Snapchatがログアウトし続ける – 修正方法

もう一度サインインする必要があることがわかるだけのために Snapchat を開くと、すぐにイライラする可能性があります。ただし、アプリに深刻な問題があることも示しています。

デフォルトでは、Snapchat アプリにサインインすると、手動でサインアウトするまでサインインしたままになります。 Snapchatが自動的にログアウトし続ける場合は、何かがおかしいというサインです。

しかし、すぐに心配する必要はありません。これらの不具合のほとんどは、原因が分かれば簡単に修正できるからです。この記事では、Snapchat が繰り返しログアウトする最も一般的な原因と解決策について説明します。

アップデートとバックグラウンド更新

Snapchatは、その「バックグラウンドアプリの更新」機能により、単にログアウトすることがあります。これは、アプリが重要な更新を受信したときに発生します。アプリは再度ログインするように要求するだけで、準備は完了です。

ただし、このバックグラウンド更新が繰り返されると、グリッチが発生する場合があります。アプリを閉じるたびに、システムはバックグラウンド更新を強制的に実行し、ログアウトします。

「バックグラウンド アプリの更新」が Snapchat の自動ログアウトの原因かどうかを確認するには、オフにする必要があります。

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iPhoneでバックグラウンド更新をオフにする

iPhone でバックグラウンド更新をオフにするには、次のことを行う必要があります。

1. アプリメニューの「設定」を開きます。 (歯車アイコン)
2. 「設定」メニューの「一般」に入ります。
3. 「バックグラウンドアプリの更新」をタップします。

メニューの上部にある「オフ」を選択すると、すべてのアプリのバックグラウンド更新をオフにできます。 Snapchat だけで試してみたい場合は、リストでアプリを見つけて、右側のトグルをタップします。

Android でバックグラウンド更新をオフにする

Android でバックグラウンド更新をオフにするには、次のことを行う必要があります。

1. アプリのメニューから「設定」を開きます。
2. 「ネットワークと接続」を探します。
3. 「データ使用量」を見つけます。
4. 「データ使用量」メニューの一番下にある「モバイルデータ使用量」を探します。
5. それをタップします。
6. メニューの下部にあるアプリを見つけます。この場合、それは Snapchat である必要があります。
7. それをタップします。
8. [バックグラウンド データの使用を許可] をタップして無効にします。

サードパーティのアプリ

Snapchat と一緒にサードパーティのアプリを使用している場合、Snapchat がログアウトする理由になる可能性があります。 Snapchat 用のサードパーティ アプリをダウンロードすると、特定の Snapchat 機能へのアクセスを許可するように求められます。

これらのサードパーティ アプリの一部は、プライバシーを脅かす可能性があります。 Snapchat がアプリを脅威として認識した場合、安全を確保するためにアカウントからログアウトします。これは、特に iOS デバイスを使用している場合によく発生します。

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これを修正するには、Snapchat 機能へのアクセスを必要とするインストール済みアプリをすべて削除します。

複数のデバイスでログインしている可能性があります

Snapchat アカウントを別のデバイスにリンクしている場合、繰り返しログアウトすることがあります。

これが当てはまるかどうかを確認するには、次のことができます。

1. Snapchatを開きます。
2. 「カメラ画面」（スナップ前の画面）を開きます。
3. 画面左上のプロフィールアイコンをタップ。
4. 「設定」（歯車アイコン）に移動します。
   
5. 「ログイン認証」をタップします。
6. 「デバイスを削除」を選択します。

アカウントにリンクしたすべてのデバイスのリストが表示されます。忘れたいデバイスごとに、その横にある「X」アイコンをタップします。この問題をテストする最良の方法は、すべてのデバイスを忘れて、プライマリ デバイスからサインインしてみることです。

アカウントがハッキングされる可能性があります

これはそれほど一般的ではありませんが、最も深刻な問題です。

プロフィールに奇妙なアクティビティがあることに気付くかもしれません。たとえば、送信した覚えのないメッセージや、追加した覚えのない連絡先が表示される場合があります。他の人は、あなたが何かおかしなことを投稿していると指摘するかもしれません。これは通常、誰かがあなたのアカウントにハッキングしたことを意味します。

悲惨に聞こえるかもしれませんが、通常、次の手順に従ってこの問題を解決できます。

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1. 前のセクションの手順 1 ～ 6 に従って、すべてのデバイスからサインアウトします。
2. に移動 スナップチャットのサポート パスワードを変更してください。
3. 電話番号とメールアドレスを確認してください。
4. アカウントに再度ログインします。

これは通常、侵入者を遠ざけるのに十分です。次に、不明なアカウントをすべて削除し、すべてのメッセージをチェックして、ハッカーの活動の痕跡をすべて削除する必要があります。

何も機能しない場合は?

パスワードを変更してすべてのデバイスからログアウトすると、通常はうまくいきます。非常にまれなケースですが、問題が解決しないことがあります。

引き続き Snapchat にログインできない場合は、次の Web サイトにアクセスすることをお勧めします。 スナップチャットのサポート ページにアクセスして、サポートを依頼してください。