Gmail をスムーズに実行し続けるためには、いくつかの歯車が調和して動作する必要があります。これは、動作しないときに確認する箇所が同じ数あることを意味します。犯人が何であれ、Android で Gmail が動作していない最も明らかな兆候には、通知が届かなかったり、メールがダウンロードまたは送信されなかったりすることが含まれます。
Android で Gmail が動作しない理由
何が起こっているのかの例をいくつか次に示します。
- アプリで Gmail への接続に一時的な問題が発生しています。
- Google 側でも問題が発生しています。
- ネットワーク全体でインターネットへのアクセスに問題が発生しています。
- Google ドライブの容量が不足しています。
- Gmail アプリが古すぎるため、正常に機能しません。
- 「Gmail を同期」トグルがオフになっています。
- アプリのキャッシュをクリアする必要があります。
- アプリの通知はオフになっています。
AndroidでGmailが動作しない場合の修正方法
以下に示す順序で手順を実行してください。最初に、より簡単で関連性の高い解決策から始めます。
この記事を始める前に、Gmail がダウンしていないか確認してください。他の人でも問題が解決しない場合は、Google が問題を解決するのを待つしかありません。ただし、 Google Workspace ステータス ダッシュボード 広範囲にわたる問題を示していない場合は、問題がデバイスまたはネットワークに限定されていることが確認されているため、次の手順に従う必要があります。
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Gmail アプリを閉じて再度開く 、またはその方法で電子メールをチェックしている場合はブラウザー。ただし、ただ最小化するだけではなく、実際にアプリをシャットダウンしてください。記事でさらに詳しく説明されています。
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インターネット接続のトラブルシューティングを行う 。 Android デバイスからいくつかのランダムな Web サイトを開いてみてください。これらのサイトがどれも機能しない場合は、Gmail の問題ではなく、ネットワークの問題が発生しています。
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Google ドライブ アカウントの残りのストレージを確認します。 Gmail のメッセージと添付ファイルは、Google ドライブのストレージ容量を消費します。そのため、Android で Gmail が機能しない場合、実際には Google アカウントのストレージ全体に問題があり、新しいメールの送受信ができなくなる可能性があります。
Googleドライブからファイルを削除する方法 -
Gmail アプリを更新します。古いバージョンを実行している場合、特に本当に古いバージョンの場合は、未修正のバグが Gmail が動作しない原因である可能性があります。
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デバイスを再起動します 。これにより、バックグラウンドプロセスやこの問題の原因となっている可能性のあるものを含む、携帯電話上のすべてが強制的に閉じられます。
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Gmail がメールを同期するように設定されていることを確認してください 。そうでない場合は、実際には正常に動作していますが、希望どおりに動作していないだけです。最近アプリの設定を使用していた場合、これが原因で Gmail が機能しない可能性があります。
Gmail が同期しない場合の対処方法 -
通知が表示されない場合のトラブルシューティング Gmail で発生している問題が、新しいメールについて通知されないことである場合。
このような状況の場合、Gmail は正常に動作している可能性が高くなりますが、Gmail アプリのみまたはデバイス全体の通知がオフになっています。
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Gmail が部分的に壊れているように見える場合は、いくつかのメッセージが受信トレイに届かない場合は、Web ブラウザで電子メールを開いて内容を確認してください。 作成した Gmail ルール 。おそらく、特定の種類のメールを自動的に削除または移動するように設定されたルールが存在します。
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デバイスから Google アカウントを削除します。その後、再度追加します。 Android では、ほとんどの携帯電話で Gmail アプリを削除できませんが、Google アカウントを切断して Gmail へのアクセスを切断することはできます。
おそらく多くのサービスがアカウントに関連付けられていますが、Google アカウントを切断した後に再度追加する限り、これまで見慣れていたすべてのサービスに再びアクセスできるようになります。
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署名は、必ずしも設定すれば後は忘れられるようなアイテムではありません。あなたはできる Gmail の署名を変更する いつでも。
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- Gmail でスパムを修正するにはどうすればよいですか?
スパムを修正することはできませんが、Gmail でスパムを報告することはでき、迷惑メールの受信を減らすことができます。