iPhone が App Store からアプリをダウンロードできない場合は、次の手順に従って再び動作できるようにしてください。
これらのヒントは、最新バージョンの iOS を搭載したすべての iPhone、iPad、および iPod touch デバイスに適用されます。
iPhoneがアプリをダウンロードできない理由
多くの場合、iPhone はアプリをダウンロードできない理由を正確に教えてくれませんが、考えられる原因は次のとおりです。
- iPhone にストレージ領域が残っていない
- Apple IDの問題
- iPhoneの設定が間違っている
App Store自体がダウンしている場合は、アプリをダウンロードすることもできません。
アプリをダウンロードできるがアップデートできないiPhoneを修正する方法アプリをダウンロードできないiPhoneを修正する方法
アプリのダウンロード中に iPhone が失敗したり停止したりする問題を解決するには、いくつかの方法があります。デバイス上のアプリがダウンロードできない場合は、次の修正をこの順序で試してください。
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iPhone の Wi-Fi を使用してアプリをダウンロードします。通信事業者からのデータ割り当てを超過しないように、Apple は、通信事業者の接続を介して App Store を使用するときに 200 MB を超えるアプリをダウンロードしようとすると障壁を設けました。 Wi-Fiであれば障害はありません。
App Store は次のことを尋ねます。本当に携帯電話接続を使用している場合、200MB を超えるアプリをダウンロードしたい。十分な容量のデータ プランがある場合は、次のサイトにアクセスできます。 設定 > アプリのダウンロード > そして、これについて質問されるかどうかを選択します。
iPhoneのデータ使用量を簡単に確認する方法電話機がすべての Wi-Fi および携帯電話ネットワーク接続をブロックする機内モードになっていないことを確認してください。
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App Store アプリを再起動します。通常、iPhone 上でアプリを終了する必要はありませんが、アプリが動作していない場合 (Apple 製のアプリであっても)、アプリを強制的に終了して再度開くと、アプリに発生していた一時的な問題が解決されることがあります。
iPhoneでアプリを閉じる方法 -
アプリのダウンロードを一時停止して再開します。 このヒントは、アプリのダウンロードが停止したときに有効です。ホーム画面にアプリのアイコンが表示されているにもかかわらず、ダウンロードが遅くなったり停止したりする場合は、インストールしようとしているアプリのアイコンをタップします。これにより、ダウンロードが一時停止されます。しばらく待ってからもう一度タップすると、ダウンロードが再開されます。
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iPhoneを再起動します 。 場合によっては、再び動作させるためにデバイスを再起動する必要があります。オペレーティング システムまたはソフトウェア コンポーネントに一時的な不具合が発生している可能性があります。通常、これらの問題は再起動によって解決します。
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Apple ID の支払い方法を確認してください。無料のアプリをダウンロードする場合でも、アプリをダウンロードするには支払い方法を Apple ID に接続する必要があります。支払い方法が登録されていない場合、またはカードの有効期限が切れている場合は、アプリをダウンロードできない可能性があります。これは次のような事態につながる可能性もあります 検証が必要です ポップアップメッセージ。有効な支払い方法を追加すると、問題が解決する可能性があります。
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App Store からサインアウトし、再度サインインします。 iPhone でアプリをダウンロードできない場合は、Apple ID に問題がある可能性があります。 iPhone と Apple App Store の間の接続が切断された場合は、サインアウトして再度サインインすると問題が解決する可能性があります。に行く 設定 、上部にある自分の名前をタップし、選択します サインアウト 一番下にあります。次に、選択して再度サインインします。 サインイン Apple ID のユーザー名とパスワードを入力します。
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iOS を更新します。 iPhone、iPad、iPod touch のオペレーティング システムである iOS をアップデートすると、ソフトウェアのバグが解決されることがよくあります。 OSのバグが原因でiPhoneにアプリをダウンロードできない可能性があります。簡単、迅速、無料の OS アップデートにより問題が解決される可能性があります。
iOS はワイヤレスまたは iTunes 経由で更新できます。
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iPhone の日付と時刻の問題を修正する 。日付と時刻の設定が正しくないと、アプリのダウンロードがブロックされる場合があります。選択する 設定 > 一般的な > 日付時刻 。を移動します。 自動設定 トグルスイッチを の上 (緑)。これにより、iPhone は常に時刻を確認し、それに応じて設定することができます。
iPhone の日付と時刻の変更と、その変更によるさまざまな影響について詳しくは、「iPhone で日付を変更する方法」をご覧ください。
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iPhone デバイスの設定をリセットする 。バグは低レベルの設定に起因する場合があります。これらの設定を常に個別に確認したり修正したりできるわけではありませんが、iOS ではすべての設定をリセットできます。これを実行してもデータは消去されませんが、これらの問題は解決できます。
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使用している Apple ID を確認してください。デバイス上のアプリの更新で問題が発生した場合、問題は使用している Apple ID にある可能性があります。アプリをダウンロードすると、その時点でログインしている Apple ID に関連付けられます。使用している Apple ID を変更すると、古い ID に関連付けられているアプリは更新できなくなります。上記の手順 6 の手順に従って、使用した他の Apple ID にサインインします。
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Apple のサポートを受ける 。これらの手順をすべて試しても iPhone にアプリがダウンロードされない場合は、Apple の専門家の助けが必要です。 Apple の Web サイトでオンラインまたは電話サポートを受けることができます。 お近くのApple StoreのGenius Barで予約をしてください 直接のサポートのために。
- iPhone の空き容量を増やすにはどうすればよいですか?
iPhone のストレージを拡張することはできませんが、最大限に活用することはできます。 iPhone に役立つスペースを確保する最も簡単な方法は、[設定] > [一般] > [iPhone ストレージ] > に移動し、[推奨事項] セクションを探します。これは常に表示されるわけではありませんが、iPhone が容量に近づくと表示されます。それが表示されない場合は、あまり使用しないアプリを手動で削除できます。これを行うには、メニューがポップアップするまでホーム画面のアイコンを押し続けて、選択します アプリを削除する 。必要に応じて、後でいつでも再度ダウンロードできます。
- 機内モードで Wi-Fi を使用できますか?
はい。最初は、機内モードをオンにすると iPhone のすべてのアンテナがオフになりますが、コントロール センターに戻って Wi-Fi アイコンをタップすると、Wi-Fi アンテナのみがオンになります。
ウィンドウ10のスタートメニューが機能しない