メッセージングアプリケーションの世界では、オプションが不足することはありません。 SMSやインスタントメッセージングのオプションを超えたいと考えている人にとって、SlackとDiscordは素晴らしいオプションです。 2つの違いを知ることは、チームのコミュニケーションを改善することにつながります。
SlackとDiscordは、インスタントメッセージングのオプションだけでなく、グループで使用できるように複数のレイヤーを統合するプラットフォームです。
スラック
Slackは、企業、ジャーナリスト、その他のチームベースのユーザーに広く人気があります。ファイル、画像、その他のメディアを共有しながらチームと通信する方法を探している人は、Slackを調べる必要があります。
多くの点で、Slackは単なるメッセージングアプリではありません。Slackは、企業や専門家がチームメンバーや仲間の従業員と通信するために構築された完全なクラウドベースの生産性スイートです。ただし、プロの服装に惑わされないでください。Slackは個人的な使用にも最適です。
Slackの完全なエクスペリエンスと、このアプリを友達や同僚と一緒に使用したときに期待できることを見てみましょう。
Slackは一般的なコミュニケーションアプリですが、企業が日常的に使用しているメールやその他の生産性アプリを引き継ぐことを目的としていました。当初から、会社、メディア、出版社はすべて、アプリをメールキラーとして位置付けていました。これは、連絡のために毎日同僚にメールを送信する必要を完全になくすために使用できます。
メッセージや会話をチャネルに分類したり、Microsoft Officeなどの既存のソフトウェアと同期したり、さまざまな種類のファイルやアップロードをサポートしたりできるため、チームがSlackをワークフローに最適だと思っているのも不思議ではありません。
このアプリは慣れるまでに少し時間がかかりますが、新しいユーザーにとってはかなり急な学習曲線がありますが、今日の市場で見た中で最も強力なオフィスおよび生産性アプリの1つでもあり、アプリは簡単で、時には負担もかかります。
チャンネル
チャット用にSlackチームのカスタムURLを設定すると、各ユーザーは自分のアカウントを作成してサインインし、チームの職場にログインできます。 Slackは、アカウントを安全に保つために2要素認証をサポートしています。
アプリケーションにロードすると、Slackのメインインターフェースと、アプリの主な目的であるチャンネルが表示されます。 Slackでは、Twitterと同様のハッシュタグを使用して、通信用に1つのURL内に複数のチャネルを作成できます。
つまり、経営陣とチームの両方が独自のチャットサービスを利用できるため、会話に関与する必要のある人だけと有機的にコミュニケーションをとることができます。
Slackは、永続的で常にアクティブなチャットルームを維持する機能、プライベートグループとルームのオプション、およびチャネル外の特定のユーザーにDM（ダイレクトメッセージ）を送信する機能を提供します。このクラウドベースのアプリは、メッセージを維持するために独自のバックエンドシステムを使用しています。
チャネルに関しては、グループが一度に複数のメッセージを実行できるようにします。この方法でチャットを整理することは、他の方法で期待するよりもはるかに読みやすくなります。つまり、従業員をチームに分割して、他のチームやチームメンバーの作業を邪魔することなく、特定のプロジェクトや目標についてチャットできるようにすることができます。 Slackは、ビジネスを超えて、あらゆるチームや人々のグループを編成するために使用できます。
チャネルはプライベートまたはパブリックに設定でき、参加したい人は誰でも会話に参加できます。または、その一方で、特定のユーザーがその特定のチャネルにアクセスできないようにします。
メッセージング
Slackのchannelsメソッドは強力ですが、メッセージングアプリは実際のメッセージングの動作と同じくらい優れています。クラウドベースのメッセージングスイートを探している人にとって幸運なことに、Slackはメッセージングに優れているだけでなく優れています。
上記のチャネルおよびプライベートメッセージング機能に加えて、Slackはユーザー間のVoIPおよびビデオ通話もサポートします。 Webとモバイルアプリの両方のインターフェイスを使用すると、手間をかけずに電話に応答できます。
