忘れたiCloudメールパスワードを回復する方法

知っておくべきこと

• に行きます Apple ID または iCloud サインインページにアクセスして選択します Apple ID またはパスワードをお忘れですか? ログインフィールドの下にあります。
• 2 段階認証を使用して Apple ID を設定した場合は、回復キーを入力する必要があります。
• パスワードと回復キーを紛失した場合は、アカウント回復連絡先を使用できます。それ以外の場合は、新しい ID を作成する必要があります。

この記事では、忘れた iCloud メール パスワードまたは Apple ID を回復する方法について説明します。

iCloudメールのパスワードをリセットする方法

追加のセキュリティを設定しているかどうかに応じて、忘れた iCloud メールのパスワードを回復するための手順が異なります。次の手順から始める必要があります。

1. に行きます Apple ID または iCloud サインインページ。

2. 選択する Apple ID またはパスワードをお忘れですか? ログインフィールドの下にあります。

   

3. テキストボックスにApple IDまたはiCloudメールアドレスを入力し、選択します。 続く 。

   

表示されているページに応じて、次の一連の手順にジャンプします。

Apple ID は、iCloud メールを含む iCloud へのサインインに使用されます。 iCloud メールのパスワードをリセットすることは、Apple ID のパスワードをリセットすることと同じです。

リセットしたい情報を選択してください

「リセットする情報を選択してください」という見出しが表示されたページが表示された場合は、次の手順に従ってパスワードをリセットしてください。

1. 選ぶ パスワードをリセットする必要があります を選択し、 続く 。

2. で パスワードをリセットする方法を選択してください ページでは、次のいずれかを選択します。

   メールを受け取る: アカウントの設定に使用した電子メール アドレスにアクセスできる場合は、このオプションを選択します。セキュリティの質問に答える: アカウントの設定時に作成されたセキュリティの質問に回答できる場合は、このオプションを選択します。

3. あなたが選んだなら メールを受け取る 、 選択する 続く 。次に、それぞれの電子メール アカウントに移動し、Apple からの「Apple ID パスワードをリセットする方法」というタイトルの電子メールを開き、電子メールに含まれているリンクを開きます。

   あなたが選んだなら セキュリティの質問に答える 、 選択する 続く 。誕生日を確認するよう求められ、次にアカウントに設定された 2 つの秘密の質問に答えるように求められます。選択する 続く 。

4. で パスワードを再設定する ページで、新しい Apple ID パスワードを入力します。正しく入力したことを確認するために、もう一度入力します。

5. 選択する パスワードを再設定する 。

回復キーを入力してください

この画面は、Apple ID に 2 段階認証を設定している場合にのみ表示されます。

1. 最初に 2 段階認証を設定したときに印刷またはコンピュータに保存した回復キーを入力し、選択します 続く 。

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2. Apple からのテキスト メッセージがないか携帯電話を確認してください。そのコードを 確認コードを入力してください Apple Web サイトの画面で、 続く 。

3. 新しいパスワードを設定します パスワードを再設定する ページ。

4. 選択する パスワードを再設定する Apple ID パスワードをリセットするには。

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これらの手順または同様の手順を複数回実行した場合は、無料のパスワード マネージャーなど、簡単に回復できる安全な場所にパスワードを保存する必要があります。

二要素認証を使用して Apple ID パスワードを変更する

2 要素認証を設定すると、信頼できるデバイスから Apple ID パスワードをリセットできます。

iOS の 2 要素認証

iOS デバイス (iPhone、iPad、または iPod touch) で 2 要素認証を使用して Apple ID パスワードを変更する方法は次のとおりです。

1. iOS デバイスで、 設定 アプリを開き、[あなたの名前] > を選択します パスワードとセキュリティ > パスワードを変更する 。 iOS 10.2 以前の場合は、次の場所に移動します。 設定 > iCloud > [あなたの名前] > パスワードとセキュリティ > パスワードを変更する 。

   

