iOS 15のコンテンツ読み込みエラーを修正する方法

iPhone のセキュリティ設定によっては、「コンテンツをプライベートにロードできません」というエラー メッセージが表示される場合があります。ここではその原因とその修正方法を説明します。

iPhone に「コンテンツをプライベートにロードできません」と表示されるのはなぜですか?

Apple は、広告主が電子メールでユーザーを追跡することを防ぐように設計されたセキュリティとプライバシー機能を iOS 15 でデビューさせました。

メール プライバシー保護は、デバイスの IP アドレスを隠します。ただし、メール プライバシー保護により、画像やその他の電子メール アイテムが正しく読み込まれることが妨げられる場合があります。干渉は主に、メール プライバシー保護と VPN または iCloud プライベート リレーが使用されているときに発生します。このような状況で、プライバシーを保護する方法で画像やその他のコンテンツを読み込むことができない場合は、「コンテンツをプライベートに読み込むことができません」というエラーが表示され、コンテンツは読み込まれません。

これらのプライバシー機能は、Apple が開発したより広範なセキュリティおよびプライバシー機能セットの一部です。聞いたことがある機能には、アプリ追跡の透明性とアプリのプライバシー レポートなどがあります。

iOS 15のコンテンツ読み込みエラーを修正する方法

iOS 15 のコンテンツ読み込みエラーを修正するには、次の手順をこの順序で試してください。

1. エラーを回避してコンテンツをロードします。 最も簡単な解決策は、 コンテンツをロードする メールの上部、エラーの横にあるボタンをクリックします。画像やその他の電子メール コンテンツを手動で読み込みます (この電子メールのみ。他の電子メールではコンテンツの読み込みエラーが発生する可能性があります)。このボタンをタップしても、あなたの IP アドレスはこの電子メール送信者から隠されません。ただし、VPN を使用している場合、コンテンツは VPN 経由で読み込まれるため、保護する必要があります。
   

2. メールのプライバシー保護をオフにします。 「リモート コンテンツをプライベートにロードできません」というエラーが常に表示されるのが嫌ですか?メールプライバシー保護を無効にすることができます。プライバシーと広告追跡防止機能が失われることに注意してください。この機能を無効にするには、次の場所に移動します。 設定 > 郵便 > プライバシー保護 > を移動します メールアクティビティを保護する スライダーをオフ/白に設定します。

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3. Wi-Fi ネットワークで iCloud プライベート リレーを有効にします。 コンテンツ読み込みエラーは、Mail Privacy Protection が VPN または iCloud Private Relay 経由のコンテンツ読み込みを妨げることによって発生することがあります。 iCloud プライベート リレーを使用している場合は、Wi-Fi ネットワークのプライベート リレーを有効にすることでエラーを回避できます。そのためには、にアクセスしてください 設定 > Wi-Fi > をタップします 私 接続しているネットワークの横に > を移動します IPアドレス追跡を制限する スライダーをオン/緑色にします。 (一部の iOS 15 バージョンでは、スライダーには iCloudプライベートリレー .) メール アプリを強制的に終了し、再度開くと、この Wi-Fi ネットワークを使用するたびに問題が解決されるはずです。

4. ファイアウォールまたは VPN アプリで iOS メールをホワイトリストに登録します。 VPN などのセキュリティ ソフトウェアがこの問題を引き起こす可能性があるため、メールに干渉しないように VPN 構成を調整することをお勧めします。さまざまなセキュリティ アプリによってこれの処理方法は異なりますが、多くのアプリは正常に機能できるようにする「ホワイトリスト」へのアプリの追加をサポートしています。この問題を解決するには、iPhone の組み込みメール アプリを VPN のセーフリストに追加します。

5. ファイアウォールまたは VPN ソフトウェアを無効にします。 メールのセーフ リストが機能しなかった場合 (または VPN がサポートしていない場合)、エラーの発生を防ぐためにそのソフトウェアをオフにする必要がある場合があります。セキュリティ ソフトウェアを無効にするとデバイスは保護されないままになるため、大きなトレードオフではありません。それでも、この思い切った措置を講じたい場合は、ソフトウェアを無効にするプロセスは、使用しているアプリに応じて異なります。

6. iOSをアップデートします。これらすべてを試してもまだコンテンツ読み込みエラーが発生する場合は、バグによりコンテンツがメールに正しく読み込まれない可能性があります。その場合、最善の策は、バグ修正を含む iOS アップデートをインストールすることです。に行く 設定 > 一般的な > ソフトウェアの更新 更新があるかどうかを確認し、更新がある場合はインストールします。

7. サポートについては Apple にお問い合わせください。すべてを試してもエラーを修正できませんか?それなら、専門家である Apple を迎え入れる時が来ました。 サポートについてはオンラインで Apple にお問い合わせください 、 または 最寄りのApple Storeで予約をしてください 直接のサポートのために。

• iPhone でメールのパスワードを更新するにはどうすればよいですか?

  電子メールのパスワードを更新するには、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > パスワードとアカウント 。の中に アカウント セクションで、パスワードを変更する電子メール アカウントを見つけて、受信メール サーバーと送信メール サーバーの両方でパスワードを更新します。

• iPhone でメール アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

  iPhone で電子メール アカウントを削除するには、次の手順に進みます。 設定 > 郵便 > アカウント 、削除する電子メール アカウントを選択し、 アカウントを削除する 。タップ アカウントを削除する もう一度確認します。

• Outlook メールを iPhone に追加するにはどうすればよいですか?

  iPhone のメールを使用して Outlook 電子メールにアクセスするには、別の電子メール アカウントを iPhone に追加します。に行く 設定 > 郵便 > アカウント > アカウントの追加 。選ぶ 見通し 、Outlook の電子メール アドレスを入力し、画面の指示に従います。