Amazon Fire タブレットが Fire 画面でスタックする場合の修正方法

Amazon Fire タブレットでは、起動中または再起動中に Fire ロゴ画面でデバイスがフリーズする問題が発生することがあります。この記事では、この Fire ロゴ画面の問題に対する実証済みの解決策を多数紹介し、潜在的な原因の背景と、問題の再発を防ぐためのアドバイスを提供します。

このページの解決策は、Kindle Fire ラベルでリリースされた古いモデルを含むすべての Amazon Fire タブレットデバイスに適用されます。注記 : Amazon Fire および Kindle Fire タブレットは Amazon Kindle 電子書籍リーダーとはまったく異なるデバイス。

Amazon Fire タブレットが Fire 画面から動かなくなるのはなぜですか?

Amazon Fire タブレットが Fire ロゴ画面で動かなくなる原因は、多くの場合、バッテリーの放電です。利用可能なストレージ容量の不足も、Amazon Fire タブレットの USB ポートに接続されているデバイスと同様に、再起動と起動のプロセスに影響を与える可能性があります。

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スタックした Fire ロゴ画面を修正するにはどうすればよいですか?

Amazon Fire タブレットが Fire ロゴ画面でスタックする場合は、通常、再起動を実行するか、以下の解決策の 1 つまたは 2 つを実行することで修正できます。

Amazon Fire を充電します。 Fire タブレットのバッテリーが切れると、電源を入れたり再起動したりできなくなり、シャットダウンする前に Fire ロゴが表示される可能性があります。
Amazon Fire タブレットを再起動します。基本的な再起動により、Fire ロゴの不具合を含むさまざまな問題を解決できます。これを手動で行うには、電源ボタンを 40 秒以上押してタブレットの電源を切り、少し待ってから電源ボタンを 2 秒間押して再び電源を入れます。

リセットを実行する前に、Amazon Fire のバッテリーが充電されていることを確認してください。バッテリーが放電すると、再起動サイクルが中断され、Fire ロゴ画面がフリーズする可能性があります。
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USB スティックとハードウェアを取り外します。 Fire タブレットから USB ドライブとケーブルをすべて取り外し、システムを再起動します。接続されているデバイスが競合を引き起こしている可能性があります。
リカバリモードで再起動する。アクティブ化したら、音量ボタンを使用して強調表示します。 再起動 電源ボタンを押して選択を確定します。
Fire OSをアップデートする。 Amazon Fire タブレットのオペレーティングシステムである Fire OS は、セキュリティとパフォーマンスの問題にパッチを当て、最適化を改善するためにアップデートが必要な場合があります。
Fireタブレットのアプリをアップデートします。選択する設定 > アプリとゲーム > Amazon アプリケーションの設定 > アプリストア > 自動更新 そして確認してください 自動更新 有効になっています。次に、Fire タブレットを安全な Wi-Fi ネットワークに接続し、電源に接続して充電します。
Fireタブレットのキャッシュをクリアします。タブレットの設定とアプリにアクセスできる場合は、動作を高速化するためにキャッシュをクリアしてみてください。これを行うには、次を選択します設定 > アプリと通知 > すべてのアプリケーションを管理する または すべてを見る > ストレージ > データのクリア または クリアストレージ > キャッシュの消去 。
大きな動画ファイルを削除します。 Amazon Fire タブレットで使用している Netflix、YouTube、Disney Plus、またはその他のストリーミングビデオアプリを開き、ダウンロードしたファイルを手動で削除します。これにより、Fire タブレットのスペースが解放され、動作が高速化されます。
Amazon Fire タブレットを出荷時設定にリセットします。このプロセスにより、Fire タブレットは新品の状態に戻ります。工場出荷時設定にリセットすると、ローカルに保存されているデータと設定がすべて削除されますが、Fire ロゴの起動画面のバグなどの深刻な問題も解決できます。

Amazon Fire タブレットを工場出荷時設定にリセットしても、Amazon アカウント、関連する購入品、クラウドに保存したデータには影響しません。
Amazonカスタマーサポートに問い合わせる。最後の手段として、Amazon の公式カスタマーサポートに連絡して、修正について問い合わせるか、保証がまだ有効である場合は製品の交換について問い合わせる必要がある場合があります。

よくある質問

Amazon Fire タブレットの充電ポートを修正するにはどうすればよいですか?
タブレットが充電できない場合は、充電ポートに問題がある可能性があります。まず最初に試してみるべきことは、最初はピンセット (ゴミが見える場合)、次に綿棒と消毒用アルコールを使って掃除することです。ただし、内部のピンが外れたり損傷したりしないように注意する必要があります。クリーニングがうまくいかない場合、自分で部品を交換することに抵抗がある場合は、サービスの予約をする必要があるかもしれません。
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Amazon Fire タブレットの黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?
まず、タブレットをしばらく充電して、バッテリーが低下しているかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、充電ポートへの接続に問題がある可能性があります。ポート内のケーブルを（優しく）小刻みに動かし、接続できるかどうかを確認してください。他に考えられる原因としては、バッテリーのコネクタがケース内で緩んでいるか、バッテリー自体が不良であることが考えられます。これらの問題については、おそらくサービスをスケジュールする必要があります。