Chromebookは比較的使いやすく、メンテナンスも簡単です。しかし、彼らが協力することを拒否し、行動を開始する場合があります。オペレーティングシステムを更新しようとしているときにリカバリモードで起動できないことは、Chromebookユーザーにとって最も不便な状況の1つです。
幸いなことに、再起動とファクトリリセットが最強の味方であり、それを実現する方法があります。リカバリモードで起動しないChromebookの操作方法と保存方法を見てみましょう。
再起動
Chromebookがリカバリモードへの移行を拒否した場合の最初の防衛線は、古き良き再起動またはハードリセットである必要があります。それがどのように行われるか見てみましょう。
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標準的な方法
Chromebookでハードリセットを実行する標準的な方法は、Chromebookをオフにしてから再度オンにすることです。次の手順に従って、デバイスを再起動します。
- Chromebookの電源を切ります。
- 更新ボタンを押し続けます。同時に、電源ボタンをタップします。
- Chromebookが起動したら、[更新]ボタンを離すことができます。
- もう一度リカバリモードで起動してみてください。
タブレット
Chromebookタブレットでは、手順は次のようになります。
- 電源ボタンと音量大ボタンを同時に押します。それらを約10秒間保持してから、両方を放します。
- タブレットの電源がオフになり、再びオンになります。
- もう一度リカバリモードに入るようにしてください。
他の方法
一部のChromebookモデルは他の方法でリセットできます。たとえば、一部のモデルには特別なリセットボタンがあります。または、Chromebookの電源コードを抜くこともできます。バッテリーが取り外し可能であると仮定すると、バッテリーを取り外して再度挿入することもトリックを行うことができます。
工場出荷時の設定にリセット
デバイスを手動でリセットしても結果が得られず、それでもリカバリモードに入ることができない場合は、工場出荷時のリセットを試してみることをお勧めします。これにより、デバイスからすべてのユーザーデータ、アプリ、ファイル、設定が消去され、最初にデータをバックアップすることを強くお勧めします。
データをバックアップする
Chromebookデバイスは所有者のGoogleアカウントに関連付けられているため、重要な情報をすべてアカウントに簡単に保存できます。方法は次のとおりです。
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- ホーム画面で、時刻(画面の右下隅)をクリックまたはタップします。
- メニューから[設定]オプションを選択します。
- 「人」セクションに移動します。
- [同期]タブを選択します。
- ここで、Googleアカウントと同期するものを選択します。すべてのデータ、設定、およびファイルを保存する場合は、[すべて同期]オプションを選択します。
- オプションで、同期されたデータを暗号化し、パスワードで保護することを選択できます。パスワードは[暗号化オプション]タブで設定できます。
Chromebookの管理者でない場合は、データを同期できない可能性があることに注意してください。たとえば、会社や大学のChromebookを使用している場合、上司や教師が同期をオフにしている可能性があります。
データとファイルをGoogleドライブに保存することも良い考えかもしれません。ファイルをGoogleドライブに保存するには、保存するファイルを見つけて、CtrlキーとSキーを同時に押します。ファイルに名前を付け、必要に応じてファイルタイプを選択します。次に、宛先としてGoogleドライブの下のマイドライブを選択します。最後に、[保存]を選択します。
または、Googleアカウントの同期にアクセスできない場合は、重要なファイルを外付けハードドライブに保存できます。
工場出荷時のリセット
必要なデータをすべてバックアップしたら、Chromebookを工場出荷時の設定にリセットします。ここでは、Chromebookデバイスを工場出荷時にリセットする両方の方法について説明します。
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方法1
Chromebookを工場出荷時にリセットする最初の方法は次のとおりです。次の手順を実行します。
- まだログインしている場合は、Chromebookからログアウトします。
- Shift、Alt、Ctrl、Rのボタンを同時に押し続けます。
- 次に、デバイスを再起動することを選択します。
- ダイアログボックスが表示されます。そこで、Powerwashオプションを選択します。
- 選択を確認するには、[続行]を選択します。
- その後、画面の指示に従う必要があります。
- 工場出荷時のリセットが完了し、デバイスが完全に起動したら、Googleアカウントにログインします。
- 画面に表示される指示に従って、デバイスをセットアップします。
- 最後に、Chromebookをリセットしてリカバリモードで起動してみてください。
方法2
Chromebookデバイスを工場出荷時にリセットする別の方法について説明する手順は次のとおりです。最初の方法に適用されたすべての対策と注意事項は、ここでも適用されます。はじめましょう。
- まだサインインしている場合は、サインアウトします。
- ホーム画面の右下隅に移動し、時間を選択します。
- 次に、[設定]アイコン(小さな歯車)をクリックまたはタップします。
- 表示されるメニューの下部に移動し、[詳細]オプションを選択します。
- メニューのPowerwashセクションに入ります。
- Powerwashオプションを選択します。
- 次に、[再起動]を選択します。
- 前の方法と同じダイアログボックスが画面に表示されます。もう一度Powerwashを選択する必要があります。
- [続行]を選択して、選択を確認します。
- その後、デバイスは工場出荷時のリセットを実行します。完了して起動したら、Googleアカウントにログインする必要があります。
- セットアップウィザードの指示に従って、デバイスを適切にセットアップします。
- すべてが正常に機能していることを確認したら、リカバリモードで起動してみてください。
ProdigalChromebookを家に持ち帰る
ほとんどの場合、問題を解決するには単純な再起動で十分です。そうでない場合は、反抗的なChromebookを整理するには、工場出荷時のリセットで十分です。ただし、どちらも結果が得られない場合は、Googleに質問を投稿してください Chromebookサポートページ 順調かもしれません。
システムを更新しようとしたときに、Chromebookがリカバリモードでの起動を拒否しましたか?はいの場合、どのようにして問題を解決しましたか?この問題を解決する方法を見逃した場合は、下のコメントセクションに解決策を投稿してください。