通話はSlack内で行われるため、音声通話やビデオ通話で通信するための連絡先や外部リンクの交換はありません。これらの通話は、パブリックチャネルとプライベートチャネルの両方、および2人のユーザー間のダイレクトメッセージ内で行うことができます。
基本的なチャットインターフェイスは、特にモバイルで非常に簡単に使用できます。利用可能なチャネルは、メッセージングウィンドウの左側に開いています。スター付きのチャンネルはディスプレイの上部に表示され、アプリ内でお気に入りのチャンネルにすばやくアクセスできます。
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チャンネルの下にリストされているのは、他の人と共有したすべてのダイレクトメッセージです。アプリの下部には、オンラインステータスと可用性を設定するためのオプションがあり、オンラインプレゼンスをミュートまたは非表示にすることができます。
メインのチャットインターフェースは、モバイルとデスクトップの両方でアプリの大部分を占め、全員の会話をインラインで表示します。画面の上部にチャンネル名が表示され、すべてのユーザーが独自のアバターとチャットの色を下に表示して、誰がいつ話しているかを指定します。
最後に、デスクトップでは、メッセージの右側にあるファイル共有ビューを開くことができます。これにより、コンピューターのファイルブラウザーを使用せずに、アプリ内でコンテンツを簡単に共有できます。
チャットビュー内で、ディスプレイの下部にあるタスクバーには、基本的なチャットインターフェイスを使用して通信するためのオプションがあります。ディスプレイの下部にある6つの異なるアイコンは、他のチャネルユーザーに異なるファイルや他のメディアを送信するためのオプションを提供します。
永続的な絵文字アイコンを使用すると、Slack独自の絵文字ライブラリから選択して表示できますが、選択したキーボードからアクセスしたい場合は、独自のデバイスの絵文字コレクションを使用することもできます。
デバイスのカメラ（モバイル）へのショートカットを使用すると、自分のデバイスのカメラインターフェースから直接写真を撮って送信できます。左から3番目のアイコンを使用して、ギャラリーから画像を選択することもできます。 Slackのファイルタイプの幅広いサポートは秘密ではありません。ファイルを添付すると、デバイス内で最近のすべての画像を開くことができます。
Slackのツールバー内の最後の2つのボタンを使用すると、コマンドとタグをすばやく入力できます。コマンドの入力は、テキスト内でスラッシュ（/）コマンドを使用して実行されます。これにより、グループとの通信やSlackの動作方法の変更に使用するタグのリストが提案されます。
たとえば、/ appsはSlack内のappディレクトリを開きますが、/ dmを使用すると別のユーザーへのダイレクトメッセージを開始できます。一方、タグはTwitterやFacebookのタグのように機能します。アットマーク（@）を入力すると、そのSlackチャネル内のユーザー名と連絡先のリストが読み込まれ、メッセージにタグを付けることができます。これにより、メッセージでタグ付けされたユーザーに自動的に警告が表示されます。
全体として、SlackのメッセージングUIは堅実で、退屈すぎたり単調すぎたりすることなく、プロフェッショナルな外観になっています。これは、会話が場違いに見えることなく、友人や同僚と同様にコミュニケーションできるアプリです。
ツールと機能
これまで触れていない最大の機能の1つは、Slackの検索機能です。これは、すべてのチャネルに組み込まれており、アプリ内でメッセージやユーザーなどを簡単に見つけることができます。チャネル内の検索アイコンを選択すると、検索履歴と、探しているメッセージを見つけるための推奨フィルターの両方を表示できます。
Slackには学習曲線がありますが、Slackの検索機能を適切に利用できることは、アプリを最大限に活用するための重要な要素の1つです。
検索タグを使用すると、たとえば、そのチャネル内で最後にメッセージを送信した人からのすべてのメッセージ、または過去30日間の通信からのすべてのメッセージを自動的に検索できます。 has：starを使用してスター付きメッセージを検索することもできます。これは、スターが保存されたメッセージのように機能できることを意味します。
