多くのWindows10ユーザーは、Windowsアカウントにサインインした後、黒い画面の問題に直面します。この問題は、初期のプレリリースビルドで初めて発生しましたが、Windows10ビルド10240RTMの一部のユーザー、および一部のRTM後のビルドでも再現できます。この問題の影響を受けている場合は、Windows10でログオンした後に黒い画面を修正するためにできることは次のとおりです。
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黒い画面のログインの問題を取り除くのに役立ついくつかの解決策があります。それらのソリューションが何であるかを見てみましょう。
あなたが最初に試すべきことは 高速スタートアップ機能を無効にする 。高速スタートアップはWindows8で導入されましたが、それでも比較的新しい機能です。一部のWindows10ハードウェアドライバーは、高速起動/ハイブリッドシャットダウン後に黒い画面を引き起こす可能性があります。それを無効にして、それが役立つかどうかを確認してください。ほとんどの場合、最初の解決策が役に立ちます。
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2番目の解決策は、ビデオ（グラフィックス）ドライバーを更新してみることです。ログインしたらすぐに、デバイスマネージャーアプリを開きます。そこで、[ディスプレイアダプター]グループを展開し、このグループにある物理ディスプレイアダプターのドライバーを更新します。 WindowsUpdateを介して新しいドライバーを取得してみることができます。再起動して、新しいドライバーをテストします。すでに黒い画面が表示されていて、デバイスマネージャを開くことができない場合は、 Windows10をセーフモードで起動する グラフィックドライバを更新します。
3番目の解決策は、どちらも機能しない場合、新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントにサインインすることです。期待どおりに機能する場合は、問題のあるユーザーアカウントを削除して、再作成します。これは、物事を機能させるのに役立つはずです。
最後に、何も機能しない場合は、 Windows10をセーフモードで起動する 開いて システムの復元 。コマンドプロンプト、[ファイル名を指定して実行]ダイアログ、[スタート]メニューの検索、またはタスクマネージャーの[ファイルメニュー]-> [新しいタスク]ダイアログでrstrui.exeと入力すると、起動できます。 Windows 10で一般的に発生することがよく知られているように、新しくインストールされた更新プログラムまたはグラフィックスドライバーが自動的に更新されることも、空白画面の問題の原因である可能性があります。復元ポイントを選択してシステムを復元すると、システムが再び機能し始める場合があります。
ヒント：デスクトップにログインすることさえできない場合は、インストールメディアまたはを使用してWindows10を起動します。 リカバリディスク 。見る Windows10およびWindows8のブートメニューにセーフモードを追加する方法 。
アクセスできるようになったら 回復オプション 、この問題からシステムを取り除く方法はたくさんあります。
