コンピュータがランダムにシャットダウンします。私に何ができる？

TechJunkieの読者が昨日、デスクトップコンピュータがランダムにシャットダウンした理由を尋ねてきました。特にインターネットを介したトラブルシューティングは困難ですが、確認すべき重要な点がいくつかあります。コンピュータがランダムにシャットダウンした場合は、次のようにします。

コンピュータがランダムにシャットダウンする主な理由は4つあります。彼らです：

熱
力
障害のあるハードウェア
ソフトウェアまたはオペレーティングシステムの問題

ランダムシャットダウンを効果的にトラブルシューティングするには、これらの主な原因のそれぞれを調べる必要があります。最も一般的な原因は熱と電力です。コンピュータが熱くなりすぎると、BIOSまたはCPUがシャットダウンして、過熱を防ぎます。電源が正しく機能していない場合、必要な正しい電圧または安定した電圧が供給されません。この場合も、BIOSまたはCPUがシャットダウンします。

ユーザーを報告する方法の不一致

障害のあるハードウェアとソフトウェアはあまり一般的ではありませんが、時々発生します。コンピュータが完全にシャットダウンした場合、これはハードウェアである可能性が高くなります。コンピュータが再起動する場合は、ソフトウェアである可能性があります。質問は再起動ではなくシャットダウンに関するものだったので、それだけを取り上げます。

前述のように、オンラインチュートリアルで詳細を提供することは不可能です。代わりに、原因を特定するためにどこを探すべきかを示します。

熱

熱は電子機器の敵であり、過熱やハードウェアの損傷を防ぐためにコンピュータをシャットダウンします。ダウンロードとインストール HWMonitor または電圧と温度を示す代替。あなたがそれを見ることができるところにそれを動かし続けて、あなたがあなたのコンピュータを使うときあなたのシステム温度を監視してください。

にとってプロセッサの安全な動作温度については、このページをご覧ください。これは非常に役立ち、さまざまなCPUタイプを示します。このページをチェックしてください NvidiaGPUの安全な温度。 AMDに相当するページが見つかりませんが、同じ最高温度を100℃と想定しています。これは最大許容温度であり、ゲームや集中的なプログラムを使用するときにGPUを実行する必要がある温度ではありません。

オーバークロックする場合は、最初にストッククロックに戻す必要があります。

コンピュータが高温になっている場合は、電源を切り、ケースの内部からすべてのほこりを取り除きます。すべてのケースファンが機能していて、前面から空気を引き込み、上部または背面から押し出していることを確認します。温度が問題になる場合は、空気の流れを良くするために、ファンを追加するかケーブルを整理することを検討してください。

力

コンピュータは電力変動に非常に敏感です。電圧のわずかな変動でも、マザーボードまたはプロセッサがシャットダウンして自身を保護する可能性があります。安定した電力を確認するために確認できることがいくつかあります。

HWMonitorを使用して、電圧があまり変動しないことを確認します。
電圧を管理し、サージ保護を提供するUPSまたは電源タップを使用してください。
古い場合は、別の電源を使用してみてください。

コンピュータに依存している場合は、とにかく予備の電源を用意しておくと便利です。安価な輸入品ではなく、有名なブランドから良質のものを購入してください。あなたは本当にあなたが支払うものを手に入れます、そしてこれは品質にもう少し費やすことがあなたに現物で返済するそれらの時の1つです。

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予備の電源装置がない場合は、数時間借りてテストできるかどうかを確認してください。電源がないと電源のトラブルシューティングを行う方法は他にありません。

コンピューターにはサージ保護電源タップを使用することを常にお勧めします。これらのサージから保護するだけでなく、主電源からの電圧をクリーンアップします。最新の都市でも、主電源電圧はかなり変動します。通常、コンピュータの電源装置で対応できますが、電源タップを使用してその電圧を調整すると、その電源装置へのストレスが軽減されます。

障害のあるハードウェア

障害のあるハードウェアはトラブルシューティングが難しいことで有名ですが、ランダムなシャットダウンの原因になることはめったにありません。何かが明らかに喫煙している、溶けている、燃えている、またはその他の方法で損傷していない限り、原因を見つけるのは排除のプロセスです。

BIOSをデフォルトに戻し、オーバークロックした場合はストッククロックに戻します。
一度に1枚のPCIカードまたはRAMスティックを取り外して監視します。コンピューターの電源が切れた場合は、交換して別のコンピューターを試してください。
外部オーディオおよび/またはグラフィックスを使用していて、オンボードを使用している場合は、一時的にオンボードオーディオまたはグラフィックスに切り替えて再テストしてください。この設定はBIOSにあります。再度電源を入れる前に、グラフィックまたはオーディオカードを取り外してください。
RAMスロットとスティックを切り替えて監視します。徹底するためにそれぞれを別々に行ってください。

コンピューターの電源がランダムに切れなくなった場合は、最後に行った変更を確認してください。どのハードウェアがどこにあったかをメモし、その最終的な変更を元に戻します。コンピュータが再び停止する可能性があります。最後のスワップをもう一度実行して、1回限りではないことを確認します。コンピュータが安定している場合は、移動または削除したものが不安定な原因になります。必要に応じて交換してください。

ソフトウェアまたはオペレーティングシステムの問題

ソフトウェアまたはOSによってコンピュータがランダムにシャットダウンすることはめったにありません。通常、ソフトウェアの不具合により、シャットダウンではなく再起動がトリガーされます。ただし、Windowsを使用している場合は、すべての賭けが無効になります。

熱、電力、およびハードウェアについて、上記のすべての手順を実行します。それらのいずれでもないようで、Windowsを使用している場合は、セーフモードで再起動します。映画を再生するか、簡単なブラウザゲームを実行して、映画を機能させ、監視します。コンピューターがシャットダウンした場合、問題はWindowsコアにあります。コンピューターが安定している場合は、別の問題である可能性があります。

Windowsをアップグレードし、すべての主要なドライバーを手動で更新します。
BIOSのバージョンを確認し、必要に応じて更新します。
使用している可能性のある監視ソフトウェアまたはファン管理ソフトウェアを一時的に削除します。
イベントビューアで主要な警告またはシャットダウンメッセージを確認し、適切なアクションを実行します。
最近インストールしたソフトウェアまたはアプリをアンインストールします。
他のすべてが失敗した場合は、システムの復元を実行します。

ご覧のとおり、ランダムに電源が切れるコンピューターのトラブルシューティングには多くの要因があります。原因は、熱、電力、ハードウェア、ソフトウェアの順であることがわかりました。そのため、この順序でトラブルシューティングを行います。時間と忍耐が必要であり、原因を特定するためにしばらくそこにいるでしょう。