MacBook Pro がシャットダウンし続ける – 対処法

Apple が高品質の製品を作っていることに疑いの余地はなく、熱心なユーザーベースはそれを証明しています。あなたがそれらの熱心な信者の 1 人であり、MacBook Pro を所有している場合、あなたは購入できる最高のお金の所有者であることを誇りに思っていることでしょう。残念ながら、Rolls Royce でさえ定期的なメンテナンスが必要であり、同じことが Mac にも当てはまります。コンピューターが予期せずシャットダウンしたり、スリープ状態になったりすると、本当にイライラするかもしれませんが、幸いなことに、以下にリストされている解決策で問題を解決する方法を学ぶことができます。

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システム コントロール マネージャーを再起動します。

Intel ベースの Mac コンピュータには、デバイス上の多くの機能を管理するシステム管理コントローラと呼ばれるチップが搭載されています。ボタンの押下、バッテリー管理、インジケーターなどの低レベルの機能はすべて SMC を介して実行されます。これは、コンピューターの内部動作の不可欠な部分であるため、さまざまな問題の原因にもなります。ファンが高速で動作している、コンピュータの動作が異常に遅い、または外部デバイスが認識されない、バッテリー充電の問題はすべて、SMC のリセットが適切であるという兆候です。

操作を実行する前に、ハード シャットダウンはコンピューターにとって健全ではないことに注意してください。 Mac が予期せずシャットダウンした場合は、最初に Mac を起動して完全に再起動し、すべてのプログラムが正しく終了するようにします。コンピューターで SMC をリセットする手順は、所有している MacBook のモデルによって異なります。 Apple が各システムに推奨するものは次のとおりです。

1. 2018 MacBook Pro

1. Apple メニューから [シャットダウン] を選択します。
2. シャットダウンしたら、オン/オフボタンを長押しします。
3. 数秒待ってから離します。
4. Mac を再起動します。

2. バッテリーが取り外し可能な以前の MacBook

1. コンピュータの電源を切ります。
2. コンピューターからバッテリーを取り出します。オン/オフボタンを約5秒間押し続けます。
3. バッテリーを交換してください。
4. コンピュータを再起動してください。

3. 取り外し可能なバッテリーのない以前の MacBook

1. Apple メニューから [シャットダウン] を選択します。
2. シャットダウンしたら、Shift キー、Control キー、Option キーを押しながら、オン/オフ ボタンを同時に押します。それらを 10 秒間保持します。
3. コンピュータを再起動してください。

PRAM または NVRAM をリセットする

Apple コンピュータは、パラメータ ランダム アクセス メモリ (旧式) または不揮発性 RAM と呼ばれる 2 種類のメモリを使用して、特定のシステム設定を保存します。これらの記憶がどのように機能するかを深く掘り下げる必要はありませんが、いくつかの問題を引き起こす可能性があることを知っておく必要があります。 PRAM と NVRAM をリセットするプロセスは非常に簡単で迅速です。

1. コンピューターをシャットダウンします
2. 電源を入れてから、Command、Option、P、および R キーをすばやく押し続けます。
   
3. 起動音が 2 回聞こえたら、キーを放し、コンピューターを通常どおり起動します (2018 以降のモデルでは、Apple ロゴが 2 回表示されてから消えたらキーを放します)。

4 つのキーすべてを同時に押す必要があるため、少しぎこちないかもしれませんが、それだけです。このプロセスにより、日付と時刻などの設定の一部やその他のマイナーな設定がリセットされることに注意してください。これらのオプションを試しても問題が解決しない場合…

天才が必要かもしれない

Apple には、このような問題を解決するための広範なサポート ネットワークがあります。公式にアクセスすることから始めることができます サポートページ 。そこで、関連する問題を調べたり、サポート スタッフに直接連絡したりできます。手順も確認できます ここに Apple の診断ツールを使用して、特定の問題について詳しく知る方法について説明します。

または、近くに Apple Store がある場合は、Apple の Genius Bar を利用できます。このサポートステーションは、お客様にコンシェルジュスタイルのサービスを提供し、最適な行動を提案することができます。ほとんどの Apple ハードウェアには、90 日間の電話サポートを含む 1 年間の限定保証が付いており、延長も可能です。

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最後のシャットダウン

予期しないシャットダウンに対処するための効果的な方法をいくつか説明したので、うまくいけば、仕事に戻ることができます。 SMC と PRAM のリセットはどちらも簡単な修正ですが、コンピュータがシャットダウンする原因となるほとんどの問題に対処する必要があります。そして結局のところ、Apple は自社製品を支持し、必要に応じて物事を整理するのを手伝ってくれるということを知っておくとよいでしょう。

これらの解決策がうまくいった場合、または別の修正でうまくいった場合は、それについてお知らせください。