Android は、初心者と上級ユーザーの両方に適しているため、人気があります。ただし、バグが発生しやすく、ネットワークの問題はアキレス腱です。
長い旅行から戻ってきて電話をかけようとすると、「モバイル ネットワークは電話に利用できません」などのメッセージが表示されることがあります。それは頻繁に発生し、ほとんどの場合、非常に短い間続きます。ただし、問題が解決しない場合は、このメッセージが表示される原因となる可能性のあるもののリストと、それに対してできることのリストを次に示します。
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原因
このエラー メッセージは、何よりもまず、モバイル ネットワーク信号がない場合に発生する一般的な結果です。その場合、ほとんどの電話モデルがそれを示しています。ただし、Samsung Galaxy 携帯電話、特に T-Mobile または Verizon を使用している携帯電話は悪名高いです。
このメッセージが表示されるのは単なるバグかもしれませんが、問題が自然にすぐに解決しない場合は、オペレーティング システムが誤動作している兆候である可能性があります。電波の状態が悪いか、電波が届かないだけでなく、携帯電話の通信範囲、現在地、SIM カードの置き忘れや破損が問題の原因となる可能性があります。
ソリューション
フライトモードを確認する
より高度な手順を実行する前に、単にフライトモードがオンになっていて電話がかけられないようにしていないことを確認してください。これを確認するには、ホーム画面に移動し、画面の上部から下にスワイプします。フライトモード (または機内モード) は、含まれる設定の 1 つでなければなりません。
ネットワーク事業者を選択
海外に行くと、スマホで通信事業者が変わります。多くの電話機では、ネットワーク オペレータの検索がデフォルトで自動に設定されていますが、一部の上級ユーザーは、この設定を無効にして手動で検索を実行することを好みます。 2 番目のグループに属している場合は、オペレーターを選択するのを忘れているか、電話が位置を更新できないためにオペレーターを選択できない可能性があります。
いずれにせよ、ネットワークを自動的に検索するように電話を設定することをお勧めします。ほとんどの Android デバイスでこれを行う方法は次のとおりです。
- [設定] メニューに移動します。
- [ワイヤレスとネットワーク] をタップします。
- モバイル ネットワークを検索します。
- ネットワーク事業者を入力します。
- [自動的に選択] を選択します。
バッテリーを交換する
Android デバイスのバッテリーは、過度に長時間使用するとスマートフォンが熱を発生するため、すぐに損傷する可能性があります。携帯電話を必要以上に充電器に置いたままにしておくと、バッテリーが損傷する可能性もあります。スマートフォンのバッテリーが取り外し可能な場合は、この方法を試してください。または、バッテリーが損傷している疑いがある場合は、認定修理店に電話を持ち込むことを検討してください。
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パワーサイクル
電源を入れ直すと、ネットワーク プロバイダーとの接続をリセットして再確立できるため、発生している問題が解決する可能性があります。スマートフォンのバッテリーが取り外し可能な場合、これは不具合を修正する良い方法です。電源を入れ直すには、デバイスの電源を切り、SIM カードとバッテリーを取り外す必要があります。できるだけ慎重に行う必要があることを覚えておいてください。
無線信号を修正する
無線信号が正しくブロードキャストされていない可能性があります。この問題を解決する方法は次のとおりです。
- 電話から *#*#4636#*#* をダイヤルします。これは電話とは見なされないため、引き続きダイヤルできます。
- 番号を正しく入力すると、テスト メニューに移動します。メニューで、[電話情報] (または [デバイス情報]) を選択します。
- [ping テストを実行] をタップします。
- [優先ネットワーク タイプの設定] ドロップダウン メニューが表示されるまで下にスクロールします。分かりにくいので、右側の小さな矢印を探してください。
- リストから GSM 自動 (PRL) を選択します。
- [ラジオをオフにする] をタップします。
- デバイスを再起動して、これで問題が解決するかどうかを確認してください。
デバイスを更新する
システム アップデートを実行すると、多くのオペレーティング システムの問題を解決できます。したがって、OS に問題があると思われる場合は、アップデートを試してください。実際の場所はモデルによって異なる場合がありますが、一般的なプロセスはほぼ同じです。
- 携帯電話の設定に移動します。
- [デバイスについて] または [電話について] オプションを見つけます。多くの電話機では、[システム] タブの下にあります。
- ソフトウェア更新オプションを見つけてタップします。一部のデバイスでは、このオプションが [システム] タブのすぐ下にある場合があります。
- [アップデートの確認] をタップします。
- 利用可能な新しい OS バージョンがある場合は、それをインストールします。
ファクトリーリセットを実行する
デバイスの OS がすでに最新の状態である場合、OS 関連の問題に対するもう 1 つの潜在的な解決策は、工場出荷時のリセットです。事前に重要なデータをバックアップしてください。これにより、電話のすべての設定、アプリ、場合によっては個人用ファイルも消去されます。工場出荷時リセットを行うには:
- 設定に移動。
- [バックアップとリセット] メニューを見つけます。メニュー名は異なる場合がありますが、バックアップという単語が含まれている必要があります。
- 工場出荷時のデータのリセットに関するオプションを探します。準備ができたらいつでも実行してください。
Verizon APN 設定を確認する
Verizon を使用していても、これまでのところ何も機能していない場合は、APN 設定を更新してみてください。値は次のようになります。
名前: ベライゾン
APN: インターネット
プロキシ: 設定されていません
ポート: 設定されていません
ユーザー名: 設定されていません
パスワード:未設定
サーバー: 設定されていません
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS プロキシ: 未設定
MMSポート:80
クライアント センター: 310
多国籍企業: 012
認証タイプ:未設定
APNタイプ:未設定またはインターネット+MMS
APN プロトコル: デフォルト
ベアラ: 設定されていません
連絡を取りあっています
ネットワークの欠落は、すぐに自然に消える小さなバグにすぎない場合があります。そうでない場合は、これらの解決策を 1 つずつ試してください。うまくいけば、それらの少なくとも 1 つがあなたのために働くはずです。
以前にネットワークの問題が発生しましたか?あなたにとってのトリックは何ですか?以下のコメントでお知らせください!