Windows10にMicrosoftSupport and Recovery Assistant（SaRA）をインストールして使用する方法
Microsoft Support and Recovery Assistant（SaRA）は、ユーザーが問題のトラブルシューティングと診断を行えるようにする特別なデスクトップアプリです。これがどのように機能し、どのように使用できるかです。
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Microsoft Support and Recovery Assistantは、テストを実行して何が問題なのかを特定し、特定された問題に対する最善の解決策を提供します。現在、Office、Office 365、Outlook、およびWindowsの問題を修正できます。 Microsoft Support and Recovery Assistantで問題を解決できない場合は、次の手順を提案し、Microsoftサポートに連絡するのに役立ちます。
Microsoft Support and Recovery Assistantは、次のオペレーティングシステムをサポートしています。
- ウィンドウズ10
- Windows8およびWindows8.1
- Windows 7
次のOfficeバージョンでOutlookをサポートしています。
- Microsoft Microsoft 365（2019、2016、または2013、32ビットまたは64ビット）
- Microsoft Office 2019（32ビットまたは64ビット、Click-to-RunまたはMSIインストール）
- Microsoft Office 2016（32ビットまたは64ビット、Click-to-RunまたはMSIインストール）
- Microsoft Office 2013（32ビットまたは64ビット、Click-to-RunまたはMSIインストール）
- Microsoft Office 2010（32ビットまたは64ビット）
使い方は次のとおりです。
Microsoft Support and Recovery Assistant（SaRA）をインストールするには、
- に移動します 次のウェブサイト 。
- クリックしてくださいダウンロードボタン。
- SaRAのZIPアーカイブを取得します。選択した任意のフォルダに解凍します。
- を実行します
SaraSetup.exeファイルを作成し、画面の指示に従います。
- インストールが完了すると、Microsoft Support and RecoveryAssistantが自動的に開いて実行されます。
Microsoft Support and Recovery Assistant（SaRA）を使用するには、
- スタートメニューを開きます。
- ナビゲート にMicrosoft Corporation Microsoft Support and Recovery Assistant。
- 初めてアプリを開くときは、をクリックする必要があります同意するマイクロソフトサービス契約に同意します。
- 次の画面で、利用可能なアプリのリストでトラブルシューティングするアプリをクリックしてから、次ボタン。
- 次のページで、選択したアプリで発生している問題を選択します。
- Microsoft Support and RecoveryAssistantアプリが提供する指示に従います。
それでおしまい。
