し、物理的な損傷がないか調べます。トレイに戻すときは、トレイを閉じる前に、金の接点が下側にあり、所定の位置にロックされていることを確認してください。
ネットワークはソフトウェアグリッチの影響を受ける可能性があります
上記の手順が機能しない場合は、iPhoneのネットワーク接続を修正する必要があります。
1. [設定]に移動します
2. [一般]を選択します
3.リセットをタップします
4. [ネットワーク設定のリセット]を選択します
この時点で、スマートフォンのパスコードを入力する必要がある場合があります。完了したら、リセットを確認します。
通常、ネットワークをリセットするだけで問題を解決できます。それが機能しない場合は、電源オフボタンと音量小ボタンを使用してソフトリセットを実行することをお勧めします。
最後の言葉
上記のオプションを実行したら、携帯通信会社に連絡する必要があります。スマートフォンに影響を与える一時的なシステム全体の障害が発生している可能性があります。最後のオプションは、電話を修理店に持っていき、そこでソフトウェアまたはハードウェアの損傷をテストすることです。