2. デバイスにパスコードを入力します。

3. 新しいパスワードを入力し、パスワードを確認するためにもう一度入力します。

4. 選択する 変化 Apple パスワードを変更します。

macOS の 2 要素認証

Mac デスクトップまたはラップトップ コンピュータで 2 要素認証を使用して Apple ID パスワードを変更する方法は次のとおりです。

1. アップルメニューから、 システム環境設定 。

   

2. macOS Catalina (10.15) の場合は、 Apple ID > パスワードとセキュリティ を選択し、 パスワードを変更する 。

   macOS Mojave (10.14) 以前の場合は、 iCloud > アカウント詳細 > 安全 を選択し、 パスワードを変更する 。

   

3. 続行するには、Mac へのログインに使用するパスワードを入力して自分自身を認証します。

紛失した Apple ID 回復キーを回復する方法

回復キーがわからない場合は、新しい回復キーを作成して古いものを置き換えます。 2 段階認証が有効になっている場合、Apple ID を使用して信頼できないデバイスにログインするには、このキーが必要です。

1. に行きます Apple IDを管理する Apple Web サイトのページにアクセスし、要求されたらログインします。

2. の中に 安全 セクション、選択 編集 。

   

3. 選択する 新しいキーの作成 。

   このオプションが表示されない場合、回復キー オプションは使用できません。代わりに 2 要素認証を利用する必要があります。

4. 選択する 続く 新しい回復キーの作成時に古い回復キーが非アクティブ化されるというポップアップ メッセージが表示されます。

5. を押します。 プリントキー ボタンをクリックして回復キーを保存します。

6. 選択する 活性化 を押してキーを入力し、 を押します。 確認する 保存したことを確認します。

アカウント回復連絡先の使用方法

iOS 15、iPadOS 15、または macOS Monterey (10.12) を実行している場合、ログイン情報を失った場合に iCloud にアクセスする別のオプションがあります。アカウント回復連絡先を使用すると、設定にアクセスできるように本人確認を行う信頼できる連絡先を指定できます。

アカウント回復連絡先を設定するには、13 歳以上で、2 要素認証がオンになっていて、パスコードが設定されている必要があります。連絡先は、互換性のあるバージョンのファームウェアを実行している Apple デバイスを使用する必要があります。これらの手順では iPhone を使用していますが、iPad または Mac でも同様の手順になります。

1. を開きます 設定 アプリ。
   

2. 選択する あなたの名前 。
   

3. タップ パスワードとセキュリティ 。
   

4. 選ぶ アカウント復旧 。
   

5. を選択 プラス記号 の隣に 回復連絡先の追加 。
   

6. 家族として指定されている人がいる場合は、その人を候補として受け取ります。そのうちの 1 つを選択するか、 他の人を選択してください 。
   

7. 連絡先から誰かを選択し、指示に従ってテキストを送信します。
   

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8. 受信者がリクエストを受け入れると、回復オプションの 1 つとして表示され、回復コードを生成できます。
   

• iCloud メール アドレスを変更するにはどうすればよいですか?

  Apple ID に関連付けられているメールアドレスを iCloud メール用に変更します。開ける 設定 iOS デバイスで自分の名前を選択 > 名前、電話番号、メールアドレス > 編集 [到達可能なアドレス] の下にあります。を選択 マイナス (-) メールアドレスの横 > 消去 > 続く 削除するには、新しいメール アドレスを入力して、 次 保存する。

• iCloud メールを確認するにはどうすればよいですか?

  に iCloudメールをチェックしてください Windows 10 では、まず PC に iCloud をセットアップする必要があります。ただし、Web ブラウザから iCloud メールを確認することもできます。に行く icloud.com > 電子メール アドレスとパスワードを入力 > プロンプトに従ってログインを完了 > 郵便 アイコン。

• iCloud からメールを削除するにはどうすればよいですか?

  に iCloudメールを削除する 、削除するメッセージを選択し、 ゴミ箱アイコン 。または、複数のメッセージを選択してから、 消去 。