この記事では、Facebook Web サイトと公式モバイル アプリの両方で Facebook Messenger がメッセージを適切に送信できない場合のいくつかの修正について説明します。これらの解決策は、メッセージの送信が滞る場合、メッセンジャーがオフラインで表示される場合、DM が送信されたものの正しく配信されなかった場合に使用できます。
FBメッセンジャーがメッセージを送信しないのはなぜですか?
Messenger がメッセージを適切に送信できない場合は、いくつかの要因が考えられます。
- メッセンジャー サービスに問題が発生しているか、オフラインです
- 連絡先または Facebook サポートによってアカウントに制限が設定されている
- インターネット関連の問題があります
- アプリが古いためバグがある
Facebook がメッセージを送信できない場合の対処法
Facebook Messenger でユーザーにメッセージを送信する際に問題が発生した場合の最良の解決策をすべて以下に示します。
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Facebook Messenger がダウンしていないか確認してください。サービス全体、またはメッセンジャーに関連する部分がオフラインになっているか、エラーが発生している可能性があります。この場合、最善の策はそれを待つことです。
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メッセンジャーを終了して再度開きます。アプリを最小化するだけでなく、完全に閉じてください。アプリを完全に閉じるプロセスは、使用しているプラットフォームによって異なります: iOS [ iPhone でアプリを閉じる ] または Android [ Android でアプリを閉じる ]。
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インターネット接続を確認してください。これを行う最も簡単な方法は、Web ブラウザで Messenger.com または Facebook.com 以外の Web サイトを開くか、インターネット接続を必要とする別のアプリを使用してみることです。
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公式メッセンジャーアプリを使用していることを確認してください。他のアプリは Facebook のものであると主張しているかもしれませんが、実際にはサードパーティのアプリであり、実際のメッセンジャー アプリと同じように動作しない可能性があります。
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Wi-Fiをオンにする モバイルデータ接続に切り替えるには。メッセージが送信されない原因が Wi-Fi である場合は、4G か 5G かに関係なく、利用可能なモバイル接続に切り替えてみてください。
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Wi-Fi接続に切り替えます。携帯電話ネットワークプロバイダーがダウンしているか、混雑している可能性があります。 iPhone または Android スマートフォンのモバイル接続をオフにして、メッセンジャーを再度使用してメッセージを送信してみてください。
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機内モードのオンとオフを切り替えます。これにより、インターネットと携帯電話の接続がリセットされ、Facebook Messenger の送信エラーが修正されることが知られています。
これがどのように機能するかは、プラットフォームによって異なります: Android [ Android で機内モードを切り替える ]、iOS [iPhone または iPad で機内モードを切り替える]、Windows [Windows で機内モードを切り替える]。電源を入れてから 30 秒待ってから再び電源を切り、メッセージを送信できるかどうかを確認します。
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デバイスを再起動します。クイック再起動により、いくつかのアプリとシステムの問題が解決される可能性があります。再起動のプロセスはデバイスによって異なります: iPhone [ iPhoneを再起動する ]。アンドロイド [ Android デバイスを再起動する ]、 ウィンドウズ [ Windowsを再起動します ]、および Mac [Mac を再起動する]。
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メッセンジャーからログアウトする 問題を解決するにはこれで十分な場合があります。
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Facebookメッセンジャーを再インストールします。これにより、送信エラーやバグを取り除くことができる場合があります。これはすべてのデバイスで同様に機能します: Android [ Android 上のアプリを削除する ] と iPhone [iPhone のアプリを削除する]。
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VPN を使用している場合は、それをオフにします。 VPN は一部のアプリに干渉する可能性があります。
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メッセンジャーアプリをアップデートしてください。最新バージョンには、この問題に対処するバグ修正が含まれている可能性があります。デバイスのアプリストアでアップデートを確認してください。
コンピュータから Web バージョンの Messenger を使用している場合は、ページを更新するだけで最新バージョンを入手できます。また、この機会に Web ブラウザーの更新を確認してください。
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オペレーティング システムを更新します。最新の OS アップデートを入手する方法は、デバイスによって異なります: macOS [ Update macOS ]、Windows [ Update Windows ]、iPhone [ Update iOS ]、または Android [ Update Android ]。
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Facebook で友達から外されているかどうかを確認する 。ほとんどの人は Facebook メッセージを友達だけに制限しています。メッセンジャー経由で誰かと突然接続できなくなった場合は、相手があなたを友達から削除した可能性があります。
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メッセンジャーでブロックされていないか確認する 。 Facebook メッセンジャーで相手の名前が検索に表示されないためにメッセージを送信できない場合は、相手があなたをブロックしている可能性があります。
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Facebook のプロフィールと行動をクリーンアップします。 Facebook は、メッセージを送信するアカウントが多すぎる場合、攻撃的なメッセージを送信した場合、または不審なアカウントを所有している場合に、メッセンジャーの権限を一時的に制限することがあります。
アクセスを取り戻すには、アカウントに実名と写真が使用されていることを確認し、物議を醸す内容を Facebook に投稿しないようにし、口論にならないようにし、制限が解除されるまで 1 ～ 2 週間待つ必要があります。
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iPhone の低データ モードを無効にします。これにより、Messenger が Facebook のサーバーに接続できなくなる可能性があります。
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アプリのバックグラウンド更新をオンにします。メッセージを完全に送信するには、アプリをバックグラウンドで実行する必要がある場合があります。 Androidスマートフォンやタブレットでは、 さまざまなバックグラウンドアプリの設定 。
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メッセンジャーアプリのキャッシュをクリアします。この方法は、ストレージ領域を解放するためによく行われますが、アプリの問題にも有効です。
Androidでもこれを行うことができます [ iPhoneのキャッシュをクリアする ]。コンピュータでメッセンジャーを使用している場合は、Web ブラウザのキャッシュをクリアすることもできます。
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Facebook ウェブサイトでメッセージを送信する 。 Messenger の Web サイトまたはアプリで問題が発生した場合は、Facebook.com に移動して、そこから送信してみてください。
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ネットワーク設定をリセットする 。デバイスのネットワーク設定をリセットすると、複数のアプリでのさまざまなインターネット接続の問題を解決できる場合があります。
- Facebook メッセンジャーがハッキングされた場合、どうすれば修正できますか?
誰かがあなたのメッセンジャーにアクセスした場合に最初にすべきことは、ハッカーがまだパスワードを変更していない場合はパスワードを変更してみることです。それができない場合は、次の場所に行く必要があります Facebookのハッキングサポートページ それを整理するために。アカウントを制御できるようになったら、今後の問題を防ぐために 2 要素認証を有効にしてください。
- Facebook メッセンジャーの通知を修正するにはどうすればよいですか?
メッセンジャーで新しいメッセージの通知を受け取らない場合は、まずデバイスの設定をチェックして、通知がオンになっていることを確認する必要があります。また、アプリの設定を確認する必要があります。 メニュー > 設定/ギア > 通知とサウンド 。どこでも通知がオンになっている場合は、アップデートを確認してデバイスを再起動してください。