ファイルも検索可能であり、上記と同じタグシステムを使用してファイルを検索できます。これにより、上司やプロジェクトリーダーから送信された計画文書や、グループのリーダーから送信されたポスターのモックアップを簡単に見つけることができます。
Slack内のコンテンツを検索することは、Slackが提供する最高の機能の1つです。メッセージやドキュメントを簡単に見つけられるようにすることは、より迅速かつ簡単です。
Slackには、使いやすさのためにアプリに組み込まれているその他の機能もいくつかあります。デスクトップアプリはビデオ通話での画面共有をサポートしているため、Slackを通信規格に加えてプレゼンテーションツールとして使用できます。
ゲストアカウントもSlack内で利用できるため、外部ベンダー、フリーランサー、一時ユーザーは、Slackワークスペースへのフルアクセスを許可されなくても、必要なチャネルにアクセスできます。
Slackには、Googleドライブを介したファイル管理、GitHubを介したソースコードファイル共有、Salesforceを使用したSlack内の販売数の追跡など、デスクトップ上のSlackにプラグインできるサードパーティアプリの大規模なライブラリがあります。これらのアドオンとボットは、ユーザーや企業が利用できる非常に強力なツールであり、通常の使用全体で時間を大幅に節約できます。
Slackが不足している1つの場所は、そのカスタマイズです。良くも悪くも、アプリはすべてのユーザーにとってほぼ同じように見えますが、メニューの色や一般的なインターフェースを変更することはできず、アプリをカスタマイズして自分のもののように感じさせることは困難です。
また、Slackでは一度に複数のワークスペースで作業することはできません。そのため、複数のSlackグループに参加しているフリーランサーの場合は、2つのグループを調整するために、2つのアカウントを頻繁に切り替えることになります。
プラットフォームと価格
管理者には、Slackを使用してより多くの機能を購入するためのいくつかのオプションがあります。オプションは次のとおりです。
無料プラン
無料プランで得られるものは次のとおりです。
- メッセージ履歴に10,000件のメッセージ
- 次のような他のソフトウェアとの統合。 GoogleドライブとOffice365
- 5GBのメモリ
- 音声通話とビデオ通話
- セキュリティのための2要素認証
- 1つのワークスペースへのアクセス
Standard: .67/mo.
第1層の有料プランでは、次のものを受け取ります。
- 無制限のメッセージ履歴
- 他のソフトウェアとの無制限の統合
- 最大15人のチームメートとの音声通話とビデオ通話
- チームメイトあたり10GBのストレージ
- Slackの安全なインターフェース内からの外部コラボレーション
- ユーザーアクセス用のOAuthGoogle
プラス：$ 12.50 /月。
プラスプランは以下を提供します：
- SAMLベースのSSO
- 4時間の応答時間保証付きの24時間サポート
- コンプライアンス要件を実装する機能
各カテゴリは、より多くの機能を備えた以前のパッケージのすべてを提供します。
不和
Slackはゲーム開発者が使用するツールとして誕生したかもしれませんが、Discordはゲーム業界に関係しています。 Slack自身がプロ意識に焦点を合わせているのとは異なり、Discordは、オンラインの競争力のあるビデオゲームや協力的なビデオゲームをプレイしながら他のプレーヤーとコミュニケーションをとる方法の必要性から生まれました。
このアプリには完全なチャットベースのアプリケーションと、Windows、MacOS、Android、iOSのクライアントがありますが、アプリは主に、専用のDiscordサーバーを介して遅延のない通話を可能にするVoIPインターフェイスで知られています。これにより、SkypeやGoogleハングアウトで見られるものよりも優れたゲームと録画のエクスペリエンスが実現します。このアプリがゲーマーと非ゲーマーの両方にとって非常に興味深い理由を見てみましょう。
ゲーム
当然のことながら、Discordの主な対象者はゲームコミュニティであり、より具体的には、コンソールまたはPCを介してオンラインでゲームをしているときにラグのない体験を求めているすべてのユーザーです。
Skypeのようなアプリケーションには、システムやその他のデバイスに課税するという不幸な歴史があり、ゲーム内でプレーヤーに決定的な勝利をもたらす可能性のあるラグやスローダウンを経験せずに、ゲーム内で強力な接続を取得することは困難です。
