Android デバイスで最もよく報告される問題の 1 つは、恐ろしい「SIM カードがありません」というエラー メッセージです。この状態では、電話をかけたり、テキストを送信したり、インターネットにアクセスしたりすることさえできないため、この問題はかなりイライラする可能性があります.
電話を再起動して、設定メニューで手がかりを探してみたかもしれませんが、何も機能しません.エラー メッセージは、いくつかの異なる原因で発生する可能性がありますが、残念ながら、すべての人に対して単一の解決策で修正することはできません。
この記事では、状況をトラブルシューティングして、迅速に復旧して実行するためのいくつかのプロセスを紹介します。
SIM カードが検出されない場合の推奨される解決策
解決策 1: デバイスを再起動する
問題を解決するための最初のステップは、電話を再起動することです。 Android システムは、起動するたびに修復を試み、ソフトウェアの問題を解決するように設計されています。電話を再起動するには:
- を押し下げます '力' ボタン( 「ビクスビー+ボリューム」 一部の Samsung モデルでは ボタン) を選択します。 '再起動' また 'リブート' ポップアップメニューから。
- ポップアップ画面で選択を確認します。
- デバイスの電源を再投入する時間を待ちます。
起動すると、携帯電話はネットワーク プロバイダーとの再接続を試み、SIM カードの新しい検索を開始します。
再起動後、問題を解決するための手順が記載されている可能性があるキャリアからのメッセージにも注意する必要があります.プロバイダーがネットワーク障害に至る技術的な不具合を経験することは珍しくありません。
解決策 2: 再起動に失敗した場合は、電話をシャットダウンする
ほとんどの場合、デバイスを再起動すると問題が解決します。ただし、常にうまくいくとは限りません。一部の Android ユーザーは、電話を再起動しても「SIM カードがありません」というエラー メッセージが表示されると報告しています。これがあなたに起こったとしても、心配しないでください。デバイスをシャットダウンし、電源を入れる前に少なくとも 30 秒待つことが解決策になる場合があります。デバイスをシャットダウンするには:
- を押し下げます '力' また 「ビクスビー+ボリューム」 一部の Samsung モデルでは、 '消す' また '電源を切る' 使用しているデバイスの種類に応じて、ポップアップ メニューから。
- ポップアップ画面で選択を確認します。
デバイスを電源から外す必要がある場合もあります。さらに徹底したい場合は、デバイスの電源を切るとすぐにバッテリーを取り外し、電源ボタンを押し続けて残りの電力を放電します。
電話の電源を切ると、携帯電話基地局とのすべての接続が終了し、無線がオフになります。電源を入れ直すと、システムは接続シーケンスを新たに開始します。その過程で、一時的な不具合やネットワーク エラーが解決される場合があります。
解決策 3: SIM カードを調整する
SIM カードがスロットにしっかりと装着されている場合にのみ、電話機は SIM カードを読み取ることができます。携帯電話を誤って落とした後にカードが外れたり位置がずれたりすると、キャリアに接続できなくなります。または、デバイスが新しい場合は、SIM カードが正しく挿入されていない可能性があります。したがって、次のトラブルシューティング手順は、SIM カードを取り外して再度挿入することです。
プロのヒント: SIM ポップ ツールがない場合は、イヤリングまたは小さなクリップを使用して圧力をかけます。
これを行っている間、SIM カードがデバイスにしっかりと収まっていることを確認してください。緩んでいるように見える場合は、テープ、厚紙、または紙をトレイに置いて、よりしっかりとフィットさせます。型にはまらない修正のように思えるかもしれませんが、この方法で SIM カードを調整することは、多くの Android ユーザーにとって有効です。
経験則として、携帯電話の内部を扱うときは、過度の圧力をかけないようにする必要があります。力を入れすぎると、デバイスのハードウェアが損傷し、新たな問題が発生する可能性があります。
解決策 4: SIM カードを取り外してクリーニングし、再度挿入する
SIM カードを調整しても、SIM トレイが汚れや汚れでいっぱいになっている場合、「SIM カードがありません」というエラーは解決されません。最良の結果を得るために、SIM カードと SIM カード スロットをクリーニングする方法は次のとおりです。
- デバイスの電源をオフにします。
- デバイスの内側にある SIM カード トレイを探します。
- SIM カード トレイを開き、SIM カードを引き出します。その際、無理な力を加えないようご注意ください。また、一部のデバイスでは SIM カード トレイにアクセスできない場合があります。デバイスのトレイの仕組みがわからない場合は、デバイスのドキュメントを確認してください。
- 小さなブラシまたは綿棒で Sim カード スロットを掃除することをお勧めします。どのブラシを使用すればよいかわからない場合は、小さくて柔らかいマイクロファイバーの布を見つけてください。エアブラシクリーナーがあればそれも使えます。最初の穏やかなこすり洗いの後、クリーナーは SIM カード トレイに残っている可能性のある汚れや汚れを取り除くのに最適です。また、挿入可能なもの (つまようじやクリップなど) が SIM カードのアセンブリ領域を塞がないことを確認してください。
- 柔らかいマイクロファイバークロスを使用して SIM カードをクリーニングします。布を消毒用アルコールまたはその他の非導電性スプレーに浸すことができます。すべての汚れが取れたら、余分な液体を乾かしてから、SIM カードをスライドさせて戻します。
SIMカードをクリーニングして再挿入した後、デバイスの電源を入れ直し、問題が解決したかどうかを確認する必要があります.
