デルのラップトップで黒い画面が表示される原因としては、さまざまな問題が考えられます。ただし、いくつかの簡単な手順を実行するだけで、この不具合を修正できます。ほとんどの場合、黒い画面の問題は、ラップトップの状態と使用年数に応じて、ハードウェアの修理や交換ではなく、簡単なトラブルシューティングによって解決されます。
ラップトップのディスプレイが水漏れや電力サージなどによって物理的に損傷した場合、または致命的な亀裂が生じた場合、この種のヒントの価値は低くなります。その場合、画面自体の修理または交換が必要になる可能性が高くなります。
Dell ノートパソコンの黒い画面の原因
残念ながら、この問題の一般的な原因は 1 つだけではありません。ただし、最も重要なのは、問題がラップトップの実際のディスプレイにあるのか、それともラップトップに接続して画像を出力する Windows に問題があるのかを確認することです。
たとえば、Dell ノートパソコンの画面自体が焼けてしまい、電源が入らなくなったり、何も表示されなくなったりした場合、これはハードウェアの問題であり、実際のディスプレイを修理または交換することによってのみ解決できます。
お使いのラップトップによっては、これが最も複雑なプロセスではない場合があります。それでも、効率的に実行するには経験と特殊なツールが必要な場合が多いため、コンピュータをサードパーティに委託する必要がある可能性があります。
ラップトップのディスプレイに問題がない場合は (その可能性が高くなります)、これにより多くのトラブルシューティングの扉が開かれます。 BIOS 単純な再起動やその間のあらゆる調整を行って、Windows が黒い画面を表示しないようにする方法はたくさんあります。
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最新のデルのラップトップはすぐに Windows 10 または Windows 11 を実行するため、これらのヒントは 2015 年以降にリリースされたデルのラップトップに最適です。ただし、これらのヒントは、多くの場合、古いラップトップや、Dell 製以外の多くのラップトップでも機能します。
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プレス 勝つ + Ctrl + シフト + B グラフィックドライバーを再起動します。信じられないかもしれませんが、黒い画面を修正するにはこれだけで済むかもしれません。
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ディスプレイの明るさを変更する 。低すぎると、実際には暗いだけなのに、画面が壊れているかのように見えます。
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コンピュータを再起動してください 他に何も接続されていない状態で。たとえば、フラッシュ ドライブが接続されている場合は、再起動を開始する前に取り外してください。電源オフの状態から新たにコールド ブートすると、驚くほど多くのコンピュータの問題を解決できます。
コンピュータが正常に再起動し、黒い画面が表示されなくなった場合は、 BIOSで起動順序を変更する 。ここで何が起こっているのかというと、コンピュータがフラッシュドライブから起動しようとしているということですが、これはあなたが望むものではありません。
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ラップトップの電源を完全に切り、電源から抜きます。バッテリーとそれに接続されているもの (フラッシュ ドライブなど) を取り外します。
約 30 秒待った後、電源ボタンを 60 秒間押し続けます。次に、バッテリーと電源コードを再度挿入し、ラップトップの電源を再度オンにします。
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Windows をセーフ モードで起動します。コンピュータを通常どおりに起動しても画像が表示されない場合は、セーフ モードで起動してみてください。セーフ モードに移行できれば、ディスプレイが壊れていないことがわかり、グラフィック ドライバーや Windows 自体の更新など、このモードで実行できるさらなるトラブルシューティング手順があります。
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別のモニターをラップトップに接続する 。 Windows が 2 台目のディスプレイを認識した場合は、グラフィック ドライバーや Windows OS の更新など、ラップトップの画面を修正するためのさらなるトラブルシューティング手順を実行できます。
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グラフィックドライバーを更新してください 。ドライバが欠落しているか誤動作していると、表示の問題が発生する可能性があります。最新バージョンのドライバーをインストールすると、黒い画面が修正される場合があります。ドライバーは、セーフ モード内から、またはラップトップに接続されたモニター上から更新できます。
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Windows を更新します。古いグラフィックス ドライバーと同様に、重要な Windows アップデートが適用されていないと、黒い画面の問題が発生することがあります。
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ファイルエクスプローラーを再起動します。このプロセスがシャットダウンすると、画面が黒くなることがありますが、実際には一時的なバグであり、簡単に修正できます。
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タスクマネージャーを開きます( Ctrl + シフト + ESC )に プロセス タブ。探す Windowsエクスプローラ リストからそれを右クリックし、選択します 再起動 。
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BIOS を更新します。場合によっては、問題が Windows よりも低いレベルにある可能性があります。上記の手順がうまくいかない場合は、ラップトップの BIOS を更新してみてください。BIOS は起動ファームウェアから更新されないことが多く、問題が発生する可能性があります。
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Windows を最初からクリーン インストールします。 BIOS を更新しても機能せず、ハードウェアに問題があると考える理由がない場合は、Windows インストール メディアからコンピュータを起動し、OS を再インストールすると、ソフトウェアの問題が解決される可能性があります。
通常、Windows を再インストールする前にコンピュータをバックアップすることをお勧めします。この場合、これは不可能である可能性が高いため、他の場所にある重要なファイルにアクセスできることを確認するか、ラップトップを技術者に持ち込んで、データを失わずに修理してもらうことを検討してください。