Hisense TV は、市場で最高の ROKU TV の 1 つとして評価されています。ただし、テレビでソフトウェア アップデートを実行しようとすると、テレビでエラー コード 014.50 の通知が表示される場合があります。このエラーは通常、テレビがネットワークに接続できないことを示しており、その結果、ライブ ストリーミング コンテンツを楽しむ能力が制限されます。
これは非常にイライラするかもしれませんが、比較的簡単な解決策がいくつかあります。この記事では、このエラー コードとその修正方法について詳しく説明します。
エラーコード014.50のトラブルシューティング
いくつかの要因により、ハイセンス TV でエラー コード 014.50 が発生する可能性があります。間違った Wi-Fi 認証情報、破損したインターネット ケーブル、不安定なネットワーク接続などはほんの一部です。幸いなことに、この問題を解決する方法はいくつかありますが、最も簡単な方法はルーターを再起動することです。
- ルーターの電源ケーブルを取り外して、デバイスの電源をオフにします。
- 電源ケーブルを再接続する前に、少なくとも 15 秒間停止してください。
- ルーターの「再起動」ボタンを押して、プロセスが完了するまで待機してください。
- ハイセンス TV でライブ コンテンツのストリーミングを再試行し、問題が解決されたかどうかを確認します。
ルーターを再起動すると、インターネット接続が復元され、問題が解決されます。
Wi-Fi認証情報を再確認してください
前に指摘したように、パスワード設定に問題がある場合、Roku エラー コード 014.50 が表示される可能性が高くなります。この問題を解決するには、Wi-Fi ログイン認証情報を再確認してください。正しいパスワードを入力すると、問題が確実に解決され、テレビが簡単にネットワークに接続できるようになり、最終的にエラーが解消されます。
より強力なネットワーク接続をセットアップする
正しいパスワードを入力した後でも、エラー コード 014.50 が発生することがあります。この場合、原因として考えられるのは、ネットワーク接続が不安定であることです。これは、無線信号の干渉、または一般に弱い信号によって引き起こされる可能性があります。ルーターをハイセンス TV の近くに配置して、より強力なネットワーク接続を確立してみてください。
Roku リモコンを使用してインターネット接続ステータスを確認する方法は次のとおりです。
- 「ホーム」を選択します。
- 下矢印キーを押してメニューを下にスクロールし、「設定」を選択します。
- 「ネットワーク」を選択します。
- 「接続を確認」をクリックすると、インターネット接続ステータスが表示されます。
また、イーサネット ケーブルはワイヤレス オプションよりもはるかに強力なネットワーク接続を提供することに注意してください。したがって、ワイヤレス接続を使用していて、チェック後に接続状態が悪いことがわかった場合は、イーサネット ケーブルに切り替えることをお勧めします。ハイセンス TV エラー コード 014.50 の原因として最も考えられるのは、ワイヤレス接続の不良です。
ハイセンステレビを再起動します
ROKU デバイスを再起動すると、すべてのシステム メモリが更新されるため、テレビの接続の問題を解決するもう 1 つの方法です。これは、テレビを最適に動作させるために不可欠です。これは、ROKU プレーヤーを通じて、またはテレビで直接行うことができます。このタスクを正常に実行するには、次の手順に従ってください。
Roku プレーヤーの使用
- 「設定」に移動します。
- 「システム」を選択します。
- 「システムの再起動」オプションに移動し、デバイスが再起動するまで待ちます。
これは、Roku TV エラー コード 014.50 を解決するのに非常に効果的な解決策と考えられます。
イーサネットケーブルの接続を再確認してください
有線接続では、より強力なネットワーク接続が提供されます。ただし、ワイヤーが損傷している場合、またはアフターマーケットのケーブルを使用している場合は、その機能が制限される可能性があります。この場合は、認定ケーブルを購入するか、新しいケーブルを入手してみてください。これは、エラー コードの問題を解決するのに役立ちます。
偽造ケーブルは簡単にテレビに損傷を与える可能性があるため、デバイスで認定されたケーブルを使用することが常に重要であることに注意してください。
ルーターをリセットする
リストされているトラブルシューティング オプションのいずれも問題の解決に役立たない場合は、ルーターのファームウェアの破損が問題の原因である可能性があります。ルーターをリセットすると、この問題を解決できる可能性があります。ただし、これを行うとすべてのカスタム設定が消去されるため、必ず設定のコピーを保存してください。
- ルーターが他のデバイスに接続されていないこと、および電源ケーブルのみが接続されていることを確認してください。
- ルーターの「リセットボタン」を30秒以上長押しします。
- すべてのルーター ケーブルを再度接続する前に、少なくとも 3 分待ってください。
- 「電源」ボタンを押してルーターの電源を入れます。
- ハイセンス TV をチェックして、問題が解決したかどうかを確認してください。
カスタマーサポートへのお問い合わせ
連絡を取る必要があります Roku カスタマーサポート すべてのトラブルシューティング オプションを試してもエラーが解決しない場合。技術チームが問題が解決するまでサポートいたします。
よくある質問
ハイセンス TV エラー コード 14.50 は何を意味しますか?
このエラーは、ルーターとテレビの間に安定したネットワーク接続がないことを示します。
Roku TV のネットワーク接続が不十分であることを簡単に特定するにはどうすればよいですか?
Roku デバイスのライトが絶えず点滅している場合は、ネットワーク接続の状態が良好でないことを確認する信頼できる手がかりとなります。
グーグルドキュメントにグラフを挿入する方法
内部信号強度が「強い」と表示され、コンテンツをストリーミングできないのはなぜですか?
最善の解決策は、Roku TV とインターネットの設定をすべて再起動してリセットすることです。ルーターで両方の帯域を有効にすることもお勧めします。
ハイセンスのテレビでプライム ライブ ストリーミング コンテンツをお楽しみください
テレビ エラー コード 014.50 が発生すると、お気に入りのコンテンツをストリーミングできないため、イライラすることがあります。ただし、この問題は、この記事に記載されているトラブルシューティング オプションを使用することですぐに解決できます。
この記事に記載されているオプションのいずれかを試してみましたか?エラーコードを取り除くのは簡単だと思いましたか? Hisense TV エラー コード 014.50 の経験を以下のコメント欄で共有してください。
