Amazonは数千万台のKindleFireタブレットを販売しており、これらのエントリーレベルでありながら強力なタブレットコンピューターの人気を疑う人は誰もいません。
Kindle Fireは引き続きこの市場セグメントを支配しており、価格の割には非常に堅実な品質のデバイスです。ただし、最終的に消費者の手に渡るすべてのハードウェアと同様に、Fireは完全ではありません。
Fireは、他のデバイスと同様に技術的な問題に遭遇することがあります。 Kindle Fireユーザーから報告された一般的な問題の1つは、AmazonFireタブレットに音が出ないことです。
Fireタブレットが音声を生成しない原因となる可能性のある潜在的な問題には2つのカテゴリがあります。マシンのハードウェアに物理的な問題があるか、Fireのソフトウェアに問題がある可能性があります。
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この記事では、Kindle Fireでオーディオを再び機能させるために、両方のタイプの問題をトラブルシューティングする方法を紹介します。
ハードウェアの問題または問題
あなたの火の音量レベルを確認してください
信じられないほど明白に聞こえますが、この最も基本的なチェックを見落としている人の数に驚かれることでしょう。音量ボタンはFireの外側にあり、誤って押してしまう可能性があります。
音量大ボタンを数回押して、音量をテストします。画面の音量スライダーに変更が反映されているはずです。これ自体はハードウェアの問題ではありませんが、修正するのは簡単な問題であり、Fireのハードウェアに関連しています。
音量の設定も確認できます。 Fireタブレットにはさまざまなバージョンのメディアボリュームがあります。モデルに応じて、右上隅の歯車をタップするか、上からプルダウンします。すべての音量オプションがオンになっていることを確認します。
設定を行っている場合は、サウンドのオプションをクリックします（これはバージョンとモデルによって異なる場合があります）。スイッチを切り替え、音量を上げて再び機能させます。
ヘッドフォンと内蔵スピーカーをお試しください
Kindle Fireには、サウンドを生成するための2つの異なる導管があります。ヘッドフォンジャック経由とオンボードスピーカー経由です。
まず、ヘッドフォンをジャックに接続し、そのチャネルから音が聞こえるかどうかを確認します。次に、ヘッドフォンを取り外して、オンボードスピーカーが機能するかどうかを確認します。一方が機能するが他方が機能しない場合、問題はオンボードスピーカー自体、ヘッドフォンジャック、または使用しているヘッドフォンのペアにあります。別のヘッドホンとジャックを試して、使用している特定のヘッドホンまたはジャックが問題の原因であるかどうかを確認することをお勧めします。
ヘッドホンの装着を確認してください
ヘッドホンジャックは弱いことで有名なので、ヘッドホンを接続するときは、ソケット内にしっかりと固定されていることを確認してください。
両方の特定の形状は、ジャックプラグが所定の位置にしっかりとはまり、正しく接続されている場合は明らかである必要があることを意味します。これは常に当てはまるとは限らないため、視覚的なチェックを実行し、やりすぎないようにジャックプラグインをさらにプッシュしてみてください。
別のヘッドフォンのペアをテストする
複数のヘッドホンをお持ちの場合は、交換してテストしてください。または、ヘッドフォンを別のデバイスで試して、機能していることを確認します。 Fireをテストしているヘッドホンでオーディオが機能することがわかっている限り、どのデバイスでも問題ありません。
ヘッドフォンジャックを掃除する
ヘッドフォンジャックソケットは腹ボタンのようなものです。ほこりや汚れを集める傾向があります。腹ボタンとは異なり、シャワーで洗い流すことはできません。
ヘッドホンジャックを掃除する唯一の安全な方法は、圧縮空気を使用してヘッドホンジャックからほこりを吹き飛ばすことです。周りに何かがある場合は、精密ノズルを使用して圧縮空気をヘッドフォンジャックにスプレーし、汚れや破片を押し出します。
懐中電灯を使用して目視チェックを実行し、ジャックをブロックしているものがないことを確認することもできます。ヘッドフォンが所定の位置に収まる場合、これは問題にはなりませんが、問題の考えられるすべての原因を除外して、すべての拠点をカバーすることをお勧めします。ヘッドフォンジャックを掃除するときは、スピーカーにもゴミがないことを確認してください。ほこり、パン粉、汚れがスピーカーのハウジングに入り込み、音質が低下する可能性があります。
KindleFireのソフトウェアの問題
ハードウェアの問題ではない場合、問題はソフトウェアにあります。 Fireに音声がない原因となっているのがソフトウェアの問題であるかどうかを判断するためのいくつかの事項があります。