他のゲームベースのVoIPソリューション（特にTeamspeak）は以前から存在していましたが、これらのアプリはセットアップが複雑であることが多く、Skypeやハングアウト。
これらのアプリは専用のモバイルアプリも提供していなかったため、その有用性はPC専用のインターフェースに限定されていました。
これは、Discordがゲームの視聴者に限定されていないことを意味するのではなく、アプリケーションがゲーマー向けに配置されていることを意味します。 Discordのロゴはゲームコントローラーのように見えるように設計されており、そのWebサイトのフロントページにはゲーム用ヘッドセットとコントローラーのイラストが表示されています。
このアプリは、インストール中にゲーマー固有の事項もいくつか記録します。これには、アプリを開いたときに更新を確認する際のミームの確認が含まれます。
これは、Discordを使用するためにゲーマーである必要があるということではありませんが、Discordは確かにゲームとゲームコミュニティに重点を置いており、ビジネスマンや広告主よりもゲーマーとしてここでくつろげるでしょう。
メッセージング
Slackとは異なり、Discordは主にVoIP機能にエネルギーを集中しており、ここの群衆の中で際立っています。 Discordは、他の一般的なメッセージングサービスよりも高速で信頼性の高い接続を提供します。
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デスクトップ上のアプリの基本的なインターフェースはかなりクリーンで、デフォルトで濃い紫色のテーマが表示されます。ディスプレイの左端にはサーバーディスプレイがあり、グループに参加するための正しい招待があれば、新しいサーバーに切り替えたり、参加したりできます。
サーバーはパブリックとプライベートの両方にすることができます。ユーザーは、自分と知人または共通の関心を持つ一般の人々との間にメッセージングプラットフォームを設定できます。
ページの左側のパネルには、以前Slackで見たものと同様のチャンネルが表示されます。これらのチャネルはすべて単一のサーバーに含まれており、通常は独自のタイトルでラベル付けされています。
飛び込んで話すことに特化したいくつかの異なる音声チャネルもあり、それぞれがチャネルごとに最大6人を保持する機能を備えています。一方、チャットインターフェイスは、他のオンラインチャットサービスと比較的似ており、テキストベースのメッセージのスクロールリストとディスプレイの右側にオンラインユーザーのリストがあります。
新しいユーザーがいつ参加したか、誰かが新しいメッセージを入力したかを確認し、必要に応じて通信できます。必要に応じて、特定のチャネルをミュートすることもできます。
とはいえ、専用サーバーに興味がなければ、専用サーバーを使用する必要はありません。他のチャットソフトウェアと同様に、Discordはアプリケーション内で基本的なメッセージングと友達リストをサポートしています。サーバーリストの横には、利用可能な友達のリストがあります。 Discordの連絡先に友達を追加するのは難しい場合があります。スパムを排除するには、友達のユーザー名と、Discordクライアントの下部にある4桁のDiscordタグの両方が必要です。
これにより、ダイレクトメッセージを送信できますが、友達のグループに一度に連絡するにはサーバーにアクセスする必要があります。ページのDM部分にある小さなアイコンを表示することで、アプリケーション内で誰がオンラインであるか、オンラインでないかを確認できます。また、アプリ内のホームページから友達の提案を表示できます。
基本的なメッセージングに関しては、期待どおりに機能します。ダイレクトメッセージは他のアプリケーションと似ています。アプリ内で追加のユーザーにタグを付ける必要がある場合は、特定のメッセージを固定してトグルで表示したり、DMに友達を追加したりできます。
ダイレクトメッセージの上部に通話アイコンがあり、VoIP通話をアクティブにして、DMディスプレイ内から直接友達に連絡できます。また、Discordは、執筆時点でユーザーの約10％にビデオ通話を徐々に展開し始めています。この機能はまだテストできていませんが、既存の通話ボタンの横に新しいアイコンが追加されると想定しています。
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ツールと機能
