monday.com 管理者として、あなたには多くの責任があります。アカウントのセキュリティ、請求、その他さまざまな問題を処理するとともに、チームと他のユーザーを管理する必要があります。しかし、monday.com があなたのニーズに完全に合わない場合、アカウントを削除する方法をご存知ですか?
この記事では、さまざまなデバイスで月曜日にアカウントを削除する方法について説明し、払い戻しとデータ保持に関する役立つ情報も提供します。
PCでアカウントを削除する方法
アカウントを削除できるのは管理者のみであることに注意してください。チームメンバーはそれを行うことができません。幸いなことに、それは比較的簡単に実現できます。 PC でアカウントを削除するには、次の手順に従います。
- monday.com アカウントにログインします ここ。
- プロフィール写真をクリックします。
- 画面左側のメニューから「管理者」を選択します。
- メニューから「請求」を選択します。
- 画面右下の「アカウントをキャンセル」をタップします。
- ポップアップ ウィンドウからアカウントをキャンセルする理由を選択します。
- 「アカウントをキャンセル」をクリックします。
- アカウントを 14、30、60、または 90 日間凍結するオプションが表示されます。それでもキャンセルしたい場合は「それでもキャンセルしたい」を選択してください。
- アカウントを削除する場合は「プラン更新をキャンセルする」を押してください。
これで、PC 上の monday.com アカウントが正常に削除されました。
Mac でアカウントを削除する方法
月曜日のアカウントを削除するには、管理者である必要があります。チームメンバーはそれを行うことができません。 Mac でアカウントを削除するには、次の手順を実行します。
- monday.com アカウントにログインします ここ。
- プロフィール写真をタップします。
- メニューから「管理者」を選択します。
- 画面左側のメニューから「お支払い」を選択します。
- 画面右下の「アカウントを閉じる」をタップします。
- ポップアップ ウィンドウから、アカウントをキャンセルする理由を選択します。
- 「アカウントを閉じる」をクリックします。
- アカウントを 14、30、60、または 90 日間凍結するオプションが表示されます。それでもキャンセルしたい場合は「それでもキャンセルしたい」を選択してください。
- アカウントを削除する場合は「プラン更新をキャンセルする」を押してください。
月曜日のアカウントは削除されました。
iPhoneでアカウントを削除する方法
iPhone で月曜日のアカウントを削除するには、管理者が行う必要があります。チームメンバーにはそのためのアクセス権がありません。 iPhone でアカウントを削除するには、以下の方法を使用します。
- monday.com アカウントにログインします ここ。
- プロフィール写真をクリックします。
- 画面左側のメニューから「管理者」に移動します。
- メニューから「請求」を選択します。
- 画面右下の「アカウントを閉じる」をタップします。
- ポップアップ ウィンドウから、アカウントをキャンセルする理由を選択します。
- 次に「アカウントを閉じる」を選択します。
- アカウントを 14、30、60、または 90 日間凍結するオプションが表示されます。それでもキャンセルしたい場合は「それでもキャンセルしたい」を選択してください。
- アカウントを削除する場合は「プラン更新をキャンセルする」を押してください。
Android でアカウントを削除する方法
月曜日のアカウントの管理者がアカウントを削除する必要があります。チームメンバーにはこれを行う能力がありません。ただし、管理者はいくつかの簡単な手順でこれを実行できます。
YouTube のすべてのコメントを削除する方法
- monday.com アカウントにログインします ここ。
- プロフィール写真を押します。
- 画面左側のメニューから「管理者」を選択します。
- メニューから「請求」を選択します。
- 画面右下の「アカウントを閉じる」をタップします。
- ポップアップ ウィンドウから、アカウントをキャンセルする理由を選択します。
- 「アカウントを閉じる」をクリックします。
- アカウントを 14、30、60、または 90 日間凍結するオプションが表示されます。それでもキャンセルしたい場合は「それでもキャンセルしたい」を選択してください。
- アカウントを削除する場合は「プラン更新をキャンセルする」を押してください。
追加のよくある質問
アカウントを削除するとデータはどうなりますか?
アカウントが削除された後も、monday.com はお客様のデータを保持し、将来アカウントを再開する場合でも引き続き利用できるようになります。ただし、monday.com はいつでもお客様のデータを削除する可能性があるため、お客様のデータが保存されるという保証はありません。
アカウントをキャンセルしたいのですが、データを失いたくないです。保存する方法はありますか？
はい、データを zip ファイルにエクスポートして保存できます。これを行うには、次の手順に従ってください。
1. プロフィール写真をクリックし、「管理者」を選択します。
2. 右側のメニューから「一般」を選択し、画面上部の「アカウント」タブをタップします。
3. 画面下部の「エクスポート」ボタンをタップします。
4. このボタンを押すと、エクスポートが進行中であることを示すメッセージが表示されます。
5. データが収集されると、ダウンロード リンクが記載されたメールが届きます。
データの量によっては、エクスポート プロセスに数時間かかる場合があることに注意してください。
アカウントを凍結するとはどういう意味ですか?
アカウントを凍結するとサブスクリプションのタイマーが停止しますが、この期間中はデータにアクセスできなくなります。これは、今後 14 ～ 90 日間 monday.com を使用しない場合に便利です。アカウントの凍結は削除とは異なることに注意してください。凍結はサブスクリプションのタイマーを停止するだけであり、アカウントのキャンセルの代わりとなるものではありません。
有料サブスクリプションを持っていますが、アカウントを削除したいと考えています。返金は受けられますか?
それは、どれくらい前にサブスクリプションの料金を支払ったかによって異なります。有料サブスクリプションを開始してから 30 日以内の場合は、日割り計算による返金を受ける権利があります。返金をリクエストする必要はありません。アカウントを削除すると自動的に返金されます。約 7 ～ 10 日後にクレジット カードに返金されます。有料アカウントの期間が 30 日を超えている場合、monday.com は日割り返金を提供しません。ただし、請求サイクルが終了するまではアカウントにアクセスできます。
アカウントをキャンセルしました。 monday.com からのメールは今後も受信しますか?
アカウントをキャンセルすると、メールは受信されなくなります。ただし、何らかの理由で迷惑メールを受信した場合は、メールの下部にある「配信停止」ボタンをクリックするだけで済みます。
他にも質問があります。 monday.com に連絡するにはどうすればよいですか?
アカウントをキャンセルするためにさらにサポートが必要な場合は、リクエストを送信して monday.com に直接お問い合わせください。 ここ 。
月曜日のアカウント削除は簡単です
どのデバイスを使用していても、monday.com アカウントを削除するのは迅速かつ簡単です。アカウントを開設してからの期間によっては、日割り返金を受ける資格がある場合もあります。後日アカウントを再開することにした場合、monday.com がお客様のデータを保持している可能性もあります。
月曜日にアカウントを削除する必要がありましたか?この記事で説明されている方法を使用しましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。
