iPhone がオンの位置で動かなくなることはまれな状況ですが、もしそれが起こった場合は、何が起こっているのか、そしてどのように修正すればよいのかを以下に示します。
これらの手順は、すべての iPhone モデルに適用されます。
電源が切れないiPhoneを修復する方法
これらの手順を試す前に、まず iPhone の電源を切る標準的な方法を試してください。古い iPhone モデルの場合は、スリープ/スリープ解除ボタンを押したまま、 電源を切る スライダー。新しい iPhone をお使いの場合は、スライダーが表示されるまでサイド ボタンと音量ダウン ボタンを押し続けます。スライダーをドラッグして電話の電源をオフにします。
標準の iPhone 再起動プロセスが機能しない場合、または問題が解決しない場合は、次の 4 つの手順をこの順序で試してください。
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アプリ内オプションをお試しください。設定アプリには、iPhone をシャットダウンする別の方法があります。に行く 設定 > 一般的な > シャットダウン それが機能するかどうかを確認してください。
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iPhoneをハードリセットする 。電源が切れない iPhone をシャットダウンする最初の最も簡単な方法は、ハード リセットと呼ばれるテクニックを使用することです。その方法は、iPhone のモデルと実行されている iOS のバージョンによって異なりますが、次のいずれかの方法が機能します。
- 音量を上げるボタンを押して放し、音量を下げるボタンを押して放し、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで、音量小とサイドボタンを押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで、ホーム ボタンとスリープ/ウェイク ボタンを押し続けます。
これは iPhone の電源をオンまたはオフにする標準的な方法に似ていますが、デバイスとそのメモリをより完全にリセットします。心配しないでください。データが失われることはありません。ハードリセットは、他の方法で iPhone が再起動できない場合にのみ使用してください。
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AssistiveTouch をオンにします。 これは、iPhone の物理的なホーム ボタンが壊れていて、電話をリセットするのに使用できない場合に最も役立つ巧妙なトリックです (ホーム ボタンのないモデルでも機能します)。
そのような状況では、次の場所に移動してソフトウェア オプションを使用する必要があります。 設定 > アクセシビリティ > 触る > AssistiveTouch 。オプション (シングルタップ、ダブルタップ、または長押し) のいずれかを設定して、 家 。
AssistiveTouch がオンになると、電話画面にボタンが表示されます。ホームボタンの代わりにこれを使用して、上記の 2 番目または 3 番目の方法を試してください。
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バックアップから iPhone を復元します。 ハード リセットや AssistiveTouch を試しても問題が解決しない場合は、問題はハードウェアではなく、携帯電話のソフトウェアに関係している可能性があります。
まず、可能であれば iPhone をバックアップしてから、次のページに進みます。 設定 > 一般的な > iPhoneを転送またはリセットする > すべてのコンテンツと設定を消去 。 iPhone 自体が消去されて再起動され、その時点で復元してデータを回復できます。
iOS のバージョンに応じて、設定の場所が異なる場合があります。メインの設定画面をプルダウンすると検索バーが表示され、これを使用して任意の画面にすぐに移動できます。
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Apple サポートに問い合わせる 。 これらのどの手順を行っても問題が解決せず、それでも iPhone の電源がオフにならない場合は、問題が自宅で解決できるよりも大きく、またははるかに複雑である可能性があります。専門家である Apple を迎え入れる時が来ました。
Apple から電話サポートを受けることができます (携帯電話が保証期間外の場合は料金が適用されます)。 Apple Store に行って、対面でサポートを受けることもできます。それを好む場合は、必ず Apple Genius Barを予約する 事前に。 Apple Store での技術サポートの需要は非常に高く、予約がなければ、誰かと話すのに長い時間待つことになるでしょう。
iPhoneの電源が切れない理由
iPhone の電源がオフにならない最も考えられる理由は次のとおりです。
- ソフトウェアの問題によりフリーズしています。
- スリープ/ウェイクボタンが壊れています。
- 画面が割れていてタップしても反応しません。
- 電源が切れない Android スマートフォンを解決するにはどうすればよいですか?
Android がフリーズした場合は、電源ボタンを約 30 秒間押して再起動してみてください。最新のアプリと Android OS アップデートをダウンロードし、可能であればデバイスのハード ドライブ上の空き領域を空けてください。他のすべてが失敗した場合は、Android スマートフォンを出荷時設定にリセットすることを検討してください。
- 電話中に画面がオフにならないのはなぜですか?
通常、スマートフォンは近接センサーを使用して、通話中であることを知らせます。耳がタッチスクリーンに近づくとそれを感知し、画面をオフにします。通話中に画面がオフにならない場合は、近接センサーに障害があるか、清掃する必要があるか、携帯電話のケースまたはカバーが近接センサーをブロックしている可能性があります。