Discordの機能は、Slackの機能ほど目立つものではなく、アプリの日常的な使用において視覚的で便利なものよりも、仕様と開発の側面に基づいて構築されています。しかし、それでも機能は重要であり、DiscordをほぼラグのないVoIP通話に使用するためのお気に入りのアプリの1つにしているのです。
Discordは、タグやハッシュタグなどの機能をメッセージングシステムに組み込んで、Skypeで見られるものよりもモダンな感じと動作を実現します。
ダイレクトメッセージングを介してオンラインで友達に接続しようとしているとき、またはDiscordが管理している数千のサーバーの1つを介して接続しようとしているときに、問題が発生することはありません。
デスクトップ上のアプリはゲーム内インターフェースをサポートしているため、通話設定を調整したりメッセージを表示したりするためにゲームからAlt + Tabキーを押す必要はありません。 Discord内にカスタムホットキーを設定して、ゲームやその他のプログラム内でアプリを自動的に調整および制御することもできます。
すべてのユーザー向けにカスタマイズ可能なボリュームコントロールなど、生活の質の改善もいくつかあります。これは、マイクの音量が常に他のユーザーよりも大きい1人の友人にとっては素晴らしいアイデアです。いくつかの堅実な添付ファイルの提供には以下が含まれます。ゲームの友達に送信したい画像、ビデオ、その他のコンテンツ。
全体として、このアプリは一部の競合他社ほど機能が満載ではありませんが、Discordは明らかにすべての取引のジャックになろうとはしていません。いくつかのマスターになろうとしています。
プラットフォームと価格
価格設定に関しては、Discordは機能リストで100％無料のコミュニケーションアプリとして売り込むのが好きです。実際、フル機能のアプリを無料で広告なしで使用できます。
Discordのインターフェースには、アプリに組み込まれた煩わしい広告や迷惑な広告はありません。実際、アプリは一般的な使用中またはテスト期間中に支払いをまったく要求しませんでした。また、アプリを無料で使用することで制限に遭遇することもありませんでした。
ただし、Discordには支払いプランがあります：DiscordNitro。 Nitroは月額4.99ドルのサブスクリプションで、Discordのサーバーと開発をサポートし、Discord内でいくつかのボーナス機能を提供します。
Nitroの優れている点は、機能は優れていますが、アプリに必要だと感じるものは何もないということです。多くの点で、Nitroは、Discordが何らかの形で彼らに利益をもたらすと感じている人々のための単なる特典パッケージです。 Nitroは、アニメーション化されたアバター（選択した任意のGIFと互換性があります）、すべてのサーバーでのカスタム絵文字サポート、より大きなアップロード制限（ファイルあたり50MB、元の8MBのファイル上限から）、およびプロファイルに表示されるバッジを付与します他のユーザーは、Nitroの支払いプランを通じてDiscordをサポートしてきた期間。
同社にはFAQページもあり、Discordのステッカーパックやスキンなど、オプションの化粧品オプションを販売していると述べていますが、現時点では、NitroがDiscordの唯一の有料部分です。最後に、その$ 4.99の料金は、毎年ではなく毎月請求され、いつでもキャンセルできます。
どちらを使うべきですか？
これは難しい質問です。なぜなら、SlackとDiscordは、いくつかのクロスオーバーはあるものの、多くの点で2つの異なるニッチなオーディエンスを満たしているからです。 Slackは主に企業とグループに焦点を当てており、一般レベルと個人レベルの両方で大規模なチームと通信できるようにすることを優先しています。
一方、Discordは主に、待ち時間が短く、一般的なCPU使用率への影響が可能な限り小さいVoIP通話に重点を置いているため、ゲーマーは明確で強力な接続を維持しながら、友達とオンラインゲームをプレイできます。
これら2つは、特にDiscordのサーバーの能力を考慮すると、いくつかの共通点を共有しています。Discordのサーバーは、さまざまなユーザーグループと通信するためのチャネルサポートも備えています。では、2つのうちどちらを選ぶべきですか？それはすべて、通信、アクセス、およびコストの3つの異なるカテゴリに分類されます。