解決策 5: キャッシュ データを消去する
通常、アプリが誤動作している場合はキャッシュ データをクリアすることをお勧めしますが、SIM カードのエラーを解決することもできます。キャッシュ データが破損する場合があり、デバイスに多くのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。キャッシュされたデータを消去すると、ネットワーク クラッシュのバグが修正されたり、デバイスが強制的にメモリ リソースを再割り当てされたりして、キャリアへの再接続が発生する可能性があります。
Android デバイスでキャッシュ データをクリアする方法は次のとおりです。
- 開ける '設定。'
- 案内する '保管所。'
- 開ける '内部記憶装置。'
- タップする 'キャッシュデータ。'
- 表示されるダイアログ ボックスで、キャッシュ データを消去することを確認します。
解決策 6: 機内モードをオンにする
「SIM カードがありません」というエラー メッセージは、SIM カードとは関係がない可能性が常にあります。 SIMカードが機能するかどうかを判断するには、別の電話に挿入してみてください.新しい電話で信号を受信する場合、信号の問題は、近くのセル タワーと元のデバイスとの間の通信エラーである可能性があります。この状況では、機内モードが解決策になります。
機内モードを有効にすると、セルラー無線、Wi-Fi、Bluetooth など、デバイスのすべてのワイヤレス無線がオフになります。セルタワーとの通信はすぐに遮断されます。機内モードを終了すると、デバイスは強制的に接続を再確立します。
デバイスで機内モードを有効にするには、
- 下(または上)にスワイプして、通知画面を開きます。
- タップする '機内モード' また '機内モード。'
- 表示されるダイアログ ボックスで機内モードを有効にすることを確認します。
- 1 ~ 2 分後に機内モードを終了し、SIM カードが読み取れるようになったかどうかを確認します。
解決策 7: ネットワーク オペレーターを選択する
SIM カードが検出されない場合、非常にイライラすることがあります。ビジネスの会議や約束を逃したり、新たな問題に何時間も遅れたりする可能性があります。新しい SIM カードを入手する前に、ネットワークを手動で選択する必要があります。
デバイスが選択したものとは異なるネットワークオペレーターに設定されている場合、「SIM カードがありません」というエラーは避けられません。ネットワーク設定が正しいことを確認する方法は次のとおりです。
- 開ける '設定。'
- 案内する 'モバイルネットワーク。'
- タップ 「検索ネットワーク」。 デバイスが利用可能なすべてのネットワークを検索して結果を表示するには、少し時間がかかります。
- 現在のキャリアをタップして、優先ネットワークとして設定します。
解決策 8: 物理的な損傷を確認する
お使いの携帯電話が湿気による損傷を受けているか、フレームが曲がっている場合、マザーボードが SIM カードを読み取れなくなっている可能性があります。
まず、スマートフォンを平らな面に置きます (画面側を下にします)。がたつく場合は、フレームが曲がっている可能性があります。その場合、残りの解決策を試すことができますが、ハードウェアが SIM カードの機能に影響を与える可能性があります。
次に、携帯電話が湿気や液体にさらされていませんか?液体の損傷が何年も前に発生した場合でも、時間の経過とともに腐食が発生し、「SIM カードがありません」というエラーが発生する可能性があります。
最後にSIMトレイをチェック。滑り込みやすいですか?抵抗を感じる場合は、懐中電灯を使用して、SIM スロットが損傷していないか、内部に破片がないかを確認してください。
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解決策 9: SIM カードを交換する
「SIM カードがありません」というエラーが表示される場合は、SIM カードの物理的な損傷が原因である可能性があります。ご希望の通信事業者から新しい SIM カードを入手してください。電話番号は引き続き使用できますが、データが失われる可能性があります。最初に重要なファイルをバックアップすることをお勧めします。
解決策 10: デバイスを出荷時の設定にリセットする
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、デバイスを出荷時の設定にリセットすることを検討してください。ただし、電話をリセットすると、時間の経過とともに蓄積されたすべてのデータが消去され、カスタマイズされた設定が失われます。したがって、リセットを開始する前にデータをバックアップする必要があります。
SIM カードが機能しない FAQ
携帯電話が SIM カードを正しく検出できないのはなぜですか?
これは、いくつかの理由で発生する可能性があります。
1. デバイスとご希望の通信事業者のセル タワーとの間に接続の問題が発生している可能性があります。これに該当するかどうかを判断するには、機内モードを有効にするか、デバイスを再起動するか、キャッシュ データを消去するか、デバイスを数分間シャットダウンします。
2. SIM カードが所定の位置から外れている可能性があります。この問題を解決するには、デバイスの電源をオフにし、SIM カードを引き出してから、スライドさせて元に戻します。
3. SIM カード トレイに汚れが詰まっている可能性があります。柔らかいマイクロファイバークロスまたは消毒用アルコールでクリーニングしてみてください。
4. デバイスが正しい通信事業者に設定されていない可能性があります。 [設定] で適切なオペレーターを選択したことを確認する必要があります。
5. SIM カードの物理的な損傷が原因である可能性があります。キャリアの新しいチップで問題が解決するはずです。
信号の問題を寄せ付けない
いくつかの理由により、携帯電話に「SIM カードがありません」というメッセージが表示される場合があります。この記事では、問題を解決するためのトラブルシューティング手順の概要を説明しました。信号の問題で通話やビデオ チャットを逃す必要はありません。
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