お持ちのAndroidスマートフォンの種類や新品に関係なく、オペレーティングシステムがフリーズしたり、突然動作しなくなったりすることがあります。 Androidがロック画面でフリーズした場合でも、オフにならない場合でも、これらの不具合は非常にイライラする可能性があります。幸い、この問題を解決するためにできることがいくつかあります。
この記事では、Androidがフリーズした理由と、それを修正するためにできることについて説明します。
Androidが応答しなくなった場合の対処方法
Androidがフリーズすると、Androidが応答しなくなり、画面をタップしても結果が得られないことを意味します。
Androidが機能しなくなった理由はたくさんあります。ほとんどの場合、プロセッサの速度が遅いか、ストレージが不足しています。より正確に言うと、ストレージの10％未満が空いている場合、電話がクラッシュし始める可能性があります。一方、Androidで処理能力を使いすぎて、遅れを引き起こしているアプリをインストールした可能性があります。
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これらの問題は通常、しばらくすると速度が低下するため、古い電話で発生します。複雑なアプリやより高度なバージョンのオペレーティングシステムは、古いAndroidデバイスでは使用できない可能性があります。
デバイスを再起動することでもうまくいくかもしれませんが、他にも試す価値のある解決策がいくつかあります。たとえば、デバイスが遅れていない場合でも、スペースを解放してスマートフォンのキャッシュをクリアすることは常に良い選択肢です。これらの解決策のいずれも役に立たない場合、最後のオプションは、Androidを元の設定に復元することです。
ロック画面で凍結されたAndroid
多くの場合、Androidはロックされたまま、または起動画面でフリーズする可能性があります。ロック画面でフリーズすると、何もできなくなるため、さらに厄介です。この時点で行う最善のことは、デバイスの電源を切ることです。電話を再起動するには、次のことを行う必要があります。
- 電源ボタンがオフになるまで押し続けます。これには10〜30秒かかる場合があります。
- 数分待ちます。
- 電源ボタンが再びオンになるまで、電源ボタンを押し続けます。
これが機能しない場合は、スマートフォンを強制的に再起動する必要があります。これを行うには、電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。電話を再びオンにすると、正常に動作するはずです。
画面がフリーズしてオフにならない
強制再起動は通常、簡単な修正ですが、フリーズしたAndroidがオフにならない場合はどうなりますか？アプリが応答しないためにAndroidが機能しなくなった可能性が高いため、修正するには次の2つの方法があります。
- ホームボタンを数回押します
これにより、すぐにスマートフォンのホーム画面に移動します。その後、画面の左下隅にある小さな四角をタップして、最近表示して開いたアプリをすべて削除します。通常、画面中央のxをタップすると、すべてをクリアできます。
- スマートフォンを遅らせる原因となっている破損したアプリを削除または強制停止します
多くのストレージスペースを使用するアプリは、通常、この問題の背後にある主な原因です。これは、アプリを強制停止する方法です。- スマートフォンの設定に移動します。
- リストからアプリを見つけます。
- [実行中のアプリ]タブをタップします。
- スマートフォンを遅らせているアプリを見つけます。
- 詳細ページの[強制停止]ボタンをタップします。
- スマートフォンの設定に移動します。
どのアプリがスマートフォンの速度を低下させているのか疑問に思っている場合は、通常、最も多くのメモリを消費しているアプリです。強制停止する必要のあるアプリを見つけるには、スマートフォンの設定で[ストレージ]タブに移動し、各アプリに必要なメモリの量を確認します。
- スマートフォンのキャッシュとCookieをクリアします
これを行うと、デバイスのフリーズが解除される可能性があるだけでなく、動作が速くなる可能性があります。これがその方法です。- スマートフォンでGoogleChromeを開きます。
- 画面の右上隅にある3つのドットをタップします。
- オプションのリストから[履歴]を選択します。
- [閲覧履歴データを消去する]を選択します。
- [キャッシュされた画像とファイル]ボックスをオンにします。
- データのクリアに移動します。
- スマートフォンでGoogleChromeを開きます。
- 手動で電話からバッテリーを取り外します
新しい電話モデルを使用している場合、これは不可能な場合があるため、最初に、バッテリーが取り外し可能であることを確認してください。スマートフォンの背面からカバーを外し、バッテリーを取り外し、しばらく待ってから、バッテリーを再度挿入するだけです。この方法は時代遅れですが、時々うまくいきます。バッテリーなしでは動作しないため、スマートフォンの電源は確実にオフになります。
起動画面でAndroidがフリーズ
Androidが起動画面でフリーズしている場合は、十分な電力がない可能性があります。その場合は、プラグを差し込んで、充電されるまで待ちます。少なくとも10分で十分ですが、待つ時間が長ければ長いほどよいでしょう。
この時点で実行できるもう1つのことは、強制的に再起動することです。これがその方法です。
- 電源ボタンと音量小ボタンを同時に約20秒間押し続けます。
- 数分待ちます。
- 電源ボタンを押したままにして、電源を入れ直します。
これにより、スマートフォンが正常に機能するだけでなく、Androidのストレージからメモリとキャッシュが自動的にクリアされます。スマートフォンを強制的に再起動したくない場合は、セーフモードをオンにすることもできます。電話機を再起動すると、セーフモードで再起動するプロンプトが表示されます。 [OK]を選択するだけです。
この方法は、6.0Marshmallow以降のオペレーティングシステムを搭載したすべてのAndroidで機能します。セーフモードを無効にする場合は、電話を再起動します。
ファームウェアアップデートでAndroidがフリーズ
スマートフォンのシステムの更新には少なくとも30分かかります。更新中は、USBケーブルに触れたり外したりしないことが重要です。ただし、ファームウェアの更新の開始時または途中でフリーズした場合はどうすればよいですか？
更新インジケーターが1時間以上動かない場合は、システムの更新を停止するしかありません。これを行う最も効率的な方法は、デバイスを再起動することです。動作しない場合は、強制的に再起動する必要があります。オンに戻したら、システムの更新を再試行してください。
リカバリモードで凍結されたAndroid
リカバリモードは、電話機のモデルに応じて、さまざまなボタンを押すことで有効になります。たとえば、Samsungの電話の場合、電源ボタン、ホームボタン、音量大ボタンを同時に押し続ける必要があります。一方、ソニーの携帯電話の場合は、電源ボタンと音量大ボタンを同時に押し続ける必要があります。
Androidがリカバリモードでフリーズしている場合は、強制的に再起動するのが簡単です。それでも問題が解決しない場合は、スマートフォンからすべてのデータを消去する必要があります。これは、すべてのメッセージ、連絡先、および電話にある可能性のあるファイルがすべて失われることを意味します。
これを行うには、電話機がまだリカバリモードになっているときに、データのワイプ/ファクトリリセットオプションを選択するだけです。これにより、電話が元の設定にリセットされます。
Androidを起動して再度実行する
ストレージ容量の不足からアプリの破損まで、Androidのパフォーマンスの低下に影響を与える可能性のある要因はたくさんあります。 Androidのフリーズを解除する最善の方法は、Androidを強制的に再起動することです。オンに戻したら、不要なアプリやキャッシュなど、Androidが正常に機能しなくなる可能性のあるものをすべて削除してください。
凍結したAndroidを修正しようとしたことがありますか？この問題をどのように修正しましたか？以下のコメントセクションでお知らせください。
