Windows 8ユーザーの場合、Windows8.1への無料アップグレードに関する通知に気付いたと思います。 Windowsストアからインプレースでアップグレードできます。
ただし、一部のユーザーでは更新が失敗する場合があります。この問題の影響を受けた場合は、次のことを行う必要があります。
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Windows8からWindows8.1へのアップグレードを妨げる主な理由は2つあります。必要な更新と、間違ったWindows8エディションがインストールされていることです。これらの手順に従うと、Windows8.1を入手できるようになります。
解決策1：WindowsUpdateをオンにしてインストールする
公式リリースノートによると、 KB2871389 すべてのWindows8インストールに必要です。 Windows Updateをオンにして、更新プログラムを自動的にインストールするように設定している場合、これは問題ではありません。この場合、おそらくすでにインストールされています。
そうでない場合は、更新プログラムを確認し、Windows 8で利用可能なすべての更新プログラムをインストールします。コントロールパネルを開き、[ システムとセキュリティ WindowsUpdate。
必ずインストールしてください KB2871389 、それ以外の場合、Windows8.1はWindowsストアにアップグレードとして表示されません。
アップデートのインストールで問題が発生した場合は、次の記事を参照してください。 正しく動作しない場合にWindows8.1でWindowsUpdateを修復する方法 。これはWindows8.1用に作成されましたが、Windows 8の場合、すべての手順は同じです。
解決策2：間違ったWindows8エディション
驚かれるかもしれませんが、すべてのWindows8エディションがWindowsストア経由でのWindows8.1へのアップグレードをサポートしているわけではありません。次のエディションは、ストアを介したアップグレードをサポートしていません。
- Windows8エンタープライズ。
- KMSアクティベーションを使用してインストールされたWindows8Pro。
- MSDNISOイメージを使用してインストールされたWindows8エディション、および複数のアクティベーションキーを使用してアクティベートされたエディション。
それで、この場合の解決策は何ですか？選択肢は1つだけです。Microsoftが適切なWindows8.1ISOイメージをMSDN経由でダウンロードできるようになるまで待つ必要があります。
すぐにWindows8.1にアップグレードする必要があるかどうかを判断するための支援が必要な場合は、 Windows8.1のシステム要件と新機能 。彼らはあなたが決めるのを助けることができます。