コミュニケーション
SlackとDiscordはどちらもテキスト通信とVoIP通信をサポートしているのに対し、これは大きな問題です（Slackはビデオ通話をサポートしていますが、Discordはサポートしていません）。 Slackは主にすべての形式のテキストとインスタントメッセージングに焦点を当てていますが、Discordは主にVoIPサービスで知られています。
この2つは、2つの非常に異なるオーディエンスにも焦点を当てており、ある意味でリンゴとオレンジを比較するようなものになっています。しかし、それは2つがまったく比較できないという意味ではありません。なぜなら、それらは多くの類似点を提供するからです。
Slackは、パブリックとプライベートの両方が可能な各ワークスペース内のチャネルの利点を備えており、1つのサービスでさまざまなユーザーグループを簡単に管理できます。
Discordは、サーバー機能を通じて同様の機能を提供し、一部のチャネルをスーパーシークレットに設定するオプションがあります。とは言うものの、プライベートチャンネルに関してはSlackがDiscordに勝っています。 Slackで個別のチャネルを設定する方がはるかに簡単ですが、Discordでは複数のチャネルを備えたサーバーが必要です。
基本的なダイレクトメッセージに関しては、2つのアプリはどちらもほぼ同じくらい強力です。どちらもプッシュ通知を送信し、ユーザーとトピックのタグをサポートし、複数の人が会話に参加できるようにします。
どちらも非常に優れたインターフェースを備えています。全体的に、Discordのよりフラットで暗いデザインに惹かれましたが、Slackから見たものが見栄えが悪かったわけではありません。どちらもアプリのナビゲートと情報の検索を簡単にしましたが、Slackの検索インターフェースは、どの曜日でもDiscordから見たものよりも優れています。
実際、アプリケーションをSlackにプラグインする機能は、かなり強力なコンピューターにもなり、Slackは今日の市場で最高のチャットアプリケーションの1つになっています。
アクセス
DiscordとSlackはどちらもほぼすべてのプラットフォームで利用でき、ユーザーの95％は、コンピューターでも外出先でも簡単にアクセスできるアプリを見つけるでしょう。 Discordは最も広く利用可能であり、WindowsとMacOS専用のアプリ、AndroidとiOS用のモバイルアプリ、Linuxデスクトップクライアント、およびWebクライアントがあります。
Slackはほぼ同じように利用できますが、Discordが設定したマークをほとんど見逃していません。 Slackには、専用デスクトップアプリケーションを使用するWindowsおよびMacOS、モバイルアプリを使用するAndroidおよびiOSデバイス、およびWebクライアントを介してアクセスできます。もちろん、Linuxユーザーは、UbuntuまたはFedoraベースのディストリビューションを実行していて、ベータ版製品に依存することを気にしない限り、完全に運が悪いわけではありません。それでも、SlackのWebクライアントは常に利用可能であり、Discordとほぼ同じ数のプラットフォームで利用できます。ああ、そしてボーナス：SlackにはまだWindowsPhoneとWindows10Mobileのユーザーが利用できるWindowsPhone8.1アプリがあります。おそらく将来のアップデートは見られず、アプリはまだベータ版ですが、そこにあります。
費用
不和は、純粋な価格の観点から、Slackで多かれ少なかれ床を拭きます。 Discordのほぼすべてが完全に無料です。サーバーの使用、サーバーホスティング、他のDiscordユーザーへのVoIP通話、グループVoIP通話はすべて無料で、広告が表示されなくても簡単に使用できます。
Nitroと呼ばれるDiscordの有料プランは、プログラムを財政的に支援するための見返りとして、主にプロファイルに外観上の変更を提供することに焦点を当てています。間違いありません。Slackは無料プランで使用できますが、予算が限られているユーザーにとってはDiscordの方が優れたアプリです。
結論
全体として、あなたが行う選択は、グループメッセージングが必要なものに基づいて行われます。ビジネスを運営していて、Slackの料金を支払っているチームメンバーと個人的にコミュニケーションをとる必要がある場合は、より魅力的かもしれません。