セーフモード
ハードウェアとソフトウェアの問題を区別したいときはいつでも、セーフモードを使用できます。これにより、デバイス上のすべての外部プロセスがシャットダウンされます。つまり、セーフモードで音量が上がると、ソフトウェアの問題が発生します。それ以上高くならない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。
Fireタブレットをセーフモードにするのは、技術に精通していない人にとっては少し注意が必要です。開始するには、次の簡単な手順に従ってください。
- タブレットの電源を切ります
- シャットダウンしたら、電源ボタンを押したまま、Amazonのロゴが表示されたら離します
- ロゴが表示されたら、音量小ボタンをすばやく押して押し続けます。ボタンをフェザリングしているため、これには数回の試行が必要になる場合があります。
- セーフモードは自動的にオンになります
アプリとメディアをテストして、音が大きくなるかどうかを確認します。問題が発生した場合は、ソフトウェアに関連している可能性が高いため、ソフトウェアの診断と修正を確認しましょう。
別のメディアを試す
ほとんどのメディアファイルには、オーディオとビデオ用に別々のコーデックがあり、Kindle Fireに適切なビデオ再生ソフトウェアがあり、適切なオーディオソフトウェアがないファイルを再生している可能性があります。
別のファイル形式を試してください。映画を見ている場合は曲を、YouTubeを使用している場合はPandoraまたはSpotifyを試してください。
いくつかの異なるメディアタイプを試してください。 Fireに特定の種類のメディアの音声があり、他の種類のメディアの音声がない場合は、ソフトウェアの問題の原因を特定しているため、デバイスのソフトウェアを更新する必要があります。
KindleFireタブレットを再起動します
ソフトリブートを強制すると、一時的なソフトウェアの問題が修正される場合があります。 Fireを再起動する方法は次のとおりです。
- 画面が真っ暗になるまで、電源ボタンを20秒間押し続けます。
- 数秒待って、完全に電源がオフになっていることを確認します。
- 電源ボタンをもう一度押し続けて開始します。
FireでBluetoothをオフにします
Bluetoothサービスは、Fireタブレットのオーディオに問題を引き起こす可能性があります。 Bluetoothサービスをオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。
コマンドプロンプトウィンドウズ7で起動
- ホーム画面の上から下にスワイプします
- タップ無線
- [Bluetoothを有効にする]の横にあるをタップしますオフ
KindleFireオペレーティングシステムを更新する
通常、Kindle Fireはオペレーティングシステムを自動的に更新しますが、オペレーティングシステムが何らかの理由で古くなった場合、オーディオに問題が発生する可能性があります。
を確認してください 利用可能なアップデートの公式リストはこちら KindleFireタブレット用の新しいOSにKindleを更新する必要があるかどうかを確認します。
KindleFireを工場出荷時にリセット
あなたができる2番目に劇的なことは工場出荷時のリセットです。これにより、Kindle Fireは、ソフトウェアの観点から、工場から出荷された日とデバイスを入手した日の状態に戻ります。
他のすべてが失敗した場合は、最初にデータのバックアップを実行します。これは、工場出荷時のリセットですべてが消去されるためです。
データのバックアップは簡単です。 Kindle Fireをバックアップするには、次の手順に従ってください。
- ホーム画面から下にスワイプしてタップします設定
- タップデバイスオプション
- タップ復元する
- オンにしますデバイスのバックアップ
- タップ今すぐバックアップ
Kindle Fireが安全にバックアップされたら、このTechJunkieの手順に従ってください KindleFireを工場出荷時にリセットするためのガイド 。
それでも機能しない
この記事のすべての提案を試しても、Kindle Fireにまだ機能するオーディオがない場合は、残念ながら、問題はおそらく自分で修正できない問題です。あなたは確かにダウンロードすることができます スピーカーブーストアプリ アマゾンから。
何人かのユーザーとレビューアは、この無料でダウンロード可能なアプリケーションを使用して、ボリュームの問題を改善することに大きな成功を収めています。
Fireがまだ保証期間中の場合は、Amazonから交換用タブレットを入手できます。それ以外の場合は、修理するか、交換用のタブレットを探す必要があります。
