PayPal は世界中で最も使用されているオンライン トランザクション システムの 1 つですが、場合によっては問題が発生し、PayPal が正しく動作していないことに気づく場合があります。 PayPal で問題が発生した場合は、一般的な問題とその解決方法をいくつか紹介します。
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PayPal アカウントですべてがスムーズに機能するようにするための最良の方法の 1 つは、アカウントを適切に設定することです。アカウントをまだ作成していない場合、または既存のアカウントを確認していない場合は、PayPal の設定に関するガイドに従ってください。
PayPal が機能しないのはなぜですか?
PayPal が正しく動作しない理由は数多くあります。サイト自体がダウンしているか、アカウントが認証されていないか、アカウントに十分な資金がない可能性があります。銀行口座やカードを確認していない可能性もあります。幸いなことに、PayPal に関する一般的な問題に対処する簡単な方法があります。
PayPal の問題のトラブルシューティング方法
問題を特定して解決するには、次のトラブルシューティング手順を試してください。
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PayPal がダウンしていないか確認してください。他のオンライン Web サイトやサービスにアクセスできる場合は、 PayPalステータスページ PayPal の機能が動作しているかどうかを確認します。あるいは、次のような稼働時間チェッカー Web サイトを使用します。 ダウンディテクタ または みんなのためにダウン、または私だけのために 。 PayPal に問題があるのか、それとも問題があなたの側にあるのかを知らせてくれます。
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銀行を確認してください。 PayPal が他の人にとって正常に機能している場合、問題は、サービスがあなたの銀行口座を認証しておらず、PayPal がまだあなたの取引を承認できないことである可能性があります。訪問 PayPal のヘルプセンター 銀行口座を確認するための手順に従います。
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クレジットカードを確認してください。 PayPal での支払いにクレジット カードまたはデビット カードを使用している場合は、PayPal がカードを受け入れる前にカードを認証する必要がある場合があります。 PayPal は明確な指示を出します クレジットカードまたはデビットカードの確認 アカウントにリンクされました。
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別の支払いオプションをお試しください。クレジット カードに問題がある可能性があります。支払いの際には、PayPal アカウントの別のカードまたは銀行口座を使用してみてください。それが成功すれば、問題が特定されたことになります。
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PayPal 残高を使用します。カードまたは銀行での支払いに問題がある場合は、代わりに PayPal 残高のお金を使用すると、PayPal が再び機能することがあります。 PayPal アカウントにお金を追加する必要がある場合は、 財布 > お金を追加する そして 画面上の指示に従って、銀行口座から PayPal に送金します。
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使い慣れたデバイスからトランザクションを実行します。以前に PayPal を使用して正常に支払いを行ったデバイスまたはシステムをお持ちの場合は、そのデバイスをもう一度試してください。新しいデバイスからサービスにアクセスしているため、PayPal はあなたがアカウントの元の所有者ではないと判断する可能性があります。
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別の Web ブラウザを使用してください。特定のブラウザがオンライン サービスに問題を引き起こす場合があります。 Chrome で問題が発生した場合は、Firefox を試してください。うまくいかない場合は、Safari、Edge、Opera、または別のブラウザを試してください。
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VPN を無効にします。 ID を隠すために VPN またはプロキシ サービスを使用している場合は、このトランザクションに対してそれを無効にしてみてください。難読化された位置情報により PayPal が機能しなくなる可能性があります。
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接触 PayPal サポート 他に何も機能しない場合。ここには、オンライン チャット サポートや電話番号などのトラブルシューティング情報が豊富にあります。粘り強く続ければ、問題は必ず解決します